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Según Nielsen CMI, los mayores de 65 años de Nueva Zelanda constituyen un público en crecimiento, con poder adquisitivo y que sigue trabajando, que las marcas no pueden ignorar

5 minuto de lectura | Abril 2026

Los nuevos datos revelan que los neozelandeses de más edad son financieramente resilientes, fieles a los productos locales, activos en el ámbito de los viajes y el empleo, y muy comprometidos con los medios de comunicación de confianza

Auckland, 15 de abril de 2026 – La población neozelandesa mayor de 65 años se está convirtiendo en uno de los segmentos de público más importantes desde el punto de vista comercial del país. Los nuevos datos de Nielsen Consumer & Media Insights (CMI) revelan que los neozelandeses de más edad no solo aumentan en número, sino que siguen siendo económicamente activos, están al tanto de las marcas, se interesan por los viajes y, en muchos casos, siguen formando parte de la población activa.

Los últimos datos del CMI de Nielsen revelan que alrededor de 890 000 neozelandeses tienen 65 años o más, lo que representa aproximadamente el 20 % de la población mayor de 15 años. 

Más de un tercio de las personas mayores de 65 años se encuentra en una situación económica relativamente holgada. Según Nielsen CMI, el 27 % afirma poder permitirse gastos adicionales, mientras que el 9 % afirma tener pocas preocupaciones económicas. En conjunto, esto significa que más de un tercio del público tiene capacidad de gasto discrecional, lo que los convierte en un mercado relevante para las marcas de sectores relacionados con el estilo de vida, los viajes, la automoción, el hogar y los servicios.

Los datos también revelan que se trata de un público con unos valores de consumo muy definidos. Casi el 69 % afirma que intenta comprar productos fabricados en Nueva Zelanda siempre que puede, mientras que el 41 % dice que siempre comprueba el país de origen antes de comprar. El servicio también es importante: el 68 % afirma que comprará en otro sitio si no recibe una buena atención al cliente.

Esa combinación de poder adquisitivo, preferencia por lo local y sensibilidad hacia el servicio ofrece una imagen clara de un público reflexivo, fiel y valioso, pero no pasivo.

Además, son muy activos. Más del 80 % tiene intención de pasar unas vacaciones dentro de Nueva Zelanda en los próximos 12 meses, el 45 % planea viajar al extranjero y el 44 % probablemente comprará un coche nuevo. Por otra parte, el 29 % tiene previsto realizar alguna reforma en su vivienda, lo que apunta a una demanda constante en una amplia gama de categorías de consumo importantes.

Cabe destacar que los datos también cuestionan las ideas preconcebidas y obsoletas sobre la vida después de los 65 años. Según Nielsen CMI, el 24 % de las personas mayores de 65 años sigue teniendo un empleo remunerado, lo que equivale a unas 213 000 personas. De los que siguen trabajando, el 42 % trabaja menos de 20 horas a la semana, el 26 % trabaja entre 20 y 34 horas, y el 31 % trabaja 35 horas o más, mientras que el 10 % de los mayores de 65 años es propietario de su propio negocio.

Esto hace que la población mayor de 65 años sea relevante no solo para los profesionales del marketing de consumo, sino también para los empleadores, las empresas de selección de personal y las organizaciones que se plantean la participación laboral, la flexibilidad laboral y el valor del talento con experiencia.

Glenn Channell, director de Análisis Avanzado para la región del Pacífico en Nielsen, afirmó: «A menudo se subestima al público mayor de 65 años. Lo que muestran los datos es que se trata de un grupo en crecimiento con un poder adquisitivo real, valores sólidos y, en muchos casos, una presencia activa en el mercado laboral. Para las marcas, los profesionales del marketing e incluso los empleadores, comprender adecuadamente a este público supone una gran oportunidad, en lugar de basarse en supuestos obsoletos».

Helene Maurer, directora comercial de NZ Agencies & Advertisers, añadió: «Ahí es donde Nielsen CMI resulta tan valioso. Ofrece a los anunciantes y a los profesionales del marketing una visión mucho más completa de quiénes son estos consumidores, qué es lo que les importa, en qué piensan gastar su dinero y cómo conectar con ellos a través de los canales adecuados».

El enfoque mediático también es importante. Según Nielsen CMI, las personas mayores de 65 años siguen mostrando un gran interés por los canales tradicionales de confianza, lo que las convierte en un público específico y accesible para cross-media .

Casi el 62 % ve 23 horas o más de televisión a la semana, el 31 % lee cuatro o más números de un periódico diario a la semana y el 29 % escucha 20 horas o más de radio a la semana. El número de lectores de revistas también se mantiene elevado: el 16 % lee cuatro o más números durante el periodo de publicación, y otro 31 % lee entre dos y tres números.

Al mismo tiempo, los hábitos digitales siguen determinando la forma en que se puede llegar a este público. Alrededor del 24 % pasa hasta 35 horas a la semana conectado a Internet, y Facebook es la plataforma más utilizada por el 60 % de las personas mayores de 65 años, seguida de WhatsApp, con un 20 %.

Los datos también revelan que los neozelandeses mayores de 65 años sienten un fuerte vínculo con las historias y la cultura locales. Según Nielsen CMI, el 69 % afirma que es importante que haya financiación pública para programas de televisión y contenidos en línea producidos en Nueva Zelanda, mientras que el 48 % afirma que disfruta viendo programas de televisión y contenidos en línea producidos en Nueva Zelanda. Para los anunciantes, esto apunta a una audiencia que no solo valora los entornos mediáticos locales de confianza, sino que también es más propensa a responder a mensajes que se perciben como relevantes para la vida, la identidad y la comunidad neozelandesas.

Para los anunciantes y los profesionales del marketing, estos resultados confirman que las personas mayores de 65 años de Nueva Zelanda no constituyen un público minoritario ni en declive. Se trata de un grupo en crecimiento y de gran importancia económica, cuya influencia abarca el gasto, el empleo, los valores comunitarios y la interacción con los medios de comunicación.

Principales conclusiones del estudio Nielsen CMI sobre los neozelandeses mayores de 65 años

Acerca de Nielsen Consumer & Media Insights (CMI)

Nielsen Consumer & Media Insights, con su amplia y profunda base de datos, le permite acceder a estudios de consumo que son fundamentales para alcanzar sólidos objetivos comerciales y de marketing.

Es una herramienta esencial para comprender el panorama del consumidor, en constante evolución. Con abundantes datos demográficos y sobre estilos de vida, así como información sobre comportamientos e intenciones de compra, junto con exhaustivos informes sobre hábitos de consumo de medios, CMI le ayuda a diseñar estrategias exitosas de marca, publicidad y marketing.

CMI proporciona un recurso inestimable para identificar audiencias prioritarias con el fin de orientar la planificación, la compra o la venta de medios publicitarios, informar las estrategias empresariales y de consumo, y crear una visión global del panorama del mercado y las categorías.

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