Nielsen baru-baru ini membuat gebrakan di NYC Television Week, konferensi utama yang menyoroti kemajuan, tantangan, dan inovasi di industri TV AS. Pemirsa saat ini memiliki lebih banyak konten video untuk dikonsumsi daripada sebelumnya, dan sementara mereka menemukan waktu untuk menonton banyak konten, ada tanda-tanda bahwa orang-orang menemukan pilihan yang tampaknya tak ada habisnya agak berlebihan. 

Sepanjang minggu, para pemimpin kami berbagi bagaimana para pemain di seluruh industri dapat mempersonalisasi iklan dan pemrograman untuk mendapatkan kepercayaan dan perhatian audiens. Data yang andal dan representatif akan menjadi kunci untuk membuka kebutuhan unik semua pemirsa, dan kami mengembangkan pengukuran kami untuk berfungsi sebagai kumpulan kebenaran yang dapat diandalkan oleh industri televisi. 

Opsi media dan keseluruhan waktu yang dihabiskan oleh konsumen di perangkat keduanya terus berkembang, menimbulkan peluang besar di seluruh media. "Setiap pemain di ruang ini—mulai dari penerbit hingga penyiar hingga produsen perangkat—perlu memperkaya, memahami, dan menghormati pengalaman konsumen," kata Karthik Rao, Chief Product &Technology Officer, Nielsen Global Media, saat dia berbicara kepada kerumunan pemimpin industri tentang cara terbaik memonetisasi waktu yang dihabiskan konsumen untuk berbagai bentuk media.

Menjaga kebutuhan konsumen tetap diingat akan sangat penting untuk menumbuhkan kepercayaan dan mendapatkan waktu audiens — dan ini benar bahkan dalam hal periklanan. Selama beberapa tahun terakhir, periklanan canggih telah menjadi salah satu bidang pertumbuhan terbesar bagi industri televisi berkat personalisasi yang ditawarkannya dengan mengirimkan pesan hanya kepada audiens yang ingin dijangkau pengiklan. Tidak mengherankan, itu berada di garis depan dari banyak percakapan minggu ini. 

Dengan daya pikat pengeluaran yang lebih bertarget, lebih banyak klien telah menunjukkan minat dan anggaran telah berlipat ganda dan bahkan tiga kali lipat untuk beberapa platform. Sementara kemajuan sedang dibuat, bentuk penargetan ini masih dalam tahap awal. Untuk mempercepat prosesnya, kolaborasi akan menjadi kunci—dan akan bergantung pada pemain di ruang angkasa untuk membangun kepercayaan tidak hanya dengan audiens tetapi juga di antara klien dan mitra industri. Selama panel "Laporan Kemajuan" yang ditampilkan dalam trek Periklanan Lanjutan, Kelly Abcarian, Manajer Umum Periklanan Video Tingkat Lanjut, Nielsen Global Media, berkomentar bahwa "kolaborasi sejati dengan cara yang menghilangkan gesekan dan mendorong efisiensi akan mendorong industri ke depan."  

Membangun penawaran konten yang lebih dipersonalisasi seperti yang dibuat oleh iklan tingkat lanjut akan semakin penting—yang sudah ditampilkan oleh industri streaming. Lebih banyak pilihan media telah meningkatkan konsumsi media, tetapi dalam hal layanan streaming, konsumen semakin tertarik untuk menggabungkan langganan berbayar menjadi satu wajah. Karena layanan streaming terus terpecah, konsumen menjadi kecewa dan merasa sulit untuk mengelola langganan video mereka. Peter Katsingris dari Nielsen, SVP, Audience Insights, Nielsen Global Media, menyarankan peserta di acara tersebut untuk "menggunakan konten khusus untuk melayani banyak konsumen di luar sana—jika Anda menggunakan data untuk memahami audiens Anda, Anda tidak bisa salah."

Industri yang terus terpecah-pecah menuntut pengukuran yang dapat dipercayanya. Seiring pertumbuhan dan perubahan industri, kami terus mengembangkan metodologi Nielsen untuk menyampaikan One Media Truth. Untuk mendorong masa depan televisi dengan pesan dan program yang lebih personal, industri televisi membutuhkan data yang merupakan representasi sebenarnya dari semua konsumen. 

"Kami percaya bahwa pencampuran pengukuran yang lengkap dan terhubung dan representatif dari panel—yang diaudit dan diakreditasi serta sepenuhnya representatif dan mengukur pengukuran orang langsung—dengan manfaat dan skala data besar pada dasarnya adalah salah satu pendekatan terbaik untuk mengukur video tontonan di dunia yang terfragmentasi ini," Paul Lefort, SVP, Layanan Klien, Nielsen Global Media, menjelaskan. 

Mengandalkan data besar tidak lagi cukup dalam populasi multikultural saat ini—by 2044, Perkiraan Sensus AS memproyeksikan bahwa lebih dari 50% populasi AS akan berkulit hitam, Hispanik, dan Asia-Amerika. "Jika kami tidak sangat berhati-hati dalam memastikan bahwa pengukurannya inklusif, Anda akan meninggalkan audiens," Kelly menekankan.

"Peran keberagaman dan inklusi dalam panel kami sangat penting. Ini bukan hanya masalah produk atau data, tetapi masalah yang jauh lebih luas yang akan berdampak dan meningkatkan seluruh perusahaan kami," catat Karthik. 

Gambar di atas: Kelly Abcarian berbicara di panel "Laporan Kemajuan".