根据最近的研究，关于直播电视节目的社交媒体活动随着每个节目的播出而起伏，表明普通观众对他们正在观看的节目的参与程度。但是，当我们跳出每分钟的活动，我们经常看到个别节目在直播期间看到相对稳定的社会活动的整体水平。
在这个前提下，尼尔森想了解是否每周都有同一批作者发表评论，从而形成每周节目的稳定流量。或者，在整个赛季中，是否有更多的观众在Twitter上发表评论，每个人都在不同的时刻跳到对话中？后一种情况表明，"活跃 "的作者群体比每周活动水平所显示的要大。这也表明，项目营销人员有机会在一个季度中增加与个别作者的互动频率（例如，通过自有账户的实时推特、付费社交活动、屏幕上的行动呼吁）。
为了了解作者在最近的广播电视季中的参与模式，尼尔森社会研究了2014年9月至2015年5月的113个节目季，从首播到结尾，分析了每个节目季中作者在Twitter上发表的新剧集总数。该研究提供了三个关键的见解：
- 新的社会电视作者定期加入节目对话
- 忠诚的作者的价值不仅仅在于他们的社会忠诚度
- 节目中的重大时刻激发了更多粉丝的参与热情
以下各节将对这些领域进行更详细的介绍。
新作者定期加入项目对话
研究发现，在一个赛季中，在推特上发表关于一个节目的个人作者总数明显多于在某一周内对节目相关话题做出贡献的个人数量。就研究中的节目而言，在整个赛季中，在推特上发表关于节目的作者总数平均是平均一周中发表文章的作者数量的10倍。
因此，在整个赛季中，新的声音跳入对话，以前从未发过帖的粉丝与其他更频繁发帖的粉丝一起评论。
忠诚的作者是宝贵的粉丝
该研究还揭示了在过去的电视季中，哪些节目拥有最忠实的社会粉丝。社会忠诚度被定义为在一季中对三集或更多集数发推的作者份额。对于忠诚度最高的节目，多达24%的作者在该季中以这样的频率发布信息。
除了忠诚度之外，在推特上发表过三集以上的节目作者还表现出其他特征，这些特征对电视网络和广告商来说可能是有价值的。平均而言，这些作者每集发送的推特数量是其他作者的近3倍。他们还被发现拥有更多的追随者，并发送更多关于品牌的推文。识别并培养与忠诚作者的关系，对电视网络和广告商来说是很有价值的，因为他们都希望通过电视内容和广告来最大限度地获得媒体。
粉丝们加入对话的重要时刻
除了揭示节目忠实作者的价值外，研究还发现，在一个季节中的一些重要时刻，有更多的作者群体会跳入对话。例如，平均而言，25%的节目作者在推特上发表首演，16%在推特上发表终演。在这两个群体之间，网络可以预期在这两个时刻平均有38%的节目作者会发来消息。
这些都是节目营销人员可以利用的时刻。例如，首映式可以成为一个机会，使新节目的早期宣传最大化。广告商和代理商也可以利用这些重要时刻，最大限度地从赞助和整合中获得媒体。
对于电视网络来说，在社会电视作者中建立忠诚度并推动对其节目的讨论的机会是巨大的。而对于广告商和代理公司来说，利用参与模式来最大限度地提高与品牌相关的电视投放的热度的机会也很深。这项研究的三个关键启示是：
- 对许多节目来说，可以通过留住作者的策略（例如，屏幕上的行动呼吁、自有账户的现场推特或付费社交活动），将在一个季度内加入节目对话的新作者转化为忠实的节目作者。
- 对于网络和广告商来说，吸引忠诚的节目作者也是有价值的，这些作者不仅在整个节目季中更经常地发推特，而且还发送更多关于节目内容和品牌的推特，并拥有更大的粉丝。通过密切分析节目直播期间的活动，网络和广告商可以识别并与这些忠诚和有影响力的电视作者接触，以最大限度地提高节目相关的热度。
- 最后，研究结果强调了关键时刻的重要性--如首播、决赛或其他高参与度的剧集。这些是节目组和广告商与更多作者接触的机会。特别值得注意的是：平均有25%的作者在推特上谈论首播。因此，首映式可能是一个季节开始的关键点，以最大限度地提高早期的嗡嗡声，并为随后的剧集培养忠诚度。
在业界人士准备在今年秋季与观众互动时，可以应用这些见解来更全面地了解观众对每周节目的反应。通过对新作者和回归作者的持续测量和分析--尼尔森社交网络今年秋季提供的高级分析，机构和广告商可以准备采取行动，扩大由电视直播内容驱动的赢得的媒体。
方法论
尼尔森社交网站测量了当地时间播出前三小时至播出后三小时的美国相关推特电视活动。分析的节目包括每集平均有5000条以上推特的黄金时段系列节目。节目必须在2014年9月1日至2015年5月31日期间的10天内播出新的剧集，包括首播和结尾剧集。推特的品牌活动是在24/7的基础上收集的，并且在本分析中是在与节目活动相同的时间段内测量的。
