Qu'il s'agisse des films à voir absolument ou de l'achat de pop-corn, les préférences des gens au cinéma diffèrent selon les personnes à qui l'on parle, y compris celles qui s'identifient comme faisant partie de la communauté lesbienne, gay, bisexuelle et transgenre (LGBT). Selon le rapport State of the LGBT Moviegoer de Nielsen, les préférences de ce groupe en matière de genres de films et d'expériences cinématographiques divergent de celles de leurs homologues hétérosexuels.
Dans l'ensemble, les cinéphiles LGBT ne sont pas radicalement différents des autres cinéphiles. Ils voient à peu près le même nombre de films que leurs homologues hétérosexuels - environ 6,8 par an. Cependant, les studios et les cinémas peuvent augmenter les ventes au box-office en identifiant les différentes préférences cinématographiques de ce groupe et en adaptant leurs promotions et leurs offres aux besoins de divertissement des cinéphiles LGBT.
Dans le théâtre
Les cinéphiles LGBT sont plus susceptibles que leurs homologues hétérosexuels d'aimer les films dans des catégories de niche. Lorsqu'on leur demande d'identifier leurs genres préférés, ils sont 27 % plus enclins à choisir l'horreur et 17 % plus enclins à choisir la science-fiction. En revanche, ils sont moins enclins à privilégier deux des genres les plus répandus sur le marché : Action/Aventure et Comédie.
Et ils aiment ce qu'ils savent : Les cinéphiles LGBT sont plus susceptibles de regarder leurs films préférés encore et encore. Trois personnes interrogées sur dix ont déclaré avoir vu un nouveau film en salle plus d'une fois au cours de l'année écoulée, ce qui les rend 22 % plus susceptibles de le faire que les cinéphiles hétérosexuels. En outre, ils étaient également 9 % plus susceptibles d'acheter le DVD, le Blu-ray ou le téléchargement numérique d'un film qu'ils avaient vu en salle.
En dehors du théâtre
Une grande partie des expériences cinématographiques des LGBT se développent sous forme numérique. Ce groupe est 11 % plus susceptible que les cinéphiles hétérosexuels d'avoir appris l'existence d'un nouveau film sur Internet, que ce soit à l'aide d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. En outre, les cinéphiles LGBT sont également 21 % plus susceptibles d'acheter leurs billets en ligne.
Le pouvoir et le potentiel des recommandations de bouche à oreille et du buzz sur les médias sociaux pour les films sont également plus importants avec un public LGBT. Les cinéphiles de ce groupe ne se contentent pas de trouver les horaires, les lieux et les bandes-annonces des films en ligne, ils envoient également des SMS à leurs amis et publient des commentaires sur les médias sociaux à propos des films peu après leur sortie des salles. En fait, 49 % de tous les cinéphiles LGBT ont déclaré avoir envoyé un texto, un tweet ou un message sur le film le jour même où ils l'ont vu (contre seulement 34 % des cinéphiles hétérosexuels).
Les studios devraient prendre note de ces tendances, en particulier lorsqu'ils font la promotion et la publicité de leurs titres susceptibles d'avoir un large public LGBT. Les cinémas peuvent répondre aux besoins de leurs clients LGBT et augmenter leurs ventes au guichet en s'assurant que leurs informations et leurs billets sont facilement disponibles en ligne et accessibles depuis un smartphone, que ce soit par le biais d'un site web au format mobile ou d'une application pour smartphone. Cet aspect est particulièrement important pour les cinémas situés dans des zones où la population LGBT est importante.
Activité mobile des cinéphiles LGBT
La préférence des LGBT pour les smartphones - ils sont 11 % plus nombreux à posséder un tel appareil - joue un rôle important dans la façon dont ils interagissent avec les films en ligne. Quarante et un pour cent des personnes LGBT qui ont déclaré utiliser Internet pour se renseigner sur les films ont utilisé un téléphone portable pour le faire, contre seulement 31 % des cinéphiles hétérosexuels qui se sont renseignés sur les films en ligne.
