3년 동안, 저희는 매월 미국 전역의 TV 스크린을 통한 총 방송, 케이블 및 스트리밍 소비량을 집계하여 발표해 왔습니다. 이 통계는 The Gauge™라고 불리며, 스트리밍 및 유선 TV를 아우르는 닐슨의 선도적인 시청률 측정 서비스를 기반으로 합니다.
매월 빠르게 읽을 수 있는 더 게이지에는 구독 기반 및 광고 지원 TV 프로그램의 썰물과 썰물, 텐트폴 이벤트와 블록버스터 개봉의 영향, 시장에서 가장 인기 있는 스트리밍 플랫폼의 집계, 브랜드와 미디어 회사가 오늘날 시청자가 무엇을 시청하는지 이해하는 데 도움이 되는 다양한 세부 정보 등 TV 현황에 대한 유용한 인사이트가 가득합니다.
여러분도 저희와 마찬가지로 디테일을 중요하게 생각합니다. 데이터에 뛰어들어 다른 사람보다 먼저 새로운 기회를 발견하는 것만큼 좋은 것은 없습니다. 하지만 때때로 한 발짝 물러나 큰 그림을 보는 것도 큰 도움이 될 수 있습니다. 지난 몇 달간의 데이터를 살펴보면 한 가지 트렌드가 눈에 띕니다: 텔레비전은 이제 융합된 경험입니다.
미디어 컨버전스 시대
요즘 스트리밍과 선형 TV의 경계는 어디일까요?
최근 기억에 남는 가장 성공적인 스트리밍 프로그램 중 일부는 프렌즈, 세인펠드 또는 Suits.
새로운 현상은 아닙니다. 넷플릭스는 하우스 오브 카드나 오렌지 이즈 더 뉴 블랙과 같은 오리지널이 나오기 훨씬 전부터 AMC의 브레이킹 배드와 워킹 데드로 팬과 찬사를 받았습니다. 스트리밍 플랫폼은 오랫동안 새로운 세대의 팬들이 대형 방송 프로그램을 재발견할 수 있는 기회였습니다. 그러나 오늘날 스트리밍 플랫폼과 유선 TV 간의 융합은 단순히 유선 TV의 방대한 백 카탈로그의 신디케이션을 넘어선 것입니다.
오늘날 스트리밍 플랫폼과 선형 TV 간의 융합은 선형 TV의 방대한 백 카탈로그의 신디케이션을 넘어선 것입니다.
젊은 쉘든을 떠올려보세요. 많은 사랑을 받았던 빅뱅 이론 프리퀄이 7시즌을 거쳐 올봄 시리즈 피날레를 장식했습니다. 2024년 5월 게이지 보고서에서는 이 프로그램이 한 달 동안 공중파(CBS), 케이블(TBS 및 Nick-At-Nite), 스트리밍(Paramount+, Netflix 및 Max)을 통해 60억 분의 시청 시간을 기록했다고 보고했습니다. CBS에서 방영된 시리즈 피날레는 1,174만 명의 시청자(라이브 + 7)를 끌어 모았습니다.
' 영 쉘든 '이 다른 리니어 TV 크로스오버와 차별화되는 점은 멀티 플랫폼에서 동시에 성공했다는 점입니다. 많은 시리즈가 스트리밍 플랫폼에서 성공하기 전에 일반 TV에서 종영하지만, 2024년 5월에 60억 분을 기록한 ' 쉘든 '은 기존 일반 채널과 스트리밍에서 거의 정확히 절반씩 나눠서 시청했습니다. 리니어 TV에서의 성공이 스트리밍 플랫폼에서의 성공으로 이어졌고, 그 반대의 경우도 마찬가지였습니다.
수년에 걸친 진화
1999년에 NBC 리서치 책임자 Horst Stipp은 TV와 PC의 융합을 목격하고 어떤 형태의 멀티미디어 미래가 도래할지 고민하고 있었습니다. 당시에는 새로운 디바이스가 '컴퓨터 기능을 갖춘 TV 세트(TVPC)'가 될지, 아니면 'TV 수신 기능을 갖춘 컴퓨터(PCTV)'가 될지 확신할 수 없었지만 진정한 변화를 가져오려면 기술, 기업, 소비자 행동의 융합이 필요하다는 것을 알고 있었습니다.
