On parle beaucoup aujourd'hui de l'essor de la vidéo à la demande par abonnement (SVOD) - qu'il s'agisse de réseaux cherchant à vendre les droits de diffusion de séries télévisées populaires ou de studios créant des offres acclamées par la critique qui passent directement du studio aux services SVOD. Il est donc primordial pour le secteur de savoir comment les consommateurs adoptent, interagissent et utilisent les plates-formes et les appareils afin que les acteurs de cet espace puissent fonctionner efficacement.
Selon les résultats présentés dans le rapport d'audience totale du premier trimestre 2016 de Nielsen, les services de SVOD ont franchi une étape importante. Pour la première fois, la pénétration de ces services aux États-Unis a rattrapé celle des enregistreurs numériques. En fait, la moitié des foyers américains ont accès à des services de SVOD, tels que Netflix ou Hulu - ce qui équivaut à la pénétration des DVR aux États-Unis.
La pénétration de la SVOD a augmenté régulièrement au cours de l'année dernière, ce qui montre que les téléspectateurs souhaitent toujours contrôler ce qu'ils regardent et quand ils le regardent. Et dans de nombreux cas, cela signifie que plus d'options de lecture est préférable. En fait, près de 30 % des foyers disposent à la fois d'un DVR et d'un accès à la SVOD, soit une augmentation de près de 20 % par rapport à l'année dernière.
Peut-on jamais avoir trop d'une bonne chose ? Pour les téléspectateurs numériques, la réponse à cette énigme shakespearienne est un "non" retentissant ! Selon le récent rapport, les plus gros utilisateurs d'appareils numériques représentent une grande majorité de l'utilisation globale de chaque appareil ou plateforme. La pénétration et l'utilisation des appareils numériques étant en hausse, les spécialistes du marketing et les annonceurs devraient en prendre note.
En fait, les 20 % d'utilisateurs les plus importants représentent 83 % de la consommation de vidéos sur smartphone, 87 % du streaming sur PC à domicile et 71 % de l'utilisation des appareils connectés à la télévision. Cela montre que les petits comportements réalisés par un petit nombre de personnes ont tendance à être plus concentrés chez les plus gros utilisateurs.
Si l'on considère la race et l'origine ethnique, les mêmes comportements sont toujours d'actualité. Chez les Hispaniques, les 20 % d'utilisateurs les plus importants représentent 92 % du visionnage de vidéos sur smartphone. Les Asiatiques-Américains arrivent en deuxième position avec 89 %, et les Noirs suivent de près avec 88 %.
Le comportement d'utilisation de la télévision et de la radio est différent parmi les 20 % d'utilisateurs les plus importants en raison de la grande portée et de la disponibilité des deux plateformes. Au contraire, leur répartition semble plus équilibrée, les plus gros utilisateurs de télévision et de radio représentant chacun environ 50 % de l'utilisation totale. Les deux mécanismes médiatiques détiennent toujours le titre en ce qui concerne la portée mensuelle : La radio AM/FM attire 240 millions d'utilisateurs adultes et la télévision en direct + DVR/télévision en différé en attire 226 millions.
Les gens passent également plus de temps avec les nouvelles technologies. L'utilisation quotidienne des tablettes et des smartphones à elle seule a augmenté de 63 % et 60 %, respectivement, chez les adultes depuis l'année dernière : l'utilisation des tablettes a augmenté de 12 minutes et celle des smartphones de 37 minutes.
Bien que le temps passé à utiliser des appareils traditionnels comme la télévision soit resté constant, l'attention des consommateurs ne cesse de croître. Cela ne veut pas dire que les consommateurs ignorent les formes traditionnelles de médias - en fait, les plateformes traditionnelles continuent de représenter la plus grande partie de l'utilisation des médias.
La croissance rapide des nouveaux médias est le signe d'une évolution de la palette médiatique. Les consommateurs disposant de plus de choix, il est de plus en plus pertinent pour les spécialistes du marketing et les annonceurs de comprendre les comportements qui y sont associés.