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Mass Appeal : Comment certaines caractéristiques des publicités trouvent un écho auprès des consommateurs du monde entier

2 minutes de lecture | Octobre 2013

Alors que les annonceurs cherchent à se démarquer dans le paysage médiatique fragmenté d'aujourd'hui, la publicité n'est qu'une partie de la formule pour atteindre les consommateurs. L'enquête mondiale de Nielsen sur la confiance dans la publicité a interrogé plus de 29 000 personnes interrogées sur Internet dans 58 pays afin de mesurer le sentiment des consommateurs à l'égard de 19 formes de publicité payée, acquise ou détenue.

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Quarante-sept pour cent des personnes interrogées dans le monde entier ont reconnu que les publicités humoristiques étaient les plus attrayantes. Par région, les personnes interrogées en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique ont indiqué que les publicités qui les faisaient rire étaient les plus attrayantes. En Amérique latine et dans la région Asie-Pacifique, cependant, 57 % des personnes interrogées ont indiqué que les publicités authentiques présentant des situations réelles étaient les plus appréciées. Parmi les autres thèmes publicitaires qui ont trouvé un écho au niveau mondial, on trouve ceux qui sont axés sur la famille ou la santé (38 % chacun).

"Pour les annonceurs, il est essentiel que les consommateurs établissent un lien mémorable et significatif avec le message et la marque", a déclaré Randall Beard, responsable mondial des solutions pour les annonceurs chez Nielsen. "Quel que soit le format de diffusion de la publicité, qu'il s'agisse de l'impression, de l'affichage, de la télévision ou de l'Internet, pour atteindre efficacement les consommateurs, il faut que le message ait un impact favorable sur la décision d'achat des consommateurs. Ces décisions favorables sont une mesure clé du retour sur investissement du marketing. Une étude récente de Nielsen a révélé que, bien qu'il existe des nuances régionales dans les préférences, le soulagement comique, les situations racontables et les messages axés sur la famille et la santé touchent le cœur et l'esprit des consommateurs du monde entier.

MÉTHODOLOGIE

L'enquête mondiale de Nielsen sur la confiance dans la publicité a été menée entre le 18 février et le 8 mars 2013 auprès de plus de 29 000 consommateurs dans 58 pays d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Amérique du Nord. L'échantillon comporte des quotas basés sur l'âge et le sexe pour chaque pays en fonction de leurs utilisateurs d'Internet, et est pondéré pour être représentatif des consommateurs d'Internet et a une marge d'erreur maximale de ±0,6%. Cette enquête Nielsen est basée sur le comportement des répondants ayant un accès en ligne uniquement. Les taux de pénétration d'Internet varient selon les pays. Nielsen utilise une norme de déclaration minimale de 60 % de pénétration d'Internet ou de 10 millions de personnes en ligne pour l'inclusion dans l'enquête. L'enquête mondiale de Nielsen, qui comprend l'enquête mondiale sur la confiance des consommateurs, a été créée en 2005.

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