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内容和便利性推动加拿大人增加对订阅视频点播服务的使用

4 分钟阅读 | 2016 年 3 月

看电视是加拿大人 最喜欢的休闲活动,但电视的定义正在发生变化。鉴于屏幕、观看平台和内容选项的不断扩大,加拿大观众今天如何消费电视?

根据一项对参与 尼尔森HomeScan小组的加拿大人的新调查,超过三分之一的加拿大观众(37%)使用订阅视频点播(SVOD)服务来访问电视内容,如Netflix、Shomi或Crave TV。另外十分之一(8%)是付费流媒体服务的流失用户,这意味着加拿大几乎一半的观众通过SVOD观看了电视内容。

虽然加拿大目前的流媒体水平低于 美国 (SVOD的渗透率现在为46%,高于2014年的40%),但有孩子的家庭、35岁以下的家庭和加拿大南亚社区的使用率要高得多。流媒体服务的渗透率随着收入的增加而增加,英语人口的使用率远高于法语人口(44%对13%),这有力地表明,适合语言的内容的可用性是使用的一大驱动力。

大多数观众使用流媒体观看电视剧和电影 (60%),在使用流媒体时以电视为主 (19%) 或以电影为主 (21%) 的人较少。虽然一半的订阅者正在播放与他们第一次订阅时大致相同的数量,但三分之一的订阅者更频繁地播放。然而,他们花在观看上的时间仍然少于传统电视。虽然传统电视平均每周观看约 20 小时,但通过 SVOD 平均每周观看不到 6 小时,绝大多数加拿大人 (83%) 每周播放的内容少于 12 小时。

观众列举了流媒体增加的几个原因——包括现在可用的内容质量和数量更高、某些平台上原创内容的排他性或对流媒体服务上特定节目的忠诚度。虽然内容至关重要,但便利性也是超过一半用户使用 SVOD 的主要驱动力,30% 的用户改进技术也是如此。

对于某些人来说,内容选择是一个较小的因素。在当今流式传输内容较少的少数用户中(17%),缺乏时间是主要原因。与一小群让会员资格失效的观众相比,我们发现成本是取消订阅服务的主要原因——其中三分之一的观众观看次数不够多,无法证明订阅的合理性,还有三分之一的人只在免费访问时使用它。

加拿大人如何观看此内容?观众更喜欢更大的屏幕来获得 SVOD 观看体验。与任何其他设备相比,通过PC/笔记本电脑访问内容的可能性更大(43%),平板电脑(33%)也比智能手机(22%)更受欢迎。对于有孩子的家庭来说,平板电脑的收视率最高,为46%。三分之一的人还直接通过智能电视访问,四分之一的人通过Chromecast或Apple TV等专用流媒体设备观看。

在拥有 SVOD 服务的人中,75% 的人还保留了他们的电视服务。媒体和行业的注意力都集中在剪线上,但大多数流媒体观众也继续订阅他们的常规电视服务。剪线钳,如果存在,就会偏向于年轻和低收入。保留电视的最常见原因是可以访问实时新闻和事件。SVOD内容传统上也落后于常规电视广播,许多人仍然喜欢在付费流媒体服务上播放之前在常规电视上观看节目。他们不准备等待。他们也不准备放弃普通电视提供的多样性——在加拿大,与美国相比,观众认为他们无法通过SVOD服务获得全部内容。

随着新的媒体消费模式不断出现,内容提供商将需要平衡常规电视和流媒体平台上提供的节目的质量和数量,以及观众的成本/收益。观众在观看内容、时间和地点方面拥有前所未有的选择权,他们将继续期望对他们的观看行为进行更大的“远程控制”。这将对广告、定价和收视率竞争产生长期影响。

方法

本研究的数据来自2015年10月19日至2015年11月8日期间对HomeScan家庭小组的户主进行的在线HomeScan调查。有 6,448 名 18 岁及以上的加拿大受访者。 

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