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コンテンツと利便性がカナダ人のビデオオンデマンドサービス利用を増加させている

4分で読めるシリーズ|2016年3月

テレビを見ることはカナダ人が最も好む余暇活動ですが、テレビの定義そのものが変化しています。スクリーン、視聴プラットフォーム、コンテンツの選択肢が広がる中、カナダの視聴者は現在どのようにテレビを視聴しているのでしょうか。

NielsenのHomeScanパネルに参加するカナダ人を対象とした新しい調査によると、カナダの視聴者の3分の1以上(37%)が、Netflix、Shomi、Crave TVなどの定額制ビデオオンデマンド(SVOD)サービスを利用してテレビコンテンツにアクセスしていることが明らかになりました。さらに、10人に1人(8%)は有料ストリーミングサービスの利用を中止しており、カナダの全視聴者のほぼ半数がSVOD経由でTVコンテンツを視聴していることになります。

カナダにおける現在のストリーミングは米国よりも低い水準にありますが(SVODの普及率は2014年の40%から46%に上昇)、子供のいる家庭、35歳以下、カナダの南アジア系コミュニティにおける利用率は非常に高くなっています。ストリーミングサービスの普及率は所得が高いほど高く、英語圏の利用率はフランス語圏の利用率よりもはるかに高く(44%対13%)、言語に適したコンテンツの有無が利用率の大きな要因になっていることが強く示唆されています。

ほとんどの視聴者がストリーミングでテレビシリーズと映画の両方を視聴しており(60%)、テレビ優位(19%)、映画優位(21%)の利用者は少ない。加入者の半数が加入当初と同量のストリーミング(ニールセンについて )を行っている一方で、3分の1がより頻繁にストリーミングを行っています。しかし、視聴に割く時間は、従来のテレビよりもまだ少ない。従来のテレビ視聴が週平均ニールセンについて 20 時間であるのに対し、SVOD による視聴は週平均 6 時間未満であり、カナダ人の大多数(83%)は週 12 時間未満のコンテンツしかストリーミングしていません。

視聴者は、ストリーミング配信が増加した理由として、コンテンツの質と量が増えたこと、特定のプラットフォームでオリジナルコンテンツが独占配信されていること、ストリーミングサービスの特定の番組への忠誠心などを挙げている。コンテンツは重要ですが、半数以上のユーザーが利便性を重視しており、30%のユーザーが技術の向上を理由にSVODの利用を増やしています。

そして、コンテンツの選択は、一部の人にとって、より少ない要因となっています。現在ストリーミングしているコンテンツが少ない少数派(17%)のユーザーでは、時間がないことが第一の理由となっています。これは、会員資格を喪失した少数の視聴者グループと比較すると、定額制サービスを解約する主な理由はコストであり、その3分の1は定額制を正当化できるほど視聴しておらず、さらに3分の1はアクセスが無料の間だけ利用していることがわかりました。

カナダ人はどのようにこのコンテンツを視聴しているのでしょうか?SVODの視聴体験では、視聴者は大きなスクリーンを好みます。コンテンツへのアクセスは、他のどのデバイスよりもPC/ラップトップが多く(43%)、タブレット(33%)もスマートフォン(22%)よりはるかに人気があります。子供のいる家庭では、タブレット端末の視聴率が最も高く、46%となっています。また、3分の1はスマートテレビから、4分の1はChromecastやApple TVなどの専用ストリーミングデバイスから直接視聴しています。

SVODサービスを利用している人のうち、75%はテレビサービスも継続している。メディアや業界ではコードカットに注目が集まっているが、ストリーミング視聴者の多くは通常のテレビサービスも契約し続けている。コードカッターが存在する場合、若年層と低所得者に偏っています。テレビを継続する最も一般的な理由は、生のニュースやイベントにアクセスするためです。SVODのコンテンツは伝統的に通常のテレビ放送よりも遅れており、多くの人が有料ストリーミングサービスで視聴できるようになる前に通常のテレビで番組を見ることを好みます。彼らは待つ準備ができていないのです。また、通常のテレビが提供する多様性をあきらめる用意もない。カナダでは、米国以上に、視聴者はSVODサービスではコンテンツの幅を広げられないと考えている。

コンテンツ・プロバイダーは、メディア消費の新しいパターンが出現し続ける中で、通常のテレビとストリーミング・プラットフォームの両方で提供する番組の質と量、および視聴者のコストと利益のバランスを取る必要があります。視聴者は、何を、いつ、どこで見るかについてかつてないほどの選択肢を持ち、自分の視聴行動に対する「遠隔操作」の拡大を今後も期待する。このことは、広告、価格設定、視聴者獲得競争に長期的な影響を与えるでしょう。

メソドロジー

本調査のデータは、2015年10月19日から2015年11月8日にかけて、当社のホームスキャン世帯パネルの世帯主を対象に実施したオンラインホームスキャン調査から得たものです。18歳以上のカナダ人回答者は6,448名。 

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