今すぐスマートフォンを取り出す。アプリを数えてみてください。いくつありますか?実際に使っているアプリはいくつありますか?ますますアプリ化が進む世界では、この区別は、この争いに飛び込むべきかどうか迷っているブランドのマーケティング担当者にとって非常に重要です。
アップルが「そのためのアプリがある」と宣伝し始め、ニールセンについて あらゆるもののための新しいアプリが雪崩のように登場したのは、つい昨日のことのように思える。ブランド側も気づいていた。多くのブランドマネージャーやCMOは、自問自答していた:「そしてさらに重要なことは、消費者とより良くつながり、消費者を惹きつけるために、「私のブランドにとってこれは何を意味するのか?
アプリの利用状況 - 利用は増えても利用アプリは増えない
ニールセンは最近、消費者がアプリをどのように利用しているかをよりよく理解するために、アプリの利用状況を厳しく調査した。主な調査結果をいくつか紹介しよう:
- 2013年第4四半期、アメリカの成人は月に30時間15分をアプリに費やした。これはわずか2年前に比べて65%も増加している。人々はアプリにより多くの時間を費やしている。
- しかし、利用アプリ数は比較的横ばいである(2013年第4四半期の月間利用アプリ数は26.8、前年同期は26.5)。
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このチャンネル過多の傾向に見覚えはないだろうか。チャンネル数や平均視聴時間が時間の経過とともに増加しているにもかかわらず、平均視聴チャンネル数はほぼ横ばいの17チャンネルにとどまっている。アプリの利用も同じで、アプリに費やす全体的な時間は増えているが、利用されるアプリはそれほど増えていない。
では、本当に難しい質問を自分に投げかけてみよう:"消費者が毎月使う27のアプリの1つとして、私のブランドのアプリを使う可能性は果たしてどれくらいあるだろうか?"答えは、あなたのブランドの種類に大きく依存する。
データによると、アプリの利用時間の80%以上が3つのカテゴリーに分類されている:
- 検索、ポータル、ソーシャル;
- エンターテイメント
- コミュニケーション。
つまり、グーグルやフェイスブック、CBSスポーツ、スナップチャットであれば、すべてうまくいく。消費者がアプリごとに費やす時間は明らかに増えており、選択したチャンネル内でコンテンツや広告をより没入感のある体験ができるようになっている。
もしあなたが平均的なブランド・マネージャーなら、これがあなたのブランドにとって何を意味するのか、ニールセンについて 、本当によく考えなければならない。
アプリの利用はブランドにとって何を意味するのか?
二つの意味があると思う:
- アプリは広告機会である - 最大のアプリのほとんどは広告プラットフォームでもあり、そのリーチは非常に広い。そして重要なことは、モバイル広告のオーディエンスは、テレビやオンラインブラウザベースの広告と同様に測定可能であるということだ。リーチ、フリークエンシー、グロスレーティングポイント(GRP)、オーディエンスデリバリーのデイリー測定がモバイルで可能になったのだ。
- ブランドアプリは製品でありサービスである - 自社ブランドアプリの制作に踏み切るのであれば、それを自社ブランドの製品やサービスのように扱ってください。重要なアンメットニーズを満たす必要があり、代替品とは異なる優れたデザインにする必要があり、ユーザーエクスペリエンスが優れている必要があります。単刀直入に言えば、それをうまくやるのは大変な作業なのだ。
あなたのブランドはアプリを持つべきか?
爆発的な成長がそれを証明している。今、私のスマートフォンをチェックした。私は80近いアプリを持っている。平均的な消費者の3倍より少し多い。何を知っている?そのほとんどが、検索、ソーシャル、ポータル、エンターテインメント、コミュニケーションであり、ほとんどすべてがあなたのブランドにとって広告のチャンスなのです。だから、消費者がアプリにますます夢中になっていることを利用して、アプリに広告を出すことで、貴社に有利になるようにしましょう。