오늘날 흑인 소비자는 미국 인구의 14%에 달하며 구매력이 2조 달러에 육박합니다. 이 성장하고 영향력 있는 그룹에 진출하기 위해 브랜드는 미디어에 막대한 투자를 통해 오디언스를 구매자로 전환하기 위해 노력하고 있습니다. 미디어에서의 흑인 포용에 관한 닐슨의 2022 보고서에 따르면, 2022년 상반기에만 6,000개 이상의 광고주가 흑인 및 아프리카계 미국인 소비자와 소통하기 위해 12억 달러 이상을 지출한 것으로 나타났습니다.
일부 미디어 매체는 흑인 오디언스의 공감을 얻지 못할 수 있지만, 오디오, 특히 라디오와 팟캐스트는 흑인 커뮤니티의 참여를 유도하고 구매 결정에 영향을 미치는 효율적이고 효과적인 채널로 주목받고 있습니다.
최초의 광고 지원 매체인 라디오는 매월 흑인 소비자의 92%에게 도달하며, 광고 지원 및 광고가 없는 스트리밍 음악 서비스, 팟캐스트, 위성 라디오의 중복되지 않은 잠재고객을 더하면 총 도달 범위는 99%에 이릅니다. 도달 범위와 노출 시간(흑인 소비자들은 한 주에 200억 분 이상 라디오에 시간을 소비합니다)을 합치면, 오디오가 흑인 오디언스와 소통하고자 하는 광고주에게 얼마나 큰 기회를 제공하는지 쉽게 알 수 있습니다.
수백만 명의 일상적인 동반자인 라디오는 출퇴근, 업무, 쇼핑 등으로 집 밖에서 활동량이 가장 많은 시간에 소비자에게 도달하기 때문에 광고주에게 특히 효과적인 매체가 될 수 있습니다. 그리고 몇 년간의 팬데믹으로 인한 혼란 이후 차량 내에서의 시간이 증가함에 따라 라디오는 흑인 소비자들이 차 안에서 주로 사용하는 오디오 소스입니다.
주목할 만한 점은 흑인 소유의 라디오 방송국이 흑인 오디언스를 끌어들이고 참여시키는 능력이 뛰어나다는 점입니다. 흑인 소유 라디오 방송국의 주간 청취자 수는 1,100만 명에 달하며, 흑인 소비자가 전체 청취자의 56%인 620만 명에 달합니다. 실제로 전체 흑인 인구의 거의 4분의 1(21%)이 흑인 소유 라디오 방송국에 도달하고 있으며, 이는 브랜드와 광고주가 자동차 안에서 라디오를 청취하는 흑인 소비자를 만날 수 있는 엄청난 기회를 의미합니다.
광고주들은 흑인 소유 라디오 방송국의 영향력에 주목하기 시작했고, 이에 따라 투자하고 있습니다. 2012년에는 전년 동기 대비 흑인 소유 라디오 방송국에 대한 광고 지출이 80% 증가했습니다.
그러나 이러한 놀라운 규모에도 불구하고 흑인 소유의 방송국은 흑인 소비자에게 도달하기 위한 미디어 계획에 항상 포함되지 않았습니다. 브랜드와 광고주는 흑인 소유 방송국과의 파트너십을 적극적으로 모색하고 흑인 커뮤니티에 중요한 콘텐츠에 투자함으로써 이러한 불균형을 바꿀 수 있습니다.
"흑인 커뮤니티의 일원인 당사자가 직접 전하는 진정성 있는 메시지는 타의 추종을 불허하는 조합입니다."라고 라디오 원 지역 부사장인 Deon Levingston은 말합니다. "청취자들은 흑인 소유의 미디어 매체를 신뢰하며, 이들은 지역 및 전국적으로 중요한 곳에 도달하여 항상 흑인의 목소리를 증폭시키는 마이크를 제공합니다."
흑인 소유 방송국과의 파트너십은 도달 범위를 넓힐 뿐만 아니라 광고주가 구매 시점에 소비자에게 브랜드를 가장 먼저 떠올리게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 닐슨 스카버러에 따르면 가정용품 및 퍼스널 케어 브랜드는 흑인 소유 라디오 방송국과 협력하여 평판을 바탕으로 새로운 브랜드로 전환할 가능성이 높은 흑인 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 앞으로 흑인 소유 방송국에 대한 투자는 브랜드가 신뢰와 신용, 고객 기반을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
흑인 청취자들에게 영향을 미치는 오디오 채널은 라디오뿐만이 아닙니다. 팟캐스트도 흑인 오디언스 사이에서 점점 인기를 얻고 있으며, 지난 2년 동안 팟캐스트를 듣기 시작한 흑인 소비자가 35%에 달합니다. 또한 흑인 팟캐스트 청취자의 44%는 2년 전보다 더 자주, 더 많은 타이틀을 듣는다고 답했으며, 35%는 더 많은 타이틀을 듣는다고 답했습니다4.
수조 달러의 구매력이 걸려 있는 흑인 소비자들을 놓칠 수 없는 광고주들은 오디오를 활용해야 합니다. 스트리밍과 소셜 미디어와 같은 새로운 미디어가 광고 예산을 점령하고 있는 가운데, 흑인 오디언스에게 도달 범위와 영향력을 극대화하고자 하는 브랜드와 광고주는 멀티채널 캠페인의 필수 요소로 오디오를 수용해야 합니다.
참고:
- 2020 미국 인구조사
- 셀리그 경제 성장 센터, 테리 경영 대학, 조지아 대학교, 2021년 6월
- 닐슨 광고 인텔, 흑인 소유 라디오 방송국, PPM 시장, 2021년 상반기 대 2022년 상반기
- 닐슨 맞춤형 소비자 감정 연구, 2022년 3월
