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Lezioni sul potere dei dati per il bene e il Pro Bono

5 minuto letto | ottobre 2018

Andrea Bertels, direttore della responsabilità globale e della sostenibilità di Nielsen e direttore delle sovvenzioni della Fondazione Nielsen.

Nel 2017, le donazioni a favore di cause benefiche negli Stati Uniti ha raggiunto una cifra stimata di 410 miliardi di dollariun record per il terzo anno consecutivo. Eppure, nonostante questa crescente generosità, i bisogni non sono diminuiti. Secondo Feeding America, un americano su otto americano su otto è ancora alle prese con la fame e il Center for Poverty Research dell'U.C. Davis riferisce che il tasso di povertà negli Stati Uniti tasso di povertà negli Stati Uniti è oscillato tra l'11% e il 15% per oltre 50 anni. L'aumento delle donazioni caritatevoli potrebbe non essere la risposta a lungo termine per risolvere le complesse sfide sociali. Invece, la crescita del volontariato basato sulle competenze e dei progetti pro bono potrebbe essere la chiave per sbloccare nuove soluzioni.

Questa settimana è Settimana Pro Bonoun'iniziativa annuale che celebra e incoraggia i professionisti che utilizzano le loro capacità e competenze per sostenere le organizzazioni non profit e promuovere il cambiamento sociale. Sia che il lavoro pro bono sia una novità assoluta per la vostra azienda, sia che sia già una parte strategica delle vostre donazioni filantropiche, la Settimana Pro Bono è un'ottima occasione per rivedere e riflettere su come la collaborazione tra la vostra azienda e le organizzazioni non profit possa far progredire questioni sociali impegnative.

Da quando Nielsen Cares, il nostro programma globale di volontariato per i dipendenti, iniziato nel 2010, il volontariato basato sulle competenze e il lavoro pro bono sono stati parte integrante della nostra strategia. Sfruttando i dati e le capacità analitiche di cui disponiamo come azienda, i nostri progetti "Data for Good" sono stati ancorati ai dati, ai prodotti e alle intuizioni di Nielsen per aiutare le organizzazioni non profit a massimizzare il loro impatto attraverso il miglioramento della diffusione, della messaggistica, dell'efficacia e dell'efficienza. Che cosa abbiamo imparato negli otto anni trascorsi dall'inizio del nostro viaggio pro bono? Ecco alcuni dei miei insegnamenti principali, mentre il nostro programma continua a evolversi.

Identificare le aree di interesse strategico

Quando si valuta dove dare priorità ai propri sforzi pro bono, le aree di interesse dovrebbero essere in linea con la strategia e le capacità dell'azienda. Con un numero così elevato di organizzazioni bisognose, queste aree aiutano a filtrare il tipo di progetti e relazioni che la vostra azienda può prendere in considerazione e vi permettono di avere un impatto più profondo nel tempo. Risorse come Taproot Foundation's Pro Bono Sweet Spot possono aiutare la vostra azienda a circoscrivere le aree chiave. Noi di Nielsen abbiamo individuato quattro aree di bisogno sociale che si allineano alla nostra strategia aziendale:

  • Fame e nutrizione: I dati globali che raccogliamo sui prezzi e sul consumo degli alimenti, nonché le tecniche di analisi dei dati, possono fornire alle organizzazioni non profit le informazioni di cui hanno bisogno per realizzare programmi più efficienti e d'impatto.
  • Istruzione: In qualità di azienda di servizi professionali che si basa su una forza lavoro con formazione STEM, ci sforziamo di consentire alla prossima generazione di leader di eccellere nella lettura, nell'alfabetizzazione informatica e nella matematica.
  • Diversità e inclusione: Contribuiamo all'emancipazione economica di comunità diverse, aumentando la consapevolezza delle diverse fasce demografiche dei consumatori e promuovendo la preparazione alla carriera per tutti.
  • Tecnologia: Così come l'attività di Nielsen dipende dalla tecnologia, anche i problemi sociali possono essere affrontati in modo nuovo grazie a nuove soluzioni basate sulla tecnologia.

