Odcinek 16
Dzisiejszy krajobraz dóbr szybkozbywalnych (FMCG) jest dynamiczny i coraz bardziej skomplikowany w działaniu. Duża część tej złożoności wynika z rozwijającej się technologii, jej wdrażania i dostępu do niej. Technologia stała się najlepszym przyjacielem każdego konsumenta i wiele firm, często mniejszych, wykorzystuje ją na swoją korzyść.
Jednak zachowanie zwinności i adaptacyjności - zdolności do szybkich zmian w celu dostosowania się do potrzeb konsumentów - nie jest łatwe, zwłaszcza dla dużych, międzynarodowych marek o ogromnej skali i globalnym zasięgu. W wielu przypadkach presja związana z funkcjonowaniem na współczesnym rynku powoduje, że firmy idą na skróty, starając się szybciej wprowadzać innowacje.
W rzeczywistości, w naszym zeszłorocznym badaniu State of Innovation stwierdzono, że 77% amerykańskich profesjonalistów z branży FMCG poświęca mniej czasu niż powinno na co najmniej trzy fazy procesu innowacji - po prostu dlatego, że czas wprowadzania na rynek, zwłaszcza w przypadku dużych firm, był tak krytyczny jak obecnie.
Co więc ma zrobić marka, jeśli chce pozostać konkurencyjna, wprowadzać innowacje i dostarczać to, czego szukają konsumenci?
W tym odcinku przyjrzymy się procesowi innowacji, w tym temu, czy zwinne procesy mogą sprawdzić się na rynku FMCG. Omówimy znaczenie zrozumienia problemów przed opracowaniem ich rozwiązań, a także to, że nie zawsze produkty wprowadzane na rynek jako pierwsze wytrzymują próbę czasu.
Naszymi gośćmi w tym odcinku są Jenny Frazier, SVP, Innovation w Nielsen oraz Chris Fosdick, Partner w Cambridge Group.
Szukasz więcej odcinków? Subskrybuj The Database na SoundCloud, iTunes, Google Play lub Stitcher.