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El impulso del cambio:
Examinar la representación del colectivo LGBTQ+ en los medios de comunicación y la publicidad
La tendencia hacia una mayor representación del colectivo LGBTQ+ en los medios de comunicación refleja un avance para la comunidad, pero el camino que queda por recorrer no es nada fácil. A medida que las recientes cancelaciones y series acortadas afectan desproporcionadamente a la representación queer en la pantalla, encontrar contenidos inclusivos LGBTQ+ para ayudar a transmitir mensajes de marca inclusivos puede resultar aún más difícil.
El futuro del marketing es personal, y los datos de audiencia son fundamentales en una era en la que las personas buscan contenidos -y marcas- con los que puedan conectar. En este informe, Nielsen examina cómo las audiencias de género no conforme se sienten más cómodas con las marcas que se dirigen a ellas en función de su orientación sexual y/o identidad de género que las audiencias cisgénero.
Cuando se trata de contenidos multimedia, el streaming está a la cabeza. Aunque los contenidos de vídeo relacionados con el colectivo LGBTQ+ son limitados, las plataformas de streaming representan el 87% de los contenidos disponibles. El público LGBTQ+ considera que las películas y los programas de la televisión tradicional son notablemente menos inclusivos que las películas y los programas de los servicios de streaming, al igual que el público heterosexual.
Otros aspectos destacados son:
- Más del 25% de las audiencias globales creen que celebrar la inclusividad y compartir historias positivas mejoraría la inclusividad LGBTQ+ en anuncios y contenidos.
- Cuando el público recibió publicidad específica basada en la orientación sexual o la identidad de género, el 64% afirmó que los productos y los mensajes eran pertinentes.
- Las plataformas de streaming representan el 87% de los contenidos representativos disponibles, y los contenidos LGBTQ+ negros encabezan la representación de la comunidad.