Loncat ke konten
02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Audiens

Orang Latin adalah Pengguna Teknologi yang Rajin, Konsumen Video yang Rakus, dan Pencipta Tren Sosial

4 menit dibaca | September 2017

Konsumen Hispanik terus mengalami kemajuan. Kelompok konsumen ini memperoleh keuntungan ekonomi, memengaruhi konsumsi arus utama dan dikreditkan atas kemajuan dalam bidang digital - dan wanita Hispanik berada di garis depan dalam perubahan ini.  

Populasi Hispanik AS berkembang dengan cepat dan akan terus berkembang: Hispanik diproyeksikan menyumbang 65% dari pertumbuhan populasi AS secara keseluruhan selama 45 tahun ke depan. Dengan pertumbuhan populasi yang luar biasa ini-dan wanita semakin menjadi pengambil keputusan utama di negara ini-maka sangat penting untuk mencatat ukuran dan pengaruh populasi Latin di AS.  

Seri terbaru dari Nielsen dalam Seri Diverse Intelligence, Latina 2.0: Sadar Fiskal, Berpengaruh Secara Budaya & Keluarga Maju mengeksplorasi kekuatan mereka dalam jumlah. Enam negara bagian merupakan rumah bagi lebih dari satu juta wanita Hispanik di wilayah metropolitan yang lebih besar, yang mewakili sebagian besar dari total populasi wanita di wilayah tersebut. Seiring dengan peningkatan populasi mereka, orang Latin juga mencapai tingkat pendidikan yang lebih tinggi, mengalami pertumbuhan dalam kewirausahaan dan muncul sebagai konsumen yang paling kuat dan berpengaruh di A.S. Mereka adalah konsumen yang harus berada dalam radar para pemasar-untungnya, ada beberapa cara untuk menjangkau audiens utama ini dengan memanfaatkan teknologi dan media sosial terkini.

Tetap Terhubung

Tetap terhubung dengan keluarga dan teman, serta mencari dan/atau menawarkan saran produk kepada rekan-rekan mereka adalah hal yang sangat penting bagi orang Latin. Agar tetap terhubung, perangkat seluler mereka selalu ada di tangan. Ponsel pintar adalah perangkat seluler pilihan wanita Hispanik. Delapan puluh delapan persen orang Latin mengatakan bahwa mereka memiliki ponsel pintar, dan mereka 15% lebih mungkin memiliki perangkat tersebut dibandingkan wanita kulit putih non-Hispanik. Rata-rata, wanita Latin menghabiskan 22 jam setiap minggu untuk menonton video dan menggunakan aplikasi atau Internet di ponsel pintar mereka. Mereka juga merupakan pengadopsi awal gadget teknologi terbaru, karena mereka lebih mungkin memiliki jam tangan pintar dibandingkan wanita kulit putih non-Hispanik.

Namun, orang Latin dari segala usia menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk menonton TV. Berdasarkan usia, wanita Hispanik berusia 50+ menghabiskan lebih banyak waktu untuk menonton TV Langsung dan DVR, serta mendengarkan radio AM/FM, daripada rekan-rekan mereka yang lebih muda. Wanita Latin berusia 35-49 tahun menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan Internet dan menonton video di PC. Sebagai perbandingan, orang Latin berusia 18-34 tahun menghabiskan lebih banyak waktu dibandingkan kelompok usia lainnya untuk menggunakan perangkat multimedia. Pemasar yang ingin menjangkau orang Latin dari berbagai generasi, harus memperhatikan berbagai media yang mereka gunakan untuk mendapatkan informasi dan mencari hiburan.

Ahli Jejaring Sosial

Orang Latin juga menggunakan media sosial untuk tetap terhubung dengan keluarga dan teman. Faktanya, 50% orang Latin mengatakan bahwa mereka menggunakan situs jejaring sosial untuk tetap terhubung dengan keluarga dan teman, dan 44% mengatakan bahwa mereka menggunakan media sosial untuk mengikuti aktivitas keluarga dan teman mereka.

Ulasan produk dan dukungan merek juga penting. Sembilan belas persen orang Latin mengatakan bahwa mereka menggunakan media sosial untuk menunjukkan dukungan terhadap perusahaan atau merek favorit mereka, dibandingkan dengan 16% wanita kulit putih non-Hispanik. Dan 19% wanita Latin mengatakan bahwa mereka menggunakan media sosial sebagai sumber penting untuk mengulas atau memberi peringkat pada suatu produk atau layanan, dibandingkan dengan 17% wanita kulit putih non-Hispanik.

Sedangkan untuk platform yang sebenarnya, wanita Latin menggunakan aplikasi tertentu lebih banyak daripada wanita kulit putih non-Hispanik. Selama periode 30 hari, wanita Latin menggunakan Snapchat dengan tingkat 96% lebih tinggi daripada wanita kulit putih non-Hispanik, Instagram dengan tingkat 64% lebih tinggi, Spotify dengan tingkat 59% lebih tinggi, dan Google+ serta Pandora dengan tingkat 58% lebih tinggi.

Semakin banyak perusahaan yang menggunakan media sosial untuk terhubung secara pribadi dengan konsumen mereka-dan ada peluang yang jelas bagi merek untuk melibatkan orang Latin melalui saluran ini. Media sosial adalah platform yang disambut baik dan digunakan di antara kelompok yang melek digital ini.

Sorotan tambahan dari laporan tersebut meliputi:

  • 40% wanita Hispanik setuju bahwa orang-orang sering meminta saran mereka sebelum melakukan pembelian.
  • Rumah tangga Hispanik yang dipimpin oleh orang Latin cenderung berbelanja lebih banyak di toko-toko warehouse club sebesar 21% dan 11% untuk dolar per pembeli dibandingkan dengan rumah tangga kulit putih non-Hispanik.
  • 51% orang Latin setuju bahwa anak-anak mereka memiliki pengaruh yang signifikan terhadap merek yang mereka pilih.
  • 74% orang Latin yang berusia di atas lima tahun berbicara bahasa selain bahasa Inggris di rumah, meskipun 34% orang Latin lahir di luar negeri.

Untuk wawasan lebih lanjut, unduh laporan Latina 2.0 dari Nielsen: Sadar Fiskal, Berpengaruh Secara Budaya dan Maju ke Depan.

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa