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COVID-19: Rastreamento do impacto sobre o consumo de mídia

7 minutos de leitura | Junho 2020

Enquanto o novo coronavírus (COVID-19) varre o globo, os consumidores estão sendo forçados a mudar drasticamente seus comportamentos de compra e de mídia. A Nielsen está acompanhando estas mudanças e estabelecendo faróis de navegação para empresas que tentam planejar o que vem em seguida.

Nos próximos dias, semanas e meses, estamos empenhados em continuar a colaborar com nossos clientes e parceiros para garantir que nossos mercados avancem de forma segura, confiante e inteligente - para a saúde futura de nossa indústria e pessoas.

CONSUMO DE MÍDIA

O impacto da COVID-19 é generalizado, e moldará os negócios e o comportamento dos consumidores durante os próximos meses. E embora os aspectos humanitários e de segurança deste surto estejam no topo das atenções em todo o mundo, é inquestionável que o distanciamento social, a quarentena e a permanência em casa tiveram efeitos significativos no consumo da mídia.

COMPORTAMENTO DE COMPRA

Com melhorias na tecnologia, infra-estrutura e experiência, juntamente com uma redução nas barreiras de teste, tais como comprimento de entrega ou custos de envio, a adoção pelo comprador das compras de varejo online tem aumentado consistentemente nos últimos dois anos. No entanto, embora esses fatores tenham resultado em mudanças generalizadas no comportamento do consumidor, a COVID-19 causou outra mudança na maneira como os consumidores compram.

TURNOS DE PUBLICIDADE

Permanecer imóvel é o melhor para reduzir a propagação do coronavírus (COVID-19), mas os consumidores domésticos estão tendo um impacto imediato nas marcas. O recuo na publicidade reduzirá as despesas a curto prazo, mas afetará a resiliência de uma marca. Como as empresas podem apoiar suas marcas e ganhar dinheiro em águas tão inexploradas?

ADAPTAÇÃO DA MARCA

Tempos sem precedentes como estes trazem enormes desafios. No entanto, mesmo durante uma crise como a nova pandemia do coronavírus (COVID-19), as empresas precisam considerar planos estratégicos e continuar a investir em suas marcas. Enquanto as vendas podem estar em baixa, é importante manter - ou aumentar - a sua participação no mercado. Continuar investindo em publicidade ajudará a preparar sua empresa para o sucesso quando a vida eventualmente se instalar em uma nova normalidade.