제시카 호그, SVP, 클라이언트 서비스, 닐슨
2014 년의 유행어 하나를 선택할 수 있다면 그것은 "프로그래밍 방식"이 될 것입니다. 최근 ARF 청중 측정 컨퍼런스의 주제였을뿐만 아니라 전체 컨퍼런스는 프로그래밍 방식에만 초점을 맞추기 위해 생성되었습니다. 그리고 프로그래밍 방식은 샌 안토니오에서 열린 닐슨의 최근 소비자 360 컨퍼런스에서 내가 중재 한 패널의 주제였습니다.
토론의 목적을 위해, 우리는 프로그래밍 방식을 다음과 같이 정의했습니다.
- 실시간 시스템, 규칙 및 알고리즘을 사용하여 브랜드의 많은 접점과 상호 작용할 때 소비자에게 데이터 중심적이고 잠재 고객 별 관련 경험을 자동으로 전달하는 마케팅. 경험에는 유료, 소유 및 획득 채널에서 집중적 인 제안, 메시지, 콘텐츠 또는 광고가 포함됩니다.
- 기술을 사용하여 프로세스를 자동화하고 결과를 개선하기 위해 수학을 사용합니다.
BrightRoll의 설립자이자 CEO 인 Tod Sacerdoti는 프로그래밍 방식이 데이터 및 경제적 효율성을 창출하여 업계가 크고 글로벌 데이터 세트를 활용하고 미디어 지출을 최적화하여 절감 효과를 높일 수 있도록 지원한다고 지적했습니다. 로켓 연료의 제품 마케팅 이사 인 린지 포드 햄 (Lindsay Fordham)은 프로그래밍 방식이 비용 절감 이상의 역할을하며 진정한 가치를 창출한다고 지적했습니다.
거의 모든 사람들이이 시점에서 프로그래밍 방식의 유령을 알고 있으며 일반적으로이 정의에 동의하는 것처럼 보이지만 여전히 많은 질문이 있습니다 : 투명합니까? 이것이 우리의 관계를 훼손합니까? 이것이 가격에 어떤 영향을 미칩니 까? 프로그래밍 방식을 통해 고품질 재고를 사용할 수 있습니까?
그러나 투명합니까?
우리의 패널리스트에 따르면, 프로그래밍 방식은 정말로 중요한 제어 계층을 제공하며 프로그래밍 활동에 관한 정보를 사용할 수 있습니다. 호라이즌 미디어(Horizon Media)의 최고 디지털 책임자인 도니 윌리엄스(Donnie Williams)는 "투명하거나 투명하지 않다"고 말했다. 그러나 다른 구매 및 판매 모델과 마찬가지로 구매자가 지불 한 금액을 얻고 도달하려는 잠재 고객에게 도달하도록하는 타사 유효성 검사가 필요합니다.
프로그래밍 방식이 우리의 관계를 훼손합니까?
배심원단은 프로그래밍 방식이 관계에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 아직 밝혀지지 않았습니다. 프로그래밍 방식이 방정식에서 인간의 접촉을 제거하고 현재의 역동성을 뒤엎을 수 있다는 분명한 우려가 있습니다. 그러나 올바르게 수행하면 자동화의 이점과 신뢰 중심의 관계의 지속을 보장하는 하이 터치 접근 방식을 결합 할 수있는 기회가 있습니다.
또한 대행사, 광고주 또는 광고 플랫폼 등 프로그래밍 방식의 구매 프로세스를 누가 소유 할 것인지는 분명하지 않습니다. 그 그물을 어떻게 활용하는지는 출판사뿐만 아니라 생태계 전반에 걸쳐 다른 플레이어에게도 분명한 영향을 미칠 것입니다.
프로그래밍 방식은 가격 책정에 어떤 영향을 미칩니 까?
이 주제에 대한 논쟁은 가시성과 디지털 낭비와 같은 요소가 논의됨에 따라 매우 매력적이었습니다. 새로운 측정 기능은 결코 볼 수 없거나 잘못된 청중에게 제공되지 않는 인상에 스포트라이트를 비췄습니다. 프로그래밍 방식은 이러한 동일한 메트릭에 의해 활성화되고 마찬가지로 검증되기 때문에 해당 대화의 일부입니다. Sacerdoti가 말했듯이, "우리가 프로그래밍 방식을 활용하는 방법을 통해 생각하는 측면에서 중요한 구성 요소 또는 요소는 프로그래밍 인상입니다."
프로그래밍 방식을 통해 고품질 재고를 사용할 수 있습니까?
빠른 대답은 '예'이지만 사실 많은 출판사가 여전히 선행 또는 기타 직접 판매를 위해 최고의 재고를 보유하고 있습니다. 구매자와 판매자 모두 프로그래밍 방식의 프로세스를 통해 프리미엄 재고에 대해 거래하는 것이 더 편하기 때문에 이러한 장벽이 무너지기 시작할 수도 있습니다. Sacerdoti는 그것이 "범주의 시작과 범주의 성숙의 유물"이라고 주장했다. 그러나 이것은 온라인에만 해당됩니다. 모바일은 새로운 측정 기능인 Nielsen Online Campaign Ratings와 같이 광고주에게 스마트폰과 태블릿에서 도달하는 사람(또는 그렇지 않은지)에 대한 증거를 제공하기 때문에 프로그래밍 방식의 다음 큰 개척지입니다.
그리고 포드햄에 따르면, "공급은 끝이 없으며 우리가 공개 거래소에서 볼 수있는 모든 공급은 품질이라는 신화가 있습니다. 우리가 나쁜 것으로부터 좋은 인상의 기회를 제거하는 데 더 정교 해지면 그러한 것들이 함께 올 것입니다. "
패널과 업계 주변에서 우리가 보고 들었던 많은 토론에서 얻은 큰 테이크 아웃은 프로그래밍 방식이 여기에 있고, 성장하고 있으며, 우리는 더 이상 효능을 입증하지 못한다는 것입니다. 우리는 이를 넘어 실행에 이르기까지 프로그래밍 방식을 최대한 활용하여 산업으로서 우리를 더 똑똑하고 빠르며 더 좋게 만드는 방법을 결정했습니다. 윌리엄스가 지적했듯이, 프로그래밍 방식은 크로스 플랫폼 통찰력과 같은 중요한 데이터 세트를 잠금 해제하는 데 도움이 될 잠재력을 가지고 있으며, 이는 진화하는 산업에 실질적인 이점을 제공합니다.