Informe
Informe de responsabilidad y sostenibilidad de 2026
Descubra cómo Nielsen continúa apoyando a nuestra gente, nuestro negocio y nuestras comunidades a través de nuestro compromiso con las prácticas responsables y sostenibles.
Visión general
En Nielsen, nuestro propósito es impulsar un futuro mejor de los medios de comunicación para todas las personas. Por eso defendemos la transparencia, la inclusión, la integridad y la sostenibilidad, y mantenemos nuestro compromiso de ayudar a nuestros clientes y comunidades a prosperar a través del cambio.
«Hemos generado un gran impulso y sentado unas bases sólidas para el futuro, en un momento en el que el sector de los medios de comunicación sigue transformándose. Contamos con la estrategia adecuada, las prioridades adecuadas y, lo más importante, el equipo adecuado para seguir ofreciendo información fiable, actuar de forma responsable y crear valor a largo plazo para nuestras partes interesadas».
Karthik Rao, director ejecutivo de Nielsen
Destacados
82%
índice de respuesta a Nielsen
Encuesta de voz
Escuchar a los trabajadores
Recopilamos opiniones de forma periódica para mejorar la experiencia de los empleados. En 2025, el 82 % de los empleados participó en nuestra encuesta «Nielsen Voice», lo que supone un aumento respecto al 80 % registrado en 2024. Sus aportaciones ayudaron a los equipos y a los responsables a centrarse en lo más importante, lo que contribuyó a un aumento de 17 puntos en nuestro Net Promoter Score (eNPS) de los empleados desde 2023.
3,500
horas de aprendizaje en el
Plataforma Nielsen U
Desarrollar competencias a través de Nielsen U
Nielsen U es una plataforma de formación mejorada para empleados y clientes que incluye guías prácticas, vídeos de « on-demand », formación en directo e grabada impartida por formadores, y 50 certificaciones de productos diseñadas para desarrollar conocimientos especializados sobre las metodologías y soluciones de Nielsen. Entre enero y julio de 2026, más de 3.300 empleados y clientes dedicaron más de 3.500 horas a la plataforma.
150
iniciativas de bienestar a nivel mundial
Dar prioridad al bienestar de los empleados
A través de Nspired Wellness, nuestro programa global de bienestar, los empleados participan en iniciativas tanto a nivel mundial como local centradas en la salud física, emocional, financiera y social. Más de 2.500 empleados participaron en más de 150 eventos en 2025, con el apoyo de nuestra Red de Embajadores del Bienestar y de nuestros socios globales en materia de bienestar.
100%
de los empleados responsables
por hacer lo correcto
El compromiso con la integridad
Todos los empleados están sujetos al Código de Conducta de Nielsen y deben completar una formación obligatoria sobre privacidad a nivel mundial y el uso responsable de la inteligencia artificial generativa.
30%
reducción de los gastos relacionados con la flota
emisiones de gases de efecto invernadero
Reducir la huella medioambiental de nuestra flota
Nuestra flota global, utilizada principalmente para operaciones sobre el terreno, se redujo en un 28 % entre 2024 y 2025, lo que contribuyó a una reducción de aproximadamente el 30 % en las emisiones generadas por la flota, como parte de nuestros esfuerzos continuos por reducir las emisiones operativas.
20,800
horas de voluntariado registradas en
2025
Voluntariado en nuestras comunidades
Más de 3.700 empleados de 41 países participaron en programas de voluntariado o en el programa «Cause Card» en 2025, aportando más de 20.800 horas de voluntariado y aproximadamente 180.000 dólares en donaciones destinadas por los propios empleados a nivel mundial a través de la Fundación Nielsen.
Acerca de este informe
Acerca del Informe de Responsabilidad y Sostenibilidad de Nielsen de 2026
Este Informe de Responsabilidad y Sostenibilidad de 2026 ofrece una visión general de la estrategia, el enfoque y los resultados de Nielsen en materia de responsabilidad y sostenibilidad, incluyendo los datos correspondientes a 2025. El informe se estructura en torno a nuestras áreas clave de responsabilidad y sostenibilidad, y en el apéndice del informe se incluyen datos adicionales sobre estos temas. Además, se incluyen anexos que se ajustan a dos marcos de información externos: el Consejo de Normas de Contabilidad de la Sostenibilidad (SASB) y el Grupo de Trabajo sobre Divulgación de Información Financiera relacionada con el Clima (TCFD).
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo de Ciudadanía Corporativa de Nielsen en nlsncorporatecitizenship@nielsen.com.
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Código de conducta
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a defender nuestros valores.
Código de conducta para proveedores de Nielsen
Reforzar la sostenibilidad en toda nuestra cadena de valor mejorando el rendimiento de los proveedores.
Política y directrices medioambientales de Nielsen
Compartir nuestro enfoque global de la gestión medioambiental «
» en todas las funciones de la empresa.
Directrices de Nielsen sobre derechos humanos
Garantizar un alto nivel de calidad en el trato a todas las personas que impulsan nuestra empresa.
Declaración de Nielsen sobre la esclavitud moderna
Supervisión y prevención de la esclavitud moderna en nuestra empresa y cadena de suministro.
