
เป็นช่วงการเลือกตั้งขั้นต้นทั่วสหรัฐอเมริกา และมีการพูดคุยทางการเมืองกันทุกที่และทุกหน้าจอ เช้านี้ขณะออกไปดื่มกาแฟ ฉันได้ยินคนเถียงกันว่าใครเป็นผู้ชนะการดีเบตในการเลือกตั้งขั้นต้นเมื่อคืนนี้ คนแรกได้ชมการดีเบตสดที่บ้าน ในขณะที่คนที่สองได้ดูเฉพาะคลิปไฮไลท์ของข่าวเช้าบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น
เมื่อพิจารณาถึงเนื้อหา แพลตฟอร์มและบริการใหม่ๆ ที่มีมากมาย ฉันเริ่มคิดว่าตัวอย่างนี้เน้นย้ำให้เห็นถึงการเติบโตของการใช้งานหน้าจอหลายจออย่างกว้างขวางและครอบคลุมทุกกลุ่มอายุ นอกจากนี้ การใช้งานหน้าจอที่สองและสามยังแพร่หลายทั่วประเทศ ไม่ใช่แค่เมืองใหญ่ๆ เช่น นิวยอร์ก ชิคาโก และซานฟรานซิสโกเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น พื้นที่ตลาดที่กำหนด (DMA) ในเมืองราลี รัฐนอร์ธแคโรไลนา ประมาณการว่าผู้ใหญ่ที่อายุ 18 ปีขึ้นไปจะมีทีวีประมาณ 2.4 ล้านคน และผู้อยู่อาศัยในเมืองเป็นผู้บริโภคข่าวสารจากหลายแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลหลัก เมื่อพิจารณาการเข้าถึง สถานีโทรทัศน์ชั้นนำแห่งหนึ่งในตลาดสามารถเข้าถึงผู้คนได้ 500,000 คนต่อเดือน สิ่งสำคัญคือการเข้าถึงดังกล่าวจะแบ่งตามแพลตฟอร์ม กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้คนในเมืองราลีไม่ได้เพียงแค่รับข่าวสารจากทีวีในห้องนั่งเล่นก่อนอาหารเย็นเท่านั้น
เราทราบดีว่าผู้คนมักเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของตนเพื่อเชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย ส่งข้อความหาเพื่อน และใช้ประโยชน์จากช่องทางดิจิทัลเพื่อความบันเทิงที่ไม่มีให้บริการผ่านช่องทางปกติ แต่เส้นแบ่งระหว่างช่องทางปกติและดิจิทัลนั้นเริ่มเลือนลางลง ในเมืองราลีห์ ผู้ชมครึ่งหนึ่งของสถานีที่กล่าวถึงข้างต้นรับชมเนื้อหาทั้งจากช่องทางปกติและช่องทางดิจิทัล (มือถือ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต) ซึ่งค่อนข้างน่าแปลกใจที่ผู้ใหญ่วัย 55-64 ปีเพียง 14% เท่านั้นที่ดูทีวี 1
สิ่งที่น่าสังเกตยิ่งกว่าคือผู้ชมที่ใช้แพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์ม และผลกระทบที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพิจารณาถึงข้อดีสำหรับแบรนด์และผู้โฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปลี่ยนไปใช้หน้าจอหลายจอช่วยเพิ่มจำนวนผู้ชมได้อย่างมากเมื่อเราพิจารณาผู้ชมที่มีอายุ 55-64 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างที่นักการตลาด นักวางแผน และผู้ซื้อมักจะไม่รวมไว้ในความพยายามกำหนดเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม สำหรับสถานี Raleigh นี้ ผู้ชมโดยรวมเพิ่มขึ้น 27% เมื่อดูในทุกแพลตฟอร์มรวมถึงผู้ชมที่มีอายุ 55-64 ปี 2
การมีส่วนร่วมในกลุ่มผู้สูงอายุเป็นเพียงการสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของจำนวนประชากรโดยรวมของประเทศ ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาทั่วทั้งประเทศ ไม่ใช่แค่ในเมืองราลีเท่านั้น แต่ในเมืองราลี ประชากร 1.5% ของทีวีทั่วโลกได้เปลี่ยนจากกลุ่มอายุ 25-54 ปี เป็นกลุ่มอายุ 55-64 ปี และเมื่อเราพิจารณาการใช้งานหลายอุปกรณ์ในกลุ่มผู้สูงอายุนี้ เราจะเห็นว่ากลุ่ม ผู้บริโภคข่าวสารที่กระตือรือร้น เหล่านี้ยังช่วยให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นจากการใช้งานข้ามแพลตฟอร์มที่เพิ่มขึ้น
นักการตลาด นักวางแผน ผู้ซื้อ และโปรแกรมเมอร์ไม่สามารถคิดถึงผู้ชมผ่านมุมมองของช่องทางหรือแพลตฟอร์มเดียวมาเป็นเวลานานแล้ว แต่เป็นไปได้ว่าผู้ชมที่มีอายุมากกว่าอาจไม่ได้เป็นแกนหลักในการคิดเช่นนั้น ไม่เพียงแต่กลุ่มประชากรที่มีอายุ 55-64 ปีจะมีการใช้จ่ายมากกว่ากลุ่มประชากรที่มีขนาดใหญ่กว่า เท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทราบข้อมูลและติดตามข่าวสารประจำวัน โดยเฉพาะเมื่อมีข่าวการเมืองสำคัญๆ เกิดขึ้น
หมายเหตุ
- Nielsen Local Media, Nielsen Local TV View, 22 พฤษภาคม RDU DMA
- Nielsen Local Media, พฤษภาคม 2022 การเข้าถึงแบบข้ามแพลตฟอร์มที่กำหนดเอง กำจัดข้อมูลซ้ำซ้อนในทีวีและดิจิทัล RDU DMA
- การประมาณการของนีลเส็นจักรวาล พ.ศ. 2555-2565
บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกบน Broadcasting+Cable