最近，人们对基于订阅的视频点播（SVOD）业务的增长议论纷纷--无论是网络公司希望出售热门电视剧的流媒体版权，还是电影公司创造出广受好评的产品，直接从电影公司转移到SVOD服务。因此，了解消费者是如何采用、互动和使用平台和设备的，对于这个行业来说是最重要的，以便这个领域的参与者能够有效地运作。

根据尼尔森2016年第一季度总受众报告中的调查结果，SVOD服务已经达到一个里程碑。这些服务在美国的渗透率首次赶上了DVR的渗透率。事实上，美国一半的家庭都可以使用SVOD服务，如Netflix或Hulu--相当于美国DVR的渗透率。

在过去的一年里，SVOD的渗透率一直在稳步上升，这说明观众一直希望能够控制他们观看的内容和观看的时间。而在许多情况下，这意味着更多的播放选择是更好的。事实上，接近30%的家庭同时拥有DVR和SVOD，比去年增加了近20%。

好东西会不会太多？对于数字观众来说，这个莎士比亚式的难题的答案是一个响亮的 "不！"根据最近的报告，数字设备的最大量用户占每个设备或平台总使用量的绝大部分。随着数字设备的渗透率和使用率的提高，营销人员和广告商应该注意到。

事实上，83%的智能手机视频观看、87%的家庭电脑流媒体和71%的电视连接设备的使用都来自前20%的用户。这表明，由较少人完成的较小行为往往更集中于最大量的用户。

当看种族/民族时，同样的行为仍然是真实的。在西班牙裔中，前20%的用户占了高达92%的智能手机视频观看率。亚裔美国人以89%排在第二位，黑人紧随其后，占88%。

电视和广播的使用行为在前20%的用户中是不同的，因为这两个平台都有广泛的影响力和可用性。相反，它们的分布似乎更加平衡，最大量的电视和广播用户各占总使用量的50%左右。在月度覆盖率方面，这两种机制的媒体仍然保持着冠军地位：AM/FM广播吸引了2.4亿成年用户，直播+DVR/时移的电视吸引了2.26亿。

人们也在花更多的时间使用较新的技术。自去年以来，成年人中仅平板电脑和智能手机的每日使用量就分别增加了63%和60%：平板电脑的使用时间增加了12分钟，而智能手机的使用时间增加了37分钟。

虽然使用电视等传统设备的时间一直保持不变，但消费者的注意力却在继续扩大。这并不是说消费者忽视了传统形式的媒体--事实上，传统平台仍然占了媒体使用的最大部分。

新媒体的快速增长表明了媒体口味的不断变化。随着消费者有了更多的选择，对于营销人员和广告商来说，了解与之相关的行为变得越来越有意义。