히스패닉 소비자들은 계속해서 발전하고 있습니다. 이 소비자 그룹은 경제적 이득을 얻고 주류 소비에 영향을 미치며 디지털 분야의 발전에 기여하고 있으며, 히스패닉 여성은 이러한 변화의 선두에 서 있습니다.  

미국의 히스패닉 인구는 빠르게 증가하고 있으며 앞으로도 계속 증가할 것입니다: 히스패닉계는 향후 45년 동안 미국 전체 인구 증가의 65%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 인구의 엄청난 성장과 더불어 여성이 점점 더 미국 내 주요 의사 결정권자로 부상하고 있는 상황에서 미국 내 라틴계 인구의 규모와 영향력에 주목하는 것은 특히 중요합니다.  

닐슨의 다양성 인텔리전스 시리즈 최신작, 라티나 2.0: 재정적으로 의식 있고, 문화적으로 영향력 있고, 가족을 중시하는 라틴계 여성의 힘을 수치로 살펴봅니다. 6개 주에는 100만 명 이상의 히스패닉 여성이 대도시 지역에 거주하고 있으며, 이는 해당 지역 전체 여성 인구의 대부분을 차지합니다. 인구 증가와 함께 라틴계 여성은 높은 교육 수준을 달성하고 기업가 정신의 성장을 경험하며 미국에서 가장 강력하고 영향력 있는 소비자로 부상하고 있습니다. 다행히도 최신 기술과 소셜 미디어를 활용하여 이 핵심 고객에게 도달할 수 있는 방법은 거의 없습니다.

연결 상태 유지

라틴계 사람들에게는 가족 및 친구와 연락을 유지하고 동료에게 제품 관련 조언을 구하거나 제공하는 것이 매우 중요합니다. 연결 상태를 유지하기 위해 모바일 기기는 항상 휴대하고 있습니다. 스마트폰은 히스패닉 여성이 가장 선호하는 모바일 기기입니다. 라틴계 여성의 88%가 스마트폰을 소유하고 있다고 답했으며, 비히스패닉계 백인 여성보다 15% 더 높은 비율로 스마트폰을 소유하고 있습니다. 라틴계 여성은 매주 평균 22시간을 스마트폰으로 동영상을 시청하고 앱이나 인터넷을 사용하는 데 소비합니다. 또한 비히스패닉계 백인 여성보다 스마트 시계를 소유할 가능성이 높기 때문에 최신 기술 기기의 얼리 어답터이기도 합니다.

하지만 모든 연령대의 라틴계가 대부분의 시간을 TV를 시청하는 데 소비합니다. 연령별로 보면 50세 이상의 히스패닉 여성은 젊은 층에 비해 라이브 및 DVR TV를 시청하고 AM/FM 라디오를 청취하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. 35~49세의 라틴계 여성은 인터넷 사용과 PC 동영상 시청에 더 많은 시간을 소비합니다. 이에 비해 18~34세의 라틴계는 다른 모든 연령대보다 멀티미디어 기기 사용 시간이 더 많습니다. 다양한 세대의 라틴계에게 다가가고자 하는 마케터는 라틴계가 정보를 얻고 엔터테인먼트를 찾는 데 사용하는 다양한 매체에 주목해야 합니다.

소셜 네트워킹 전문가

라틴계는 또한 가족 및 친구들과 연락을 유지하기 위해 소셜 미디어를 사용합니다. 실제로 라틴계의 50%는 가족 및 친구와 연락을 유지하기 위해 소셜 네트워킹 사이트를 사용한다고 답했으며, 44%는 가족 및 친구의 활동을 팔로우하기 위해 소셜 미디어를 사용한다고 답했습니다.

제품 리뷰와 브랜드 지지 역시 중요합니다. 라틴계 여성의 19%는 좋아하는 회사나 브랜드를 지지하기 위해 소셜 미디어를 사용한다고 답한 반면, 비히스패닉계 백인 여성의 16%는 소셜 미디어를 통해 지지를 표명한다고 답했습니다. 또한 라틴계 여성의 19%는 소셜 미디어를 제품이나 서비스를 검토하거나 평가하는 중요한 자료로 사용한다고 답한 반면, 비히스패닉계 백인 여성은 17%에 그쳤습니다.

실제 플랫폼의 경우, 라틴계 여성은 비히스패닉계 백인 여성보다 특정 앱을 더 많이 사용했습니다. 30일 동안 라틴계 여성은 비히스패닉계 백인 여성보다 스냅챗을 96%, 인스타그램은 64%, 스포티파이는 59%, 구글+와 판도라는 58% 더 높은 비율로 사용했습니다.

점점 더 많은 기업들이 소셜 미디어를 사용하여 소비자와 개인적인 관계를 맺고 있으며, 이러한 채널을 통해 브랜드가 라틴계와 소통할 수 있는 분명한 기회가 있습니다. 소셜 미디어는 디지털에 능숙한 라틴계가 환영하고 활용하는 플랫폼입니다.

보고서의 추가 주요 내용은 다음과 같습니다:

• 히스패닉 여성의 40%는 사람들이 구매하기 전에 종종 조언을 구한다는 데 동의합니다.
• 라틴계가 주도하는 히스패닉 가구는 비히스패닉 백인 가구에 비해 창고형 클럽 매장에서 쇼핑하는 비율이 21%, 구매자당 구매 금액은 11% 더 높은 경향이 있습니다.
• 라틴계 미국인의 51%는 자녀가 자신이 선택하는 브랜드에 큰 영향을 미친다는 데 동의합니다.
• 5세 이상 라틴계의 74%가 가정에서 영어 이외의 언어를 사용하지만, 라틴계의 34%는 외국 태생입니다.

더 많은 인사이트를 얻으려면 닐슨의 라틴계 2.0 보고서를 다운로드하세요: 재정적으로 의식 있고 문화적으로 영향력 있으며 가족을 중시하는 라틴계 보고서.