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白天的视频使用是工作人士的新规范

4分钟阅读|2020年12月

今年年初,随着COVID-19大流行病的到来,世界各地的人们都缩在家里,我们知道视频消费,特别是电视的使用会激增。但与此同时,我们知道消费将逐渐恢复到季节性的平均水平。然而,看到这种消费上升,然后在工作日期间恢复正常,有点出乎意料,特别是在远程专业人士和管理人员中。但这就是新的媒体消费现实。

8月,美国的许多消费者仍在适应远程工作。这种调整涉及到用视频内容来补充他们的工作日,因为在尼尔森远程工作者的调查中,65%的受访者说他们在工作休息时看电视或流媒体视频内容。在其他情况下,视频成为工作伙伴,因为56%的受访者说他们在积极工作时观看电视或有声流媒体视频内容(50%是无声的)。

现在,在大流行中生活了9个月之后,白天已经成为许多前办公室专业人员和管理人员总电视消费的第二个黄金时段。平均而言,这些工作者在2020年10月的上午9点到下午4点之间,他们的总电视时间(直播、时移、互联网连接设备、游戏机)增加了21%。在专业人士中,这一增长相当于每天增加26分钟。在一个典型的工作周(上午9点至下午4点,周一至周五),专业人士比一年前多看了2小时10分钟的电视。重要的是,日间消费的上升并没有对晚间观看产生负面影响。事实上,这些观众在下午5点到晚上8点之间也增加了他们的使用。

虽然美国的整体媒体使用量在最初的就地收容限制带来的高峰后确实正常了,但流媒体市场的力量和消费者对内容的胃口已经永远地倾斜了消费份额--这一趋势在工作日非常具体化,而且不仅仅是在远程工作者中。 

与视频游戏机和DVD的使用不同,白天互联网连接设备的使用在所有年龄组和所有工人/非工人群体中都有两位数的大幅增长。在专业人士中,互联网连接设备的使用量全天都在增加,而儿童的使用量则更多地呈钟形增长,最大的增长出现在午餐时间。然而,这条钟形曲线包括在典型的上学时间内电视总使用量的一些大幅增长。2-5岁的孩子每周50分钟;6-11岁的孩子3小时25分钟;12-17岁的孩子2小时。

这种行为的转变对网络、广告商和代理商的影响很大,主要有两个原因:参与时机和受众消费能力。 

不言而喻,网络、程序员和广告商的目标是接触特定的受众。今天,接触这些受众的时间与1月时不同。这意味着内容创作者、网络和营销人员应该积极考虑做出调整,以确保他们的努力在参与度高的时候被看到和听到。此外,鉴于大流行病的经济影响,并不是所有的消费者都有足够的财力去自由消费。在整个消费群体中,专业人员和管理人员更有可能在某种程度上受到保护,他们通常比非专业人员生活在更高收入的家庭。

然而,焦点不应该全部落在专业人士身上。18岁以下的孩子也在过去九个月里进行了调整,他们现在已经建立了新的日常生活习惯,与去年相比,与电视接触的时间明显增多。例如,2020年10月,12-17岁和6-11岁儿童在上午9点至下午4点之间的电视使用总量分别比2019年10月高41%和56%。而这种参与大部分来自互联网连接的设备和游戏机,可以肯定的是,他们的家庭值得加强白天的品牌参与。

随着全国各地的许多儿童参加远程学习,至少在一周的部分时间里,白天的媒体使用增加应该是有些预期的,但也许没有达到我们在6-11岁儿童中看到的程度(上午11点时增加82%)。有趣的是,这些增长并不完全归因于互联网连接设备和视频游戏机的使用。虽然这些选择是白天的主要消遣方式,但6-11岁和12-17岁的孩子花在看直播/时间转移的电视和看DVD的时间也有两位数的增长。

根据2009年Phillippa Lally在《欧洲社会心理学杂志》上发表的一项研究,在一个新行为成为自动和常规行为之前,平均需要66天。今天,我们已经远远超过了这个时间框架,这对前COVID行为有重大影响。 

如果我们从媒体的角度来看这些发现,2020年大部分时间在家工作的美国人已经有足够的时间来适应他们新的电视使用习惯。看看最近几周COVID-19案件的增加,以及全国各个城市地区正在实施的新限制,网络、节目制作人和广告商应该最大限度地利用关键受众在一天中对电视玻璃的更多接触。消费者既定的新作息时间、更冷的冬季和更多的行动限制将进一步巩固日间电视作为真正工作伙伴的地位。