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Relatório da Nielsen conclui que promover conexões com consumidores multiculturais é fundamental para o setor automotivo

Leitura de 3 minutos | Julho 2020

O relatório anual da Nielsen ajuda os comerciantes de automóveis a captar o comportamento e a voz dos compradores de automóveis de hoje

Nova York - 28 de julho de 2020 - Nielsen (NYSE: NLSN) lançou hoje seu Relatório Anual de Auto Marketing, que examina como compradores de várias origens étnicas e raciais diferem da população em geral que compra carros em termos de conhecimento da marca, consideração da marca e recall publicitário. O estudo tem como objetivo ajudar os comerciantes de automóveis a entender como melhor envolver os consumidores multiculturais.

De acordo com o relatório, os compradores de veículos de grupos multiculturais tendem a estar cientes de menos marcas, mas em última análise consideram mais opções sobre o caminho para a compra do que a população em geral. Isto significa que os comerciantes de automóveis têm mais oportunidades de envolver estes públicos ao longo do tempo, o que é crítico para uma recuperação da COVID-19. Os dados do relatório foram coletados da série Nielsen Auto Path-to-Purchase durante um período de tempo pré-pandêmico, quando a indústria automobilística dos EUA já enfrentava desafios de crescimento. Assim, embora muito tenha mudado, os resultados obtidos com a crise atual são mais importantes do que nunca à medida que a indústria automobilística concebe estratégias de recuperação.

Os consumidores multiculturais seguem um caminho de compra único e distinto quando se trata de comprar veículos novos. Os dados da Nielsen constataram isso:

"Os orçamentos da mídia são examinados mesmo em um bom dia e, no cenário atual, essa pressão aumenta drasticamente. Investir em seus consumidores multiculturais hoje, comunicando-se de forma mais eficaz, oferece uma oportunidade única para que os comerciantes de automóveis otimizem os resultados em um ambiente desafiador", disse Paula Skier, vice-presidente e líder da indústria automotiva da Nielsen. "Para preparar o cenário para o sucesso, os marqueteiros devem ser sensíveis às realidades atuais e aproveitar ao máximo as preferências dos consumidores multiculturais da mídia. Ao medir a eficácia de suas campanhas, os marqueteiros podem usar esses dados para informar a estratégia e ajustar o mix de marketing ao longo do caminho".

Os dados deste relatório são baseados em mais de 250.000 pesquisas on-line, conduzidas pela Nielsen a partir de 2012, para potenciais compradores de automóveis nos EUA. Os dados deste relatório abrangem o primeiro trimestre de 2018-Q2 2019. Para mais informações, baixe o relatório completo.

Sobre a Nielsen

A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de medição e análise de dados que fornece a visão mais completa e confiável disponível dos consumidores e mercados em todo o mundo. A Nielsen está dividida em duas unidades de negócios. A Nielsen Global Media, o árbitro da verdade para os mercados de mídia, fornece às indústrias de mídia e publicidade métricas imparciais e confiáveis que criam uma compreensão compartilhada da indústria necessária para que os mercados funcionem. A Nielsen Global Connect fornece aos fabricantes e varejistas de bens de consumo embalados informações e insights precisos e acionáveis e uma visão completa do complexo e mutável mercado que as empresas precisam para inovar e crescer. Nossa abordagem casa dados proprietários da Nielsen com outras fontes de dados para ajudar os clientes ao redor do mundo a entender o que está acontecendo agora, o que está acontecendo a seguir e como melhor agir com base neste conhecimento.

Uma empresa S&P 500, a Nielsen tem operações em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com.

Contato

Nielsen

Sarah Muratore

sarah.muratore@nielsen.com