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2018 닐슨 CMO 보고서

1분 읽기 | 2018년 6월

주도하는 마케터를 위한 로드맵

마케팅을 통한 브랜드 성장 동력은 그 어느 때보다 중요하고 복잡해졌습니다. 이러한 점을 염두에 두고 연례 CMO 보고서 시리즈의 첫 번째 보고서를 발표했습니다. 심층 인터뷰와 광범위한 설문조사 데이터를 기반으로 한 이번 연구는 점점 더 세분화되는 시장의 도전과제를 해결하는 오늘날의 CMO들의 마음을 들여다봅니다.

거의 모든 비즈니스 업종에서 마케터들은 미디어 채널 전반을 평가, 측정 및 예산 책정하는 방식에 큰 변화가 있다고 답했습니다. CMO들은 그들이 원하는 것은더 많은 데이터가 아니라 더 나은 인사이트임을 분명히 했습니다.

새로운 광고 및 프로모션 채널의 보급과 데이터 및 기술에 대한 상당한 투자에도 불구하고 마케터들은 점점 더 옴니채널화되는 세상에서 판매 성과를 창출하고 입증하는 데 여전히 어려움을 겪고 있습니다.-에릭 솔로몬, SVP, 닐슨

ROI 측정, 마케팅 기술, 광고 낭비는 마케터들의 주요 관심사입니다.

79%

의 CMO가 향후 1년간 마케팅 분석 및 어트리뷰션에 더 많은 투자를 할 것으로 예상합니다.

74%

의 CMO가 마케팅 목표를 달성하는 데 적합한 기술을 보유하고 있다고 거의 또는 전혀 확신하지 못합니다.

82%

의 CMO가 도달 범위와 빈도 측정을 가장 중요한 역량으로 꼽았습니다.

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