Os consumidores hispânicos continuam a progredir. Este grupo de consumidores está obtendo ganhos econômicos, influenciando o consumo mainstream e sendo creditado pelos avanços no digital - e as mulheres hispânicas estão na vanguarda destas mudanças.
A população hispânica dos Estados Unidos está se expandindo rapidamente e continuará a fazê-lo: Os hispânicos estão projetados para responder por 65% do crescimento da população geral dos EUA nos próximos 45 anos. Com o imenso crescimento desta população - e com as mulheres se tornando cada vez mais os principais tomadores de decisão neste país - é especialmente importante notar o tamanho e a influência da população latina nos Estados Unidos.
A última parcela da Nielsen em sua série Diversas Inteligências, Latina 2.0: Consciente Fiscalmente, Culturalmente Influente & Familia Forward explora seu poder em números. Seis estados são o lar de mais de um milhão de mulheres hispânicas em suas maiores áreas metropolitanas, representando a maioria da população feminina total nessas áreas. Junto com os ganhos de sua população, as latinas também estão alcançando maior escolaridade, experimentando crescimento no empreendedorismo e surgindo como alguns dos consumidores mais poderosos e influentes nos EUA.
Mantendo-se conectado
Manter contato com a família e amigos, além de procurar e/ou oferecer conselhos sobre produtos aos colegas é muito importante para as latinas. A fim de se manterem conectados, seus dispositivos móveis estão invariavelmente a reboque. Os smartphones são o dispositivo móvel de escolha para as mulheres hispânicas. Oitenta e oito por cento das latinas dizem que possuem um smartphone, e têm 15% mais chances que as mulheres brancas não hispânicas de possuir tal dispositivo. Em média, as latinas passam 22 horas por semana assistindo vídeos e usando aplicativos ou a Internet em seus smartphones. Elas também são as primeiras a adotar novos aparelhos tecnológicos, pois são mais propensas do que as mulheres brancas não hispânicas a possuírem relógios inteligentes.
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Ainda assim, latinas de todas as idades passam a maior parte de seu tempo assistindo TV. Por idade, as mulheres hispânicas com mais de 50 anos passam mais tempo assistindo TV ao vivo e DVR, assim como ouvindo rádio AM/FM, do que suas colegas mais jovens. As latinas de 35-49 anos passam mais tempo usando a Internet e assistindo vídeos em PCs. Em comparação, as latinas de 18-34 anos gastam mais tempo do que todas as outras faixas etárias em dispositivos multimídia. Os marqueteiros que procuram alcançar latinas de diferentes gerações, devem tomar nota dos múltiplos meios que utilizam para obter informações e encontrar entretenimento.
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Rede Social Mavens
As latinas também utilizam as mídias sociais para se manterem conectadas à família e aos amigos. De fato, 50% dos latinos dizem que utilizam as redes sociais para permanecer em contato com sua família e amigos, e 44% dizem que utilizam as redes sociais para acompanhar as atividades de sua família e amigos.
As revisões de produtos e o apoio à marca também são importantes. Dezenove por cento das latinas dizem que usam as mídias sociais para mostrar apoio à sua empresa ou marca favorita, em comparação com 16% das mulheres brancas não-hispânicas. E 19% das latinas dizem usar a mídia social como uma fonte importante para rever ou classificar um produto ou serviço, em comparação com 17% das mulheres brancas não-hispânicas.
Quanto às plataformas reais, as latinas utilizavam certas aplicações mais do que suas contrapartes brancas não-hispânicas. Durante um período de 30 dias, as latinas usaram Snapchat a uma taxa 96% maior do que as mulheres brancas não hispânicas, Instagram a uma taxa 64% maior, Spotify a uma taxa 59% maior e tanto Google+ quanto Pandora a taxas 58% maiores.
Cada vez mais empresas estão usando as mídias sociais para se conectar em nível pessoal com seus consumidores - e há uma clara oportunidade para as marcas se envolverem com as latinas através desses canais. As mídias sociais são uma plataforma que é bem-vinda e utilizada entre este grupo digital e inteligente.
Outros destaques do relatório incluem:
- 40% das mulheres hispânicas concordam que as pessoas freqüentemente procuram seu conselho antes de fazer uma compra.
- As famílias hispânicas lideradas por latinas tendem a comprar mais nas lojas dos clubes de depósito em 21% e 11% em dólares por comprador em comparação com as famílias brancas não hispânicas.
- 51% das latinas concordam que seus filhos têm um impacto significativo sobre as marcas que escolhem.
- 74% das latinas com mais de cinco anos falam uma língua diferente do inglês em casa, apesar de 34% das latinas nascerem no exterior.
Para mais informações, baixe Nielsen's Latina 2.0: Relatório de Consciência Fiscal, Culturalmente Influente e Familia Forward.