올해 초에 COVID-19 전염병이 시작되면서 전 세계 사람들이 집으로 물러났을 때, 우리는 비디오 소비, 특히 TV 사용량이 급증할 것이라는 것을 알았습니다. 그러나 동시에 우리는 소비가 점차 계절 평균으로 돌아갈 것이라는 것을 알고있었습니다. 그러나 소비가 증가하고 근무일 동안 정상화되는 것을 보는 것은 특히 원격 전문가와 관리자들 사이에서 다소 예상치 못한 일이었습니다. 그러나 그것이 새로운 미디어 소비 현실입니다.
8월에도 미국의 많은 소비자들은 여전히 원격 근무에 적응하고 있었다. 이러한 조정에는 비디오 콘텐츠로 근무일을 보완하는 것이 포함되었는데, 닐슨 원격 근무 자 설문 조사에 참여한 응답자의 65%가 업무 휴식 시간 동안 TV를 시청하거나 비디오 콘텐츠를 스트리밍했다고 답했습니다. 다른 경우에는 응답자의 56 %가 적극적으로 일하는 동안 TV를 보거나 사운드로 비디오 콘텐츠를 스트리밍했다고 답했기 때문에 (50 %는 소리없이 그렇게했습니다).
이제 아홉 달 동안 전염병에 빠진 후, 낮 시간은 많은 전직 사무실 전문가와 관리자들 사이에서 총 TV 소비를위한 두 번째 전성기가되었습니다. 평균적으로 이 노동자들은 2020년 10월 오전 9시부터 오후 4시 사이에 총 TV 시간(라이브, 시간 이동, 인터넷 연결 장치, 게임 콘솔)을 21% 늘렸다. 전문가들 사이에서, 그 증가는 하루에 26 분의 추가 분과 같습니다. 일반적인 근무 주간(오전 9시~오후 4시 M-F) 동안 전문가들은 1년 전보다 두 시간 10분 더 TV에 참여합니다. 중요한 것은 주간 소비의 증가가 저녁 시청에 부정적인 영향을 미치지 않았다는 것입니다. 사실,이 같은 시청자들은 오후 5 시부 터 오후 8 시까 지 사용량을 늘렸습니다.
미국의 전반적인 미디어 사용은 초기 피난처 내 제한으로 인한 피크 이후 정상화되었지만 스트리밍 시장의 강점과 콘텐츠에 대한 소비자의 욕구는 원격 근무자뿐만 아니라 근무일 동안 매우 구체화 된 추세 인 소비 점유율을 영원히 기울였습니다.
비디오 게임 콘솔 및 DVD 사용과 달리 주간 인터넷 연결 장치 사용은 모든 연령 그룹과 모든 근로자 / 비 근로자 그룹에서 크게 두 자릿수만큼 증가했습니다. 전문가들 사이에서는 하루 종일 인터넷에 연결된 장치 트랙이 증가한 반면, 아이들 사이의 참여는 더 많은 종 모양으로 증가했으며 점심 시간에 가장 큰 증가가 나타났습니다. 그러나 그 벨 곡선은 전형적인 학교 시간 동안 총 TV 사용량이 크게 증가한 것을 포함합니다 : 2-5 세 아이들 사이에서 주당 50 분; 아이들 사이에서 3 시간 25 분 6-11; 그리고 아이들 사이에서 두 시간 12-17.
네트워크, 광고주 및 대행사에 대한 행동 변화의 함의는 참여 타이밍과 잠재 고객 소비력이라는 두 가지 주요 이유 때문에 중요합니다.
네트워크, 프로그래머 및 광고주가 특정 잠재 고객에게 도달하는 것을 목표로한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 오늘날, 그 청중들에게 다가 갈 시간은 1 월과 다릅니다. 즉, 콘텐츠 제작자, 네트워크 및 마케팅 담당자는 참여도가 높을 때 자신의 노력을보고 들리도록 조정에 대해 적극적으로 생각해야합니다. 또한 전염병의 경제적 영향을 감안할 때 모든 소비자가 자유롭게 지출 할 수있는 재정적 인 수단을 가지고있는 것은 아닙니다. 소비자 그룹 전반에 걸쳐 전문가와 관리자는 어느 정도 격리 될 가능성이 높으며 일반적으로 비 전문가보다 고소득 가정에 살고 있습니다.
그러나 초점이 모두 전문가에게 떨어지면 안됩니다. 18 세 미만의 아이들도 지난 9 개월 동안 조정을 보냈으며 이제는 작년보다 TV로 훨씬 더 많은 시간을 할애하는 새로운 일상 생활을 확립했습니다. 예를 들어, 2020년 10월 오전 9시부터 오후 4시 사이의 총 TV 사용량은 2019년 10월보다 12-17세와 6-11세 어린이가 각각 41%와 56% 더 높았다. 그리고 이러한 참여의 대부분은 인터넷에 연결된 장치 및 게임 콘솔에서 비롯되므로 가정이 주간 브랜드 참여를 높일 가치가 있다는 것은 안전한 선택입니다.
전국의 많은 어린이들이 원격 학습에 참여하기 때문에 적어도 일주일 중 일부는 낮 동안 미디어 사용이 증가 할 것으로 예상되어야하지만 6-11 세 아이들 (오전 11시에 82 % 증가)이 어느 정도 예상되지는 않을 것입니다. 흥미롭게도 이러한 증가는 인터넷에 연결된 장치 및 비디오 게임 콘솔 사용에만 기인하는 것이 아닙니다. 이러한 옵션은 주간 전환이 지배적 인 반면, 6-11 및 12-17 세는 라이브 / 시간 이동 TV 시청 및 DVD 시청에서 두 자릿수 증가를 소비하고 있습니다.
Phillippa Lally가 유럽 사회 심리학 저널 (European Journal of Social Psychology)에 발표 한 2009 년 연구에 따르면 새로운 행동이 자동적이고 일상화되기까지 평균 66 일이 걸립니다. 오늘날 우리는 COVID 이전 행동에 중요한 영향을 미치는이 기간을 훨씬 지났습니다.
미디어 렌즈를 통해 이러한 결과를 보면 2020 년 대량으로 재택 근무를해온 미국인들은 새로운 TV 사용 루틴에 정착 할 충분한 시간을 가졌습니다. 최근 몇 주 동안 COVID-19 사례의 증가와 전국의 다양한 대도시 지역에서 시행되는 새로운 제한을 살펴보면 네트워크, 프로그래머 및 광고주는 TV 글래스로 하루 종일 주요 잠재 고객이 갖는 노출 증가를 극대화해야합니다. 소비자의 확립 된 새로운 일상, 추운 겨울철 및 증가 된 이동 제한은 주간 TV를 진정한 업무 동반자로 더욱 공고히 할 것입니다.