오늘날 새로운 기술이 TV 환경에 미치는 영향은 매우 분명합니다. 광대역, 스트리밍, 스마트 TV는 사람들이 TV 콘텐츠를 시청하는 방식을 완전히 뒤바꿔 놓았습니다. 미디어 기업들은 라이선스 계약을 최적화하고 시청자가 있는 곳에서 시청자를 만나기 위해 새로운 제휴 관계를 구축하고 있습니다. 지난 4월에 출시한 미디어 유통업체 게이지를 보면 이미 얼마나 많은 컨버전스가 이루어졌는지 알 수 있습니다. 이제 남은 것은 소비자 행동의 융합뿐이며, 현재 ' 영 쉘든'과 같은 프로그램에서 이러한 현상이 나타나고 있습니다.
미디어 파편화에 대한 해독제
이뿐만이 아닙니다. 4월 7일에 열린 NCAA 여자 농구 챔피언십 경기는 ABC와 ESPN에서 1, 890만 명이 시청했으며, 여자 결승전은 4월 케이블 TV 순위에서 상위 6위 중 4위를 차지하여 그 달 케이블 스포츠 시청률이 28%나 상승하는 데 기여했습니다. 수십 개의 온라인 플랫폼에서 토너먼트를 시청할 수 있었던 것은 ABC 방송에 도움이 되지 않았고 오히려 도움이 되었습니다.
그리고 6월 말과 7월 초에 열린 유로 2024와 코파 아메리카는 폭스, 유니비전, 폭스 스포츠 앱, 텔레비사유니비전의 스트리밍 플랫폼 Vix에서 동시 중계된 덕분에 시청률 기록을 경신했습니다.
미디어 업계는 오랫동안 시청자를 제로섬 게임으로 간주하여 TV 세계가 파편화되는 것을 한탄해 왔습니다. 프로그램을 시청할 수 있는 다른 방법이 있다면 시청자가 분열되어 잠재 광고주에게 덜 매력적으로 다가갈 수 있다는 우려가 있었기 때문입니다. 하지만 CBS에서 <영 쉘든>을 시청하는 팬과 파라마운트+에서 시청하는 팬은 동일한 프로필을 공유하지 않습니다. 미디어 기업은 세분화를 수용하고 융합형 TV 상품을 구축함으로써 더 광범위하고 다양한 시청자에게 프로그램의 가시성을 높일 수 있습니다. 이는 마케터의 귀에 딱 들어맞는 이야기입니다.
미디어 기업은 세분화를 수용하고 융합형 TV 오퍼링을 구축함으로써 더 광범위하고 다양한 시청자에게 프로그램의 가시성을 높일 수 있습니다.
미디어 컨버전스 측정
"텔레비전은 더 이상 깔끔한 채널과 특정 화면에 국한되지 않습니다."라고 닐슨의 글로벌 마케팅 책임자 앨리슨 겐샤이머는 최근 기고문에서 언급했습니다. "YouTube TV? FAST 채널이나 휴대폰으로 시청하는 프로그램은 어떨까요? 누구와 이야기하느냐에 따라 정의가 달라지는데, 이런 정의가 과연 중요한지 의문이 들기 시작합니다. 광고주에게 중요한 질문은 현재와 미래의 시청자가 어디에 있느냐는 것입니다. 점점 더 많은 사람들이 동시에 여러 곳에 존재하고 있습니다."
측정이란 무엇을 의미할까요? 이제 그 어느 때보다 모든 플랫폼에서 프로그램의 성과를 파악하고 모든 채널과 플랫폼에서 측정값을 비교할 수 있어야 합니다. 시너지 효과를 내는 프로그래밍 전략을 설계하고 컨버전스를 경쟁 우위로 전환하는 유일한 방법은 모든 카드를 준비해 두는 것입니다.
