Czarni konsumenci stanowią dziś 14% populacji Stanów Zjednoczonych i mają prawie 2 biliony dolarów siły nabywczej. Aby przebić się do tej rosnącej i wpływowej grupy, marki inwestują w media, próbując przekształcić odbiorców w nabywców. Raport Nielsena z 2022 roku dotyczący włączenia Czarnych do mediów wykazał, że tylko w pierwszej połowie 2022 roku ponad 6000 reklamodawców wydało ponad 1,2 miliarda dolarów próbując połączyć się z czarnymi i afroamerykańskimi konsumentami.
Podczas gdy niektóre media nie są w stanie dotrzeć do czarnej publiczności, audio - zwłaszcza radio i podcasty - są wydajnymi i skutecznymi kanałami angażującymi czarną społeczność, a nawet wpływającymi na decyzje zakupowe.
Radio, pierwotne medium wspierane reklamami, dociera do 92% czarnych konsumentów miesięcznie, a dodając do tego nieduplikowaną publiczność z serwisów muzycznych z reklamami i bez reklam, podcastów i radia satelitarnego, całkowity zasięg wynosi niewiarygodne 99%. A kiedy połączy się zasięg z czasem ekspozycji - czarni konsumenci spędzają ponad 20 miliardów minut z radiem w danym tygodniu - łatwo dostrzec możliwości, jakie dźwięk stwarza dla reklamodawców chcących nawiązać kontakt z czarnymi odbiorcami.
Radio, będące codziennym towarzyszem milionów ludzi, może być szczególnie skutecznym medium dla reklamodawców, ponieważ dociera do konsumentów w godzinach największej aktywności, gdy są oni poza domem, dojeżdżając do pracy i robiąc zakupy. I z czasu w pojazdach na wzrost po kilku latach pandemii zakłóceń, radio nadal jest podstawowym źródłem dźwięku dla czarnych konsumentów w samochodzie.
Warto zwrócić uwagę na wyjątkową atrakcyjność stacji radiowych należących do Czarnych oraz ich zdolność do przyciągania i angażowania czarnych słuchaczy. Wśród wszystkich słuchaczy stacje radiowe należące do Czarnych docierają do 11 milionów słuchaczy tygodniowo, przy czym Czarni konsumenci stanowią 6,2 miliona, czyli 56% wszystkich słuchaczy. W rzeczywistości prawie jedna czwarta (21%) całej czarnej populacji jest docierana przez stacje radiowe należące do Czarnych, co stanowi ogromną szansę dla marek i reklamodawców, aby spotkać się z czarnymi konsumentami tam, gdzie oni są - w samochodzie i przy nastawionym radiu.
Reklamodawcy zaczynają zauważać siłę stacji należących do Czarnych i inwestują odpowiednio do tego - w 2022 roku odnotowano 80% wzrost wydatków na reklamę w stacjach radiowych należących do Czarnych w porównaniu do tego samego okresu w roku ubiegłym.

Ale nawet przy tak niesamowitej skali, stacje należące do Czarnych nie zawsze były częścią planów medialnych mających na celu dotarcie do Czarnych konsumentów. Marki i reklamodawcy mogą zmienić te różnice poprzez proaktywne poszukiwanie partnerstwa z czarnymi stacjami i inwestowanie w treści, które mają znaczenie dla czarnej społeczności.
"Autentyczne wiadomości, dostarczane przez głosy, które same są częścią Czarnej społeczności, to połączenie nie do pobicia" - powiedział Deon Levingston, regionalny wiceprezes Radio One. "Słuchacze ufają mediom należącym do Czarnych, a one docierają do słuchaczy tam, gdzie ma to znaczenie, lokalnie i krajowo, zawsze dostarczając mikrofonu do wzmocnienia głosu Czarnej Ameryki".
Partnerstwo z Black-owned stacji nie tylko zwiększyć zasięg, może również pomóc reklamodawcom utrzymać ich marki top-of-mind z konsumentami, kiedy przychodzi czas, aby dokonać zakupu. Na przykład marki z branży chemii gospodarczej i pielęgnacji ciała mogą współpracować ze stacjami radiowymi należącymi do Czarnych, aby budować świadomość swojej marki wśród Czarnych konsumentów, którzy są bardziej skłonni do zmiany marki w oparciu o reputację, według Nielsen Scarborough. W nadchodzącym roku inwestowanie w stacje należące do Czarnych daje markom możliwości budowania zaufania, wiarygodności i bazy klientów.

Radio nie jest jedynym kanałem dźwiękowym, który robi wrażenie na czarnych słuchaczach. Podcasty również stają się coraz bardziej popularne wśród czarnych słuchaczy - 35% czarnych konsumentów zaczęło słuchać podcastów w ciągu ostatnich dwóch lat. Czarni słuchacze podcastów słuchają częściej i więcej tytułów niż dwa lata temu - 44% twierdzi, że słucha częściej, a 35%, że słucha więcej tytułów4.
Z bilionami w sile nabywczej na szali, reklamodawcy nie mogą sobie pozwolić na przegapienie z czarnymi konsumentami. I podczas gdy nowe media, takie jak streaming i media społecznościowe, przejmują budżety reklamowe, marki i reklamodawcy chcący zmaksymalizować zasięg i wpływ na czarną publiczność powinni przyjąć audio jako integralną część kampanii wielokanałowych.
Uwagi:
- Spis powszechny w USA w 2020 r.
- Selig Center for Economic Growth, Terry College of Business, The University of Georgia, czerwiec 2021 r.
- Nielsen Ad Intel, stacje radiowe należące do czarnych, rynki PPM, 1H 2021 vs 1H 2022
- Nielsen Custom Consumer Sentiment Study, marzec 2022 r.