El crecimiento a largo plazo requiere una estrategia de marketing equilibrada

Siempre se ha presionado a los profesionales del marketing para que ofrezcan un ROI medible de sus esfuerzos, pero la demanda de crecimiento se ha agudizado a medida que el mundo mira hacia un futuro pospandémico. Como sugieren las enseñanzas de varias marcas multinacionales, ese crecimiento debe abordarse con estrategias de marketing equilibradas que reactiven los esfuerzos de construcción de marca en el túnel superior para que funcionen en tándem con los esfuerzos en el túnel medio e inferior.

El reequilibrio de las estrategias de marketing antes de la pandemia por parte de marcas como Gap y Adidas habla de un importante reconocimiento: Para construir y mantener una marca hace falta algo más que mantener las ventas. Esto se debe a que la base de clientes existente de cualquier marca no generará suficientes ventas incrementales para alcanzar la mayoría de los objetivos de crecimiento a largo plazo.

Es importante destacar que los esfuerzos de marketing en el embudo superior son una palanca para impulsar las ventas. También generan una serie de beneficios secundarios que pueden aumentar la eficacia de las actividades de ventas. Este artículo profundiza en la importancia de una estrategia de marketing equilibrada y en los beneficios que aportan las iniciativas a corto y largo plazo en el camino hacia la viabilidad sostenida de la marca.