Firma Nielsen pojawiła się niedawno na NYC Television Week, głównej konferencji poświęconej postępom, wyzwaniom i innowacjom w amerykańskiej branży telewizyjnej. Dzisiejsi widzowie mają do dyspozycji więcej treści wideo niż kiedykolwiek wcześniej i choć znajdują czas na oglądanie wielu z nich, pojawiają się sygnały, że pozornie nieskończone opcje są dla nich nieco przytłaczające.
Przez cały tydzień nasi liderzy dzielili się tym, jak gracze z całej branży mogą spersonalizować reklamy i programy, aby zdobyć zaufanie i uwagę widzów. Wiarygodne i reprezentatywne dane będą kluczem do odkrycia unikalnych potrzeb wszystkich widzów, a my rozwijamy nasze pomiary, aby służyły jako zestaw prawd, na których branża telewizyjna może polegać.
Zarówno opcje medialne, jak i ogólny czas spędzany przez konsumentów na urządzeniach nadal rosły, stwarzając duże możliwości w zakresie wszystkich mediów. "Każdy gracz w tej przestrzeni - od wydawców, przez nadawców, po producentów urządzeń - musi wzbogacić, zrozumieć i uszanować doświadczenia konsumentów" - Karthik Rao, Chief Product & Technology Officer, Nielsen Global Media, zauważył, że przemawiał do tłumu liderów branży o tym, jak najlepiej zarabiać na czasie spędzanym przez konsumentów na różnych formach mediów.
Utrzymywanie potrzeb konsumentów na pierwszym miejscu będzie miało zasadnicze znaczenie dla budowania zaufania i zdobywania czasu odbiorców-i to jest prawdziwe nawet jeśli chodzi o reklamę. W ciągu ostatnich kilku lat, zaawansowana reklama stała się jednym z największych obszarów wzrostu dla przemysłu telewizyjnego dzięki personalizacji oferuje wysyłając wiadomości do tylko publiczności reklamodawcy chcą dotrzeć. Nie dziwi więc, że był w czołówce wielu rozmów w tygodniu.
Dzięki powabowi bardziej ukierunkowanych wydatków, więcej klientów wykazało zainteresowanie i budżety podwoiły się, a nawet potroiły dla niektórych platform. Mimo postępów, ta forma targetowania jest wciąż w początkowej fazie. Aby przyspieszyć ten proces, kluczowa będzie współpraca-i będzie zależała od graczy w przestrzeni do budowania zaufania nie tylko z widzami, ale wśród klientów i partnerów branżowych. Podczas panelu "Progress Report" w ramach ścieżki Advanced Advertising, Kelly Abcarian, General Manager of Advanced Video Advertising, Nielsen Global Media, skomentowała, że "prawdziwa współpraca w sposób, który eliminuje tarcie i napędza efektywność, będzie napędzać branżę."
Coraz większe znaczenie będzie miało budowanie bardziej spersonalizowanej oferty treści, takiej jak ta tworzona przez zaawansowane reklamy-co co już teraz pokazuje branża streamingowa. Większy wybór mediów zwiększył ich konsumpcję, ale jeśli chodzi o usługi streamingowe, konsumenci są coraz bardziej zainteresowani agregacją płatnych subskrypcji w jedną całość. Ponieważ usługi streamingowe nadal się fragmentują, konsumenci stają się rozczarowani i mają trudności z zarządzaniem swoimi subskrypcjami wideo. Peter Katsingris z firmy Nielsen, SVP, Audience Insights, Nielsen Global Media, doradził uczestnikom wydarzenia, aby "używali niszowych treści, aby zaspokoić wielu konsumentów-jeśli wykorzystasz dane, aby zrozumieć swoich odbiorców, nie możesz się pomylić".
Branża, która wciąż się rozdrabnia, wymaga pomiarów, którym może zaufać. Wraz z rozwojem i zmianami w branży, nieustannie rozwijamy metodologię firmy Nielsen, aby dostarczać danych One Media Truth. Aby zapewnić przyszłość telewizji dzięki bardziej spersonalizowanym przekazom i programom, branża telewizyjna potrzebuje danych, które są prawdziwą reprezentacją wszystkich konsumentów.
"Wierzymy, że połączenie zarówno kompletnego i połączonego, reprezentatywnego pomiaru z panelu - który jest audytowany i akredytowany, w pełni reprezentatywny i mierzy pomiar bezpośredniej osoby - z korzyściami i skalą big data jest zasadniczo jednym z najlepszych podejść do pomiaru oglądalności wideo w tym podzielonym świecie" - wyjaśnił Paul Lefort, SVP, Client Service, Nielsen Global Media.
Opieranie się wyłącznie na big data nie jest już wystarczające w dzisiejszej wielokulturowej populacji-by 2044 roku, szacunki U.S. Census przewidują, że ponad 50% populacji Stanów Zjednoczonych będzie czarna, latynoska i azjatycko-amerykańska. "Jeśli nie zadbamy o to, by pomiar był inkluzywny, pominiemy odbiorców" - podkreślił Kelly.
"Rola różnorodności i włączenia w naszych panelach jest tak ważna. To nie jest tylko kwestia produktu lub danych, ale znacznie szersze zagadnienie, które wpłynie i poprawi całą naszą firmę" - zauważył Karthik.
Na zdjęciu powyżej: Kelly Abcarian wypowiada się na panelu "Progress Report".
