Noch nie dagewesene Zeiten wie diese bringen enorme Herausforderungen mit sich. Doch selbst in einer Krise wie der Pandemie des neuartigen Coronavirus (COVID-19) müssen Unternehmen strategische Pläne in Betracht ziehen und weiterhin in ihre Marken investieren. Auch wenn die Umsätze zurückgehen, ist es wichtig, seinen Marktanteil zu halten - oder zu erhöhen. Wenn Sie weiterhin in Werbung investieren, wird Ihr Unternehmen erfolgreich sein, wenn sich das Leben schließlich wieder normalisiert hat.
Die Vermarkter haben auch die einmalige Gelegenheit, ihren Anteil an der Stimme zu erhöhen, da andere ihre Kampagnen kürzen. Budgetkürzungen reduzieren die Ausgaben für viele Marketingtaktiken um 40 % oder mehr, obwohl der Fernsehkonsum in den USA bis März um 29 % gestiegen ist und Erwachsene 70 % mehr Zeit mit ihren Smartphones verbringen.
Um Vermarkter dabei zu unterstützen, in diesen turbulenten Zeiten eine intelligente Werbestrategie zu verfolgen und ihre Marken besser zu positionieren, um Marktanteile und Stimmen zu gewinnen, müssen sie fünf Dinge beachten:
1. Kürzen Sie nicht (alle) Ausgaben für Werbung.
Die Werbebudgets zu kürzen, bis sich die Lage stabilisiert hat, ist zwar verlockend, wird sich aber für die meisten Unternehmen negativ auswirken. Bleiben Sie nicht auf der Strecke.
Laut einer kundenspezifischen Analyse von Nielsen erzielen Marken nach einem Jahr im Durchschnitt 47 % ihres Marketingaufwands. Das bedeutet, dass eine Reduzierung der Werbung in den nächsten Monaten große Auswirkungen auf den Herbst und weit darüber hinaus haben könnte. Darüber hinaus können die Botschaften von Marken, die ihre Werbung jetzt einstellen, weniger wirksam sein, wenn die Marken ihre Marketinganstrengungen wieder verstärken, was den Umsatz langfristig verringern könnte.
2. Nutzen Sie die sich ändernden Gewohnheiten beim Medienkonsum.
Da die meisten Menschen in irgendeiner Form zu Hause bleiben, verändert sich der Medienkonsum dynamisch. Noch nie zuvor haben so viele Menschen plötzlich ihren Arbeits- und Lebensalltag geändert.
Im Allgemeinen steigt der Medienkonsum insgesamt, was die Chancen einer Marke erhöht, bedeutungsvolle, loyale und dauerhafte Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen. Mitte März stieg die Gesamtfernsehnutzung in den USA im Vergleich zu Anfang März um 18 %. Im gleichen Zeitraum (13. bis 31. März) stieg die tägliche App-Nutzung mit der Verbreitung von COVID-19 in den USA im Vergleich zu den ersten zweieinhalb Monaten dieses Jahres (1. Januar bis 12. März) deutlich an.
Mit all diesen Veränderungen haben Marken die Möglichkeit, ihre traditionellen Medienkanäle neu zu bewerten, Veränderungen im Medienkonsum innerhalb der Zielmärkte zu erkennen und sich entsprechend anzupassen.
3. Erfassen Sie den Werbewert jetzt.
Es ist immer gut, ein Schnäppchen zu machen, wenn man es kann. Und mit all den Störungen, die der COVID-19-Ausbruch mit sich gebracht hat, ist der TKP in vielen Segmenten gesunken, wodurch die Kosten für die Ansprache neuer Zielgruppen gesunken sind. Wenn Sie weiterhin in Werbung investieren, wenn die CPM-Raten niedriger sind, kann dies langfristig zu höheren Erträgen führen, während Sie heute neue Märkte erreichen.
4. Erwägen Sie eine Änderung der Strategie und der Botschaften.
Nur wenige Unternehmen können sich den Luxus leisten, mit denselben Werbe- und Marketingprogrammen weiterzumachen, die sie vor ein paar Monaten eingeführt haben. COVID-19 bringt die Werbeinhalte durcheinander und verändert die Botschaften und Werbestrategien der Marken. Vom 16. bis 23. März verdoppelte sich die Zahl der Anzeigen, in denen die Pandemie erwähnt wurde.
Für Marken ist es entscheidend, in diesen Zeiten als Quelle der Stabilität wahrgenommen zu werden und zu betonen, wie sie ihren Kunden helfen, den Sturm zu überstehen. Bei der Ausrichtung der Markenbotschaften gibt es einige Kernthemen: karitative Hilfe, Unterstützung an vorderster Front, Verstärkung von Botschaften zur öffentlichen Gesundheit, Förderung eines neuen Vorteils und digitale Neuerfindung.
Wenn Sie neue Wege finden, um Ihre Marke bekannt zu machen, können Sie den Übergang zu einer neuen Normalität überbrücken und Ihre Kunden an sich binden.
5. Nutzen Sie jetzt mehr denn je die Analytik.
Im aktuellen Umfeld ist der Einsatz von Analysen wichtig, um sicherzustellen, dass Sie jeden Dollar effektiv einsetzen. Nach den Nielsen-Benchmarks für Langzeiteffekte können die richtigen Daten, die richtige Methodik, die richtigen Erkenntnisse und die richtige Aktivierung im Durchschnitt zu einer 7-fachen Rendite der Kosten für das Analyseprogramm selbst führen.
Heute muss das richtige Analyseprogramm anpassungsfähig sein und sowohl Marketing- als auch Nicht-Marketing-Faktoren berücksichtigen. Es ist wichtig, die Auswirkungen auf Ihre Marke auf lokaler und nationaler Ebene zu verstehen und potenzielle Störungen des Bestands, der Lieferkette und des Verbrauchervertrauens vorherzusehen.
Flexibilität ist ebenfalls entscheidend. Sie müssen zwar die langfristigen Auswirkungen Ihrer Marketingmaßnahmen berücksichtigen, aber Sie brauchen auch schnell Daten, um kurzfristige Maßnahmen zu ergreifen und täglich zu bewerten, da sich das Umfeld ständig ändert. Um die Entscheidungen, die Sie treffen müssen, um zu gewinnen, wirklich zu maximieren, sollten Sie die Verwendung benutzerdefinierter Einblicke in Betracht ziehen. Mit der richtigen lokalen Marke und der vertikalen Anpassung können Marken ihre Rendite um bis zu 40 % steigern.
Die Chance ist da. Sind Sie bereit?
Eine neue Normalität zu finden bedeutet, selbst in einem sich radikal verändernden Umfeld für zukünftiges Wachstum zu planen. Werbetreibende, die ihre Marketingpläne verdoppeln und sich verpflichten, den Sturm zu überstehen, werden ihre Markenbekanntheit und ihren Marktanteil aufrechterhalten und sich ihren Platz bei den Verbrauchern langfristig sichern.
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf ClickZ veröffentlicht.
