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Nielsen examina os hábitos digitais e o impacto dos consumidores negros

5 minutos lidos | Setembro 2018

Nova Iorque, NY - 13 de setembro de 2018 - Os consumidores afro-americanos estão desfrutando de um notável período de influência, expressão cultural e empreendedorismo que está se manifestando digitalmente e com tendências gerais, de acordo com a pesquisadora global Nielsen. Com a maior posse e utilização de smartphones de qualquer grupo demográfico e um desejo inabalável de auto-expressão e controle de imagem, os afro-americanos estão alavancando plataformas e tecnologias digitais para passar de consumidores para criadores de plataformas, produtos, conteúdo e ecossistemas financeiros.

De acordo com a revista FromConsumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers , o oitavo relatório anual da série Diverse Intelligence da Nielsen sobre consumidores afro-americanos, influência negra na economia e na cultura pop foi intensificada pela participação no universo digital e pela adoção de mídias sociais e plataformas tecnológicas. De streaming de vídeo e podcasting a jogos e compras de alimentos on-line, os afro-americanos estão se apoiando no know-how digital e na inovação de código aberto - com impacto sem precedentes nas marcas, eleições e no que o país assiste, compra e ouve. Os consumidores negros estão ousadamente galvanizando na digi-esfera para criticar, conectar, colaborar e criar.

"Os afro-americanos estão alavancando inovações em tecnologia e o anonimato das plataformas sociais para nivelar o campo de atuação e avançar em um mercado livre de restrições ao escrutínio corporativo", disse Cheryl Grace, vice-presidente sênior da U.S. Strategic Community Alliances and Consumer Engagement, Nielsen. "A influência afro-americana há muito tem ressonância intercultural, e agora está sendo entregue diretamente do criador ao consumidor". Dar às pessoas talentosas e criativas acesso desobstruído ao palco mundial e, inevitavelmente, elas brilharão". 

Os afro-americanos, representando 14% da população dos EUA (47,4 milhões), estão usando o acesso irrestrito à tecnologia como meio de ampliar seu alcance e se expressar em seus próprios termos. O streaming é uma fonte primária de entretenimento para os afro-americanos. Eles transmitem vídeos com mais freqüência em todos os dispositivos do que a população total, especialmente em telefones. Os hábitos de streaming de música dos consumidores negros desempenharam um papel fundamental no R&B/Hip-Hop unseating Rock como o gênero musical número 1 nos EUA em 2017.

Os hábitos de compra afro-americanos também estão mudando na era digital. De acordo com o relatório, isso é incrivelmente importante para as marcas porque o poder de compra afro-americano está atualmente em $1,3 trilhões e, com base nos ganhos de população, renda e educação, estima-se que suba para $1,54 trilhões até 2022. Mais da metade (54%) de todos os afro-americanos já viveram toda a sua vida na era digital. Estes consumidores da Gen X, da Millennial e da Gen-Z, que são especialistas em tecnologia, representam um cobiçado segmento de mercado cuja interconectividade é central para sua vida cotidiana - especialmente o ciclo de compra de produtos. O relatório exorta os comerciantes inteligentes a reconhecerem esta mudança de consumidor para criador e oferece insights sobre a construção de novos caminhos para este segmento de consumo culturalmente consciente e digitalmente nativo.

Um criador digital destacado no relatório é o ator, ativista e co-criador de jogos digitais Jesse Williams. Ele compartilhou, "como empresa, a Visibility sabe que nossos pontos fortes são também os pontos fracos do mercado": A propriedade negra da criatividade negra". A tecnologia é uma oportunidade para tomar decisões que não divorciem mais as pessoas de seu poder". Nós nos propusemos a fortalecer nossa cultura para liderar e aprender sem medo".

O relatório, lançado hoje na 48ª Conferência Legislativa Anual da Bancada Negra do Congresso em Washington, D.C., examina como os afro-americanos estão alavancando o digital para contornar as tradicionais barreiras de entrada em todas as áreas, desde encontrar notícias, entretenimento, produtos e serviços culturalmente relevantes até a criação de conteúdo e engajamento político.

As principais conclusões incluem:

"A amplitude da pegada digital da Black America tem crescido exponencialmente com o aumento da tecnologia de smartphone e maior acesso a novos meios de troca de conteúdo", disse Kimberly Bryant, fundadora da Black Girls Code e membro do Conselho Consultivo Externo da Nielsen. "O acesso à tecnologia entre os consumidores negros é um pára-raios para a inovação que está abrindo portas de oportunidade para a criatividade, o empreendedorismo e a independência financeira".

Para mais detalhes e insights, faça o download de Consumidores para Criadores: The Digital Lives Of Black Consumers em www.nielsen.com/africanamericans. Participe da conversa no Facebook (Comunidade Nielsen) e Twitter (@NielsenKnows) usando #NielsenKnows #Consumers2Creators.

Sobre a Nielsen

A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de medição e análise de dados que fornece a visão mais completa e confiável disponível dos consumidores e mercados em todo o mundo. Nossa abordagem casa dados proprietários da Nielsen com outras fontes de dados para ajudar os clientes ao redor do mundo a entender o que está acontecendo agora, o que está acontecendo a seguir, e como melhor agir com base neste conhecimento. Por mais de 90 anos, a Nielsen tem fornecido dados e análises baseadas em rigor científico e inovação, desenvolvendo continuamente novas maneiras de responder às mais importantes questões enfrentadas pela mídia, publicidade, varejo e indústrias de bens de consumo de rápida movimentação.

Uma empresa S&P 500, a Nielsen tem operações em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com.

SOBRE AS DIVERSAS SÉRIES DE INTELIGÊNCIA DA NIELSEN Em 2011, a Nielsen lançou a Diverse Intelligence Series, um portfólio robusto de relatórios abrangentes que se concentram exclusivamente nos hábitos de consumo e compra exclusivos de diversos consumidores. A série se tornou um recurso da indústria para ajudar as marcas a entender melhor e alcançar clientes étnicos. Para saber mais sobre a série de pesquisa Diverse Intelligence da Nielsen, visite www.nielsen.com.

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