Comunicare un obiettivo

Avere un obiettivo pubblico può aiutare a comunicare in modo più strategico i progetti pro bono all'esterno e a sostenere il lavoro pro bono all'interno, soprattutto con i dirigenti aziendali che potrebbero essere nuovi all'azienda o non conoscere gli investimenti filantropici della società. Dal 2012, Nielsen si è impegnata a stanziare 10 milioni di dollari all'anno in attività pro bono, volontariato basato sulle competenze e donazioni in natura attraverso Un miliardo più cambiamento. Nel 2016, questo impegno annuale ha alimentato il nostro obiettivo a lungo termine di contribuire con 50 milioni di dollari in natura dal 2016 alla fine del 2020. Utilizzando risorse pubblicamente disponibili come il calcolatore di volontari Points of Light o gli standard di CECP/Taprootla valutazione dei vostri impegni pro bono può davvero aiutarvi a garantire il consenso interno e a guadagnare credibilità esterna.

Affidatevi agli esperti

Se non sapete da dove cominciare con il vostro programma pro bono, non esitate a rivolgervi a organizzazioni esperte. Ad esempio, SAP ha lanciato il suo Anno sabbatico sociale per l'impegno locale in collaborazione con PYXERA Global, che ha inviato oltre 150 volontari pro bono in 50 progetti in 9 città del mondo. Banche dati come Taproot+, Catchafiree VolunteerMatch possono aiutare i vostri dipendenti a cercare opportunità individuali. Navigare su questi siti e ricercare il lavoro delle maggiori organizzazioni che operano nelle vostre aree di interesse può aiutarvi a trovare idee per i progetti.

Dare potere alle persone

La migliore fonte di potenziali progetti potrebbe essere costituita dai vostri stessi dipendenti. Spesso hanno rapporti già esistenti con organizzazioni non profit e sono desiderosi di avere un impatto sociale e di utilizzare o sviluppare le loro competenze. Considerate di chiedere ai dipendenti interessati quali competenze hanno già e quali vorrebbero acquisire attraverso il lavoro pro bono. Allinearsi con gli obiettivi aziendali collaborando con l'ufficio Risorse umane o con un dirigente aziendale per sviluppare progetti pro bono che coniughino le esigenze del non profit con quelle individuali e aziendali. Questo approccio aiuta a massimizzare le opportunità per tutte le parti coinvolte. . Se avete una politica di tempo dedicato al volontariato, come le 24 ore di Nielsen, ricordate ai dipendenti che possono utilizzarlo per lavori pro bono e basati sulle competenze.

Definire l'ambito di applicazione

I progetti pro bono più efficaci si realizzano spesso quando un'organizzazione non profit ha un'esigenza ben definita. Common Impact ha un kit di strumenti di preparazione per le organizzazioni non profit per il volontariato basato sulle competenze, che può aiutarvi a definire le vostre esigenze. In seguito, i volontari giusti possono essere abbinati al progetto e l'ambito e gli obiettivi possono essere concordati sia dall'organizzazione che dai volontari. Gli accordi di non divulgazione e i contratti di progetto possono aiutare a garantire che entrambi i gruppi siano sulla stessa lunghezza d'onda e a ridurre i rischi.

Collaborare vs. Consegnare

In precedenza, ho usato il termine "collaborare" per descrivere il lavoro pro bono tra organizzazioni non profit e aziende, piuttosto che "distribuire" o "fornire" competenze del settore privato alle organizzazioni non profit. Dopo aver partecipato al Summit Pro Bono della Taproot Foundation in aprile, ho capito che il linguaggio che usiamo per il lavoro pro bono è importante. Se "distribuiamo esperti volontari" alle organizzazioni non profit, si può creare la percezione di un dialogo a senso unico: gli esperti del settore privato forniscono le soluzioni e i leader delle non profit le ricevono per implementarle. Invece, il lavoro pro bono dovrebbe essere fatto "con" e non "per" le organizzazioni.. Quando i leader del settore privato e non profit possono imparare l'uno dall'altro, condividendo le loro sfide e collaborando a nuove soluzioni sociali, è allora che può verificarsi la magia innovativa delle partnership pro bono intersettoriali.

Questo articolo è apparso originariamente su TriplePundit.com.