Centro Notizie > Diversità

Nielsen esamina le abitudini e l'impatto digitale dei consumatori neri

5 minuti di lettura | Settembre 2018

New York, NY - 13 settembre 2018 - Secondo il ricercatore globale Nielsen, i consumatori afroamericani stanno vivendo un periodo straordinario di influenza, espressione culturale e imprenditorialità che si sta manifestando a livello digitale e sta diventando mainstream. Con il più alto possesso e utilizzo di smartphone di qualsiasi gruppo demografico e un desiderio irriducibile di autoespressione e controllo dell'immagine, gli afroamericani stanno sfruttando le piattaforme digitali e la tecnologia per passare da consumatori a creatori di piattaforme, prodotti, contenuti ed ecosistemi finanziari.

Secondo FromConsumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers , l'ottavo rapporto annuale della Diverse Intelligence Series di Nielsen sui consumatori afroamericani, l'influenza dei neri sull'economia e sulla cultura pop è stata intensificata dalla partecipazione all'universo digitale e dall'adozione di social media e piattaforme tecnologiche. Dallo streaming di video e podcast al gioco e all'acquisto di cibo online, gli afroamericani si stanno affidando al know-how digitale e all'innovazione open-source, con un impatto senza precedenti sui marchi, sulle elezioni e su ciò che il Paese guarda, compra e ascolta. I consumatori neri si stanno coraggiosamente mobilitando nella sfera digitale per criticare, connettersi, collaborare e creare.

"Gli afroamericani stanno sfruttando le innovazioni tecnologiche e l'anonimato delle piattaforme sociali per livellare il campo di gioco e farsi strada in un mercato non condizionato dal controllo delle aziende", ha dichiarato Cheryl Grace, vicepresidente senior di U.S. Strategic Community Alliances and Consumer Engagement, Nielsen. "L'influenza afroamericana ha avuto a lungo una risonanza transculturale e ora viene trasmessa direttamente dal creatore al consumatore. Se si dà a persone talentuose e creative un accesso libero al palcoscenico mondiale, è inevitabile che brillino". 

Gli afroamericani, che rappresentano il 14% della popolazione statunitense (47,4 milioni), utilizzano il libero accesso alla tecnologia come mezzo per ampliare il proprio raggio d'azione ed esprimersi alle proprie condizioni. Lo streaming è una fonte primaria di intrattenimento per gli afroamericani. I consumatori afroamericani utilizzano lo streaming di video più frequentemente su tutti i dispositivi rispetto alla popolazione totale, soprattutto sui telefoni. Le abitudini dei consumatori neri in materia di streaming musicale hanno svolto un ruolo fondamentale nel far sì che l'R&B/Hip-Hop superasse il Rock come genere musicale numero 1 negli Stati Uniti nel 2017.

Anche le abitudini di acquisto degli afroamericani stanno cambiando nell'era digitale. Secondo il rapporto, questo è incredibilmente importante per i marchi perché il potere d'acquisto degli afroamericani è attualmente di 1,3 trilioni di dollari e, in base all'aumento della popolazione, del reddito e dell'istruzione, si stima che salirà a 1,54 trilioni di dollari entro il 2022. Più della metà (54%) degli afroamericani ha vissuto tutta la vita nell'era digitale. Questi consumatori della Gen X, dei Millennial e della Gen-Z, esperti di tecnologia, rappresentano un ambito segmento di mercato la cui interconnessione è centrale nella loro vita quotidiana, in particolare nel ciclo di acquisto dei prodotti. Il rapporto esorta i marketer più intelligenti a riconoscere questo passaggio da consumatore a creatore e offre spunti per creare nuovi varchi in questo segmento di consumatori culturalmente consapevoli e nativi digitali.

Un creatore digitale evidenziato nel rapporto è l'attore, attivista e co-creatore di giochi digitali Jesse Williams. Come azienda, Visibility sa che i nostri punti di forza sono anche le debolezze del mercato: La proprietà nera della creatività nera. La tecnologia è un'opportunità per prendere decisioni che non separino più le persone dal loro potere. Ci siamo prefissati di dare potere alla nostra cultura, di guidare e imparare senza paura".

Il rapporto, lanciato oggi in occasione della 48a Conferenza legislativa annuale del Congressional Black Caucus a Washington, esamina come gli afroamericani stiano sfruttando il digitale per superare le tradizionali barriere all'ingresso in ogni ambito, dalla ricerca di notizie, intrattenimento, prodotti e servizi culturalmente rilevanti alla creazione di contenuti e all'impegno politico.

