Dunia saat ini tidak pernah lebih terhubung. Dan munculnya media sosial telah berfungsi sebagai katalisator untuk ini, menghubungkan orang-orang yang jauh dan luas di berbagai platform dan di berbagai minat. Sementara konsumen—teman, keluarga, penggemar, atau orang yang dicintai—telah menggunakan media sosial untuk berbagi konten satu sama lain, industri televisi memiliki peluang unik untuk secara organik menjangkau audiensnya sendiri melalui platform seperti Twitter, Facebook, dan Instagram juga. Faktanya, ini rutin (dan terkadang menguntungkan) akhir-akhir ini bagi bakat dan akun yang terkait dengan program TV untuk menyebarkan konten mereka sendiri — baik itu posting, gambar, atau video — untuk terhubung dengan pemirsa TV sebagai bagian penting untuk mencapai strategi pemasaran mereka secara keseluruhan.
Tetapi dengan media sosial yang berfungsi sebagai konten yang tampaknya gratis untuk semua, bagaimana jaringan dan influencer mereka menonjol di antara massa?
Mengukur dan memahami konten yang mereka miliki sendiri memberikan wawasan yang berguna untuk membantu menghubungkan mereka dengan lebih baik ke pemirsa TV mereka.
Seperti apa ekosistem ini?
Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana posting media sosial yang dihasilkan oleh akun yang berafiliasi dengan TV dibuat dan dikonsumsi, Peringkat® Konten Sosial Nielsen melihat lebih dari 142,000 konten selama periode tiga minggu tepat sebelum musim TV musim gugur. Potongan-potongan konten terkait TV ini menghasilkan lebih dari 154 juta keterlibatan, suka, komentar, posting ulang, dll., Di Twitter, Facebook, dan Instagram.
Pembuat konten juga memiliki pendekatan yang berbeda untuk pembuatan konten dan keterlibatan sosial di berbagai platform. Akun yang dimiliki memposting sejumlah besar konten di semua platform untuk menjangkau audiens terluas dan paling beragam. Namun terlepas dari platform tempat konten dihasilkan, bentuk kontennya juga memiliki bobot. Sementara posting teks saja adalah jenis media paling umum yang dibuat oleh akun yang dimiliki di Facebook, Instagram, dan Twitter, mewakili 35% dari semua konten yang dimiliki, mereka hanya menyumbang 8% dari semua keterlibatan yang dimiliki. Di sisi lain, video dan gambar statis terdiri dari sekitar 56% dari konten yang dimiliki, tetapi mereka berkinerja pada tingkat yang lebih tinggi, terhitung 83% dari semua keterlibatan yang dimiliki.
Namun, keterlibatan konsumen dengan jenis konten yang sama tidak seragam di berbagai platform sosial. Meskipun video dan gambar mengumpulkan sebagian besar keterlibatan sosial, tidak setiap video atau posting gambar individu secara otomatis menjadi yang paling menarik. Pada tingkat posting individu, posting gambar rata-rata mendapat hampir 2,000 keterlibatan di seluruh platform, tetapi posting video menjadi sedikit lebih sedikit, hanya di bawah 1,300.
Ini mencerminkan mengapa pembuat konten harus dapat mengkurasi posting yang memanfaatkan manfaat berbeda dari setiap platform. Posting video di Facebook dan Twitter masing-masing lebih dari 10% dan 20% lebih menarik daripada gambar, tetapi terbalik di Instagram; posting gambar di Instagram menyalip posting video lebih dari 30% dalam hal keterlibatan.
Dunia media sosial sangat luas, beragam dan bernuansa. Jaringan dan bakat dapat memanfaatkan kekuatannya dengan memahami dinamika konten yang dimiliki untuk menyusun strategi konten mereka dengan lebih baik. Apakah tujuannya adalah untuk membuat konten sebanyak mungkin atau menghasilkan suka dan komentar terbanyak, setiap platform sosial dan jenis media memiliki nilai uniknya sendiri untuk berkontribusi pada hal ini. Pepatah lama tentang "konten adalah raja" berlaku di ranah sosial — ketika terjalin dengan dunia TV, jalan untuk promosi program dan terhubung dengan audiens tidak terbatas.
Metodologi
Wawasan dalam artikel ini berasal dari Nielsen Social Content Ratings untuk periode 1 Agustus 2018 – 19 Agustus 2018. Analisis ini mencakup semua jaringan, program, dan episode. Keterlibatan adalah ukuran aktivitas media sosial AS yang dimiliki secara relevan yang tersebar di Facebook, Instagram, dan Twitter dari tiga jam sebelum hingga tiga jam setelah siaran, waktu setempat. Aktivitas yang dimiliki untuk Facebook meliputi komentar, berbagi, dan suka; untuk Instagram termasuk komentar dan suka; dan untuk Twitter termasuk retweet, balasan, kutipan, dan suka.
