Lewati ke konten
Wawasan > Audiens

Orang Latin Adalah Pengguna Teknologi yang Rajin, Konsumen Video yang Rakus, dan Trendsetter Sosial

4 menit membaca | Bulan September 2017

Konsumen Hispanik terus mengalami kemajuan. Kelompok konsumen ini membuat keuntungan ekonomi, mempengaruhi konsumsi arus utama dan dikreditkan untuk kemajuan dalam digital — dan wanita Hispanik berada di garis depan perubahan ini.  

Populasi Hispanik AS berkembang pesat dan akan terus melakukannya: Hispanik diproyeksikan menyumbang 65% dari pertumbuhan populasi AS secara keseluruhan selama 45 tahun ke depan. Dengan pertumbuhan populasi yang sangat besar ini — dan perempuan semakin menjadi pengambil keputusan utama di negara ini — sangat penting untuk mencatat ukuran dan pengaruh populasi Latina di AS.  

Angsuran terbaru Nielsen dalam Diverse Intelligence Series-nya, Latina 2.0: Fiscally Conscious, Culturally Influential &Familia Forward mengeksplorasi kekuatan mereka dalam jumlah. Enam negara bagian adalah rumah bagi lebih dari satu juta wanita Hispanik di daerah metro mereka yang lebih besar, mewakili sebagian besar dari total populasi wanita di daerah tersebut. Seiring dengan perolehan populasi mereka, orang Latin juga mencapai pencapaian pendidikan tinggi, mengalami pertumbuhan kewirausahaan dan muncul sebagai beberapa konsumen paling kuat dan berpengaruh di AS. Ini adalah konsumen yang harus berada di radar pemasar — untungnya, ada beberapa cara untuk menjangkau audiens utama ini menggunakan teknologi dan media sosial terkini.

Tetap Terhubung

Tetap berhubungan dengan keluarga dan teman, ditambah mencari dan / atau menawarkan saran produk kepada rekan-rekan sangat penting bagi orang Latin. Agar tetap terhubung, perangkat seluler mereka selalu di belakangnya. Smartphone adalah perangkat seluler pilihan bagi wanita Hispanik. Delapan puluh delapan persen orang Latin mengatakan mereka memiliki smartphone, dan mereka 15% lebih mungkin daripada wanita kulit putih non-Hispanik untuk memiliki perangkat seperti itu. Rata-rata, orang Latin menghabiskan 22 jam setiap minggu untuk menonton video dan menggunakan aplikasi atau Internet di ponsel cerdas mereka. Mereka juga merupakan pengadopsi awal gadget teknologi yang lebih baru, karena mereka lebih mungkin daripada wanita kulit putih non-Hispanik untuk memiliki jam tangan pintar.

Namun, orang Latin dari segala usia menghabiskan sebagian besar waktu mereka menonton TV. Berdasarkan usia, wanita Hispanik berusia 50+ tahun menghabiskan lebih banyak waktu untuk menonton TV Langsung dan DVR, serta mendengarkan radio AM/FM, daripada rekan-rekan mereka yang lebih muda. Orang Latin berusia 35-49 tahun menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan Internet dan menonton video di PC. Sebagai perbandingan, orang Latin berusia 18-34 tahun menghabiskan lebih banyak waktu daripada semua kelompok usia lainnya di perangkat multimedia. Pemasar yang berusaha menjangkau orang Latin dari generasi yang berbeda, harus memperhatikan beberapa media yang mereka gunakan untuk mendapatkan informasi dan menemukan hiburan.

Mavens Jejaring Sosial

Orang Latin juga menggunakan media sosial untuk tetap terhubung dengan keluarga dan teman. Faktanya, 50% orang Latin mengatakan mereka menggunakan situs jejaring sosial untuk tetap berhubungan dengan keluarga dan teman-teman mereka, dan 44% mengatakan mereka menggunakan media sosial untuk mengikuti aktivitas keluarga dan teman-teman mereka.

Ulasan produk dan dukungan merek juga penting. Sembilan belas persen orang Latin mengatakan mereka menggunakan media sosial untuk menunjukkan dukungan untuk perusahaan atau merek favorit mereka, dibandingkan dengan 16% wanita kulit putih non-Hispanik. Dan 19% orang Latin mengatakan mereka menggunakan media sosial sebagai sumber penting untuk meninjau atau menilai suatu produk atau layanan, dibandingkan dengan 17% wanita kulit putih non-Hispanik.

Adapun platform yang sebenarnya, orang Latin menggunakan aplikasi tertentu lebih dari rekan-rekan wanita kulit putih non-Hispanik mereka. Selama periode 30 hari, orang Latin menggunakan Snapchat pada tingkat 96% lebih tinggi daripada wanita kulit putih non-Hispanik, Instagram pada tingkat 64% lebih tinggi, Spotify pada tingkat 59% lebih tinggi dan baik Google+ dan Pandora pada tingkat 58% lebih tinggi.

Semakin banyak perusahaan menggunakan media sosial untuk terhubung pada tingkat pribadi dengan konsumen mereka—dan ada peluang yang jelas bagi merek untuk melibatkan orang Latin melalui saluran ini. Media sosial adalah platform yang disambut dan dimanfaatkan di antara kelompok digital yang cerdas ini.

Sorotan tambahan dari laporan ini meliputi:

  • 40% wanita Hispanik setuju bahwa orang sering mencari nasihat mereka sebelum melakukan pembelian.
  • Rumah tangga Hispanik yang dipimpin oleh orang Latin cenderung berbelanja lebih banyak di toko klub gudang sebesar 21% dan 11% untuk dolar per pembeli dibandingkan dengan rumah tangga kulit putih non-Hispanik.
  • 51% orang Latin setuju bahwa anak-anak mereka memiliki dampak signifikan pada merek yang mereka pilih.
  • 74% orang Latin di atas usia lima tahun berbicara bahasa selain bahasa Inggris di rumah, meskipun 34% orang Latin adalah orang asing yang lahir di luar negeri.

Untuk wawasan lebih lanjut, unduh laporan Nielsen's Latina 2.0: Fiscally Conscious, Culturally Influential, dan Familia Forward .