I risultati principali includono:

  • Il 90% degli afroamericani vive in una famiglia che possiede uno smartphone e ha una maggiore frequenza settimanale per i social network su smartphone (75%), oltre a guardare video su smartphone (66%) e streaming audio su smartphone (45%).
  • 19 milioni (28%) dei 67 milioni di utenti di Twitter sono afroamericani e 9,3 milioni (ovvero il 20% di tutti gli afroamericani) utilizzano o si autoidentificano come utenti di Black Twitter.
  • Gli afroamericani dai 18 anni in su si sintonizzano sempre più spesso sui podcast, con una crescita del 70% del coinvolgimento dal 2014 al 2017 (da 2,12 milioni a 3,60 milioni).
  • Gli afroamericani costituiscono una parte significativa dei giocatori statunitensi. Il 73% degli afroamericani dai 13 anni in su si identifica come giocatore, rispetto al 66% della popolazione totale.    
  • Il 61% degli afroamericani concorda sul fatto che gli piace imparare da altri prodotti tecnologici o elettronici (il 14% in più rispetto ai bianchi non ispanici) e il 54% concorda sul fatto che gli piace leggere di nuovi prodotti tecnologici (l'8% in più).
  • Uno dei modi più critici in cui gli afroamericani trascorrono il tempo online è la spesa alimentare. Gli afroamericani sono in sovraindice rispetto al totale degli Stati Uniti per quanto riguarda i dollari spesi online per ogni acquirente nella maggior parte delle categorie alimentari.
  • I kit pasto stanno diventando sempre più un'opzione per i genitori impegnati. Gli afroamericani sono in vantaggio rispetto ai bianchi non ispanici del 21% per quanto riguarda l'acquisto di kit pasto per risparmiare tempo nella spesa (40% contro il 29% dei bianchi non ispanici), nella preparazione e nella cottura dei pasti (43% contro il 34%) e nella pianificazione dei pasti (42% contro il 33%).

"L'ampiezza dell'impronta digitale dell'America nera è cresciuta in modo esponenziale con l'ascesa della tecnologia degli smartphone e l'aumento dell'accesso a nuovi mezzi per lo scambio di contenuti", ha dichiarato Kimberly Bryant, fondatrice di Black Girls Code e membro del Nielsen External Advisory Council. "L'accesso alla tecnologia da parte dei consumatori neri è un parafulmine per l'innovazione che apre le porte alla creatività, all'imprenditorialità e all'indipendenza finanziaria".

Per ulteriori dettagli e approfondimenti, scaricare From Consumers To Creators: The Digital Lives Of Black Consumers all'indirizzo www.nielsen.com/africanamericans. Unitevi alla conversazione su Facebook (Nielsen Community) e Twitter (@NielsenKnows) utilizzando #NielsenKnows #Consumers2Creators.

Informazioni su Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) è un'azienda globale di misurazione e analisi dei dati che fornisce la visione più completa e affidabile disponibile sui consumatori e sui mercati di tutto il mondo. Il nostro approccio combina i dati proprietari di Nielsen con altre fonti di dati per aiutare i clienti di tutto il mondo a capire cosa sta accadendo ora, cosa accadrà in futuro e come agire al meglio sulla base di queste conoscenze. Da oltre 90 anni Nielsen fornisce dati e analisi basati sul rigore scientifico e sull'innovazione, sviluppando continuamente nuovi modi per rispondere alle domande più importanti per i settori dei media, della pubblicità, della vendita al dettaglio e dei beni di consumo in rapida evoluzione.

Azienda S&P 500, Nielsen è presente in oltre 100 Paesi e copre più del 90% della popolazione mondiale. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.nielsen.com.

LA SERIE DIVERSE INTELLIGENCE DI NIELSEN Nel 2011 Nielsen ha lanciato la Diverse Intelligence Series, un solido portafoglio di report completi che si concentrano esclusivamente sulle abitudini di consumo e di acquisto dei consumatori eterogenei. La serie è diventata una risorsa del settore per aiutare i marchi a comprendere e raggiungere meglio i clienti etnici. Per saperne di più sulla serie di ricerche Nielsen Diverse Intelligence, visitare il sito www.nielsen.com.

Contatti

Nielsen

Mia Scott-Aime

mia.scott@nielsen.com

646.654.5459

Beaman Inc.

Dell Jackson

djackson@beamaninc.com

443.794.6030