O mundo de hoje nunca esteve tão conectado. E o advento das mídias sociais tem servido como catalisador para isso, conectando pessoas de diversas plataformas e através de uma miríade de interesses. Enquanto os consumidores - amigos, família, fãs ou entes queridos - têm usado as mídias sociais para compartilhar conteúdo uns com os outros, a indústria televisiva tem uma oportunidade única de alcançar organicamente seu próprio público através de plataformas como Twitter, Facebook e Instagram também. Na verdade, é rotina (e ocasionalmente lucrativa) hoje em dia para os talentos e contas associadas à programação de TV implantar conteúdo próprio - sejam posts, fotos ou vídeos - para se conectar com o público de TV como uma peça vital para atingir sua estratégia geral de marketing.
Mas com as mídias sociais servindo como um conteúdo aparentemente livre para todos, como as redes e seus influenciadores se destacam entre as massas?
Medir e compreender o conteúdo de sua própria autoria fornece insights úteis para ajudá-los a melhor conectá-los ao seu público de TV.
Como é este ecossistema?
Para obter uma melhor compreensão sobre como os posts de mídia social gerados por contas afiliadas à TV estão sendo criados e consumidos, a Nielsen's Social Content Ratings® analisou mais de 142.000 peças de conteúdo durante um período de três semanas imediatamente antes da temporada de outono da TV. Estas peças de conteúdo relacionadas à TV geraram mais de 154 milhões de compromissos, gostos, comentários, relatos, etc., através do Twitter, Facebook e Instagram.
Os criadores de conteúdo também têm diferentes abordagens para geração de conteúdo e engajamento social através de diferentes plataformas. As contas próprias postam quantidades substanciais de conteúdo em todas as plataformas, a fim de alcançar o mais amplo e diversificado público. Mas apesar da plataforma na qual um conteúdo é gerado, a forma do conteúdo também tem peso. Enquanto os posts somente de texto são os tipos de mídia mais comuns criados por contas próprias no Facebook, Instagram e Twitter, representando 35% de todo o conteúdo próprio, eles representam apenas 8% de todo o envolvimento próprio. Por outro lado, vídeo e imagens estáticas compreendem cerca de 56% do conteúdo de propriedade, mas eles têm um desempenho superior, representando 83% de todos os engajamentos de propriedade.
Entretanto, o envolvimento dos consumidores com os mesmos tipos de conteúdo não é uniforme em diferentes plataformas sociais. Mesmo que os vídeos e as imagens ganhem o grosso dos engajamentos sociais, nem todos os vídeos ou imagens individuais são automaticamente os mais envolventes. Em um nível individual de postagem, a média de imagens da postagem recebe quase 2.000 engajamentos entre plataformas, mas as postagens de vídeo recebem um pouco menos, com pouco menos de 1.300.
Isto reflete por que os criadores de conteúdo devem ser capazes de curar postos que aproveitem os distintos benefícios de cada plataforma. As postagens de vídeo no Facebook e no Twitter são mais de 10% e 20% mais envolventes do que as imagens, respectivamente, mas é invertido no Instagram; as postagens de imagem no Instagram ultrapassam as postagens de vídeo em mais de 30% em termos de engajamentos.
O mundo das mídias sociais é expansivo, diversificado e nuançado. As redes e os talentos podem aproveitar seu poder ao compreender a dinâmica do conteúdo próprio para melhor elaborar suas estratégias de conteúdo. Quer o objetivo seja criar o máximo de conteúdo possível ou gerar o maior número de gostos e comentários, cada plataforma social e tipo de mídia tem seu próprio valor único para contribuir para isso. O velho adágio de "conteúdo é rei" se aplica ao domínio social - quando entrelaçado com o universo da TV, as avenidas para promoção de programas e conexão com o público são ilimitadas.
Metodologia
Os insights deste artigo foram derivados das classificações de conteúdo social da Nielsen para o período de 1º de agosto de 2018 a 19 de agosto de 2018. A análise abrangeu todas as redes, programas e episódios. Os compromissos são uma medida da atividade de mídia social de propriedade dos EUA, que se espalhou pelo Facebook, Instagram e Twitter de três horas antes a três horas depois da transmissão, horário local. Atividade própria para o Facebook inclui comentários, ações e gostos; para a Instagram inclui comentários e gostos; e para o Twitter inclui retweets, respostas, citações e gostos.