過去 15 か月間、ほとんどの企業にとって困難な状況でしたが、金融サービス業界は、2020 年初頭に COVID-19 のパンデミックが発生するずっと前から変化に直面していました。テクノロジー、情報へのアクセス、デジタル化、パーソナライゼーションのすべてが、金融サービスの未来を形作っています。注目すべきは、これらのトレンドの多くが昨年加速し、業界、特に仮想化にさらなる変化を余儀なくされたことです。

金融サービスのマーケターが変化にうまく対応し、消費者の現状に応える方法をよりよく理解するために、私たちは最近、金融サービスおよびヘルスケア担当副社長のネイト・ハッチンス氏に話を聞きました。このディスカッションでは、ネイトが最近の金融サービスマーケティングホワイトペーパーの経験と調査を利用して、パンデミックが既存の業界トレンドに与えた影響を強調し、金融サービス業界の幅広い企業のあらゆるタイプのブランドにとって重要な教訓を共有します。

追加の インサイト、ホワイトペーパー 「Financial Services Marketing: Evolving Customer Relationships」 をダウンロードしてください。