Alors que les annonceurs cherchent à se démarquer dans le paysage médiatique fragmenté d'aujourd'hui, la publicité n'est qu'une partie de la formule pour atteindre les consommateurs. La création d'une identité de marque mémorable en résonnant avec les consommateurs est tout aussi importante, et certains messages résonnent mieux que d'autres, selon le dernier rapport de Nielsen sur la confiance dans la publicité.L'enquête mondiale de Nielsen sur la confiance dans la publicité a interrogé plus de 29 000 personnes interrogées sur Internet dans 58 pays pour mesurer le sentiment des consommateurs sur 19 formes de publicité payée, gagnée et détenue par l'entreprise.
Quarante-sept pour cent des personnes interrogées dans le monde ont reconnu que les publicités humoristiques étaient celles qui avaient le plus d'impact. Au niveau régional, les personnes interrogées en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique ont indiqué que les publicités qui les faisaient rire étaient les plus attrayantes. En Amérique latine et dans la région Asie-Pacifique, cependant, 57 % des personnes interrogées ont indiqué que les publicités authentiques mettant en scène des situations de la vie réelle étaient les plus attrayantes. Parmi les autres thèmes publicitaires qui ont trouvé un écho au niveau mondial, on peut citer les publicités axées sur la famille ou la santé (38 % dans les deux cas).
"Pour les annonceurs, il est essentiel que les consommateurs établissent un lien mémorable et significatif avec le message et la marque", a déclaré Randall Beard, responsable mondial des solutions pour les annonceurs chez Nielsen. "Quel que soit le format de diffusion de la publicité, qu'il s'agisse de la presse, de l'affichage, de la télévision ou de l'Internet, pour atteindre efficacement les consommateurs, il faut que le message ait un impact favorable sur la décision d'achat des consommateurs. Ces décisions favorables sont un indicateur clé du retour sur investissement du marketing. Une étude récente de Nielsen a montré que, bien qu'il existe des nuances régionales dans les préférences, le soulagement comique, les situations racontables et celles qui se concentrent sur les thèmes de la famille et de la santé parlent au cœur et à l'esprit des consommateurs du monde entier".
MÉTHODOLOGIE
L'enquête mondiale de Nielsen sur la confiance dans la publicité a été réalisée entre le 18 février et le 8 mars 2013 auprès de plus de 29 000 consommateurs dans 58 pays d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Amérique du Nord. L'échantillon comporte des quotas basés sur l'âge et le sexe pour chaque pays en fonction de leurs utilisateurs d'Internet, et est pondéré pour être représentatif des consommateurs d'Internet et a une marge d'erreur maximale de ±0,6 %. Cette enquête Nielsen est basée sur le comportement des personnes interrogées ayant un accès en ligne uniquement. Les taux de pénétration de l'Internet varient selon les pays. Nielsen utilise une norme minimale de 60 % de pénétration de l'Internet ou de 10 millions de personnes en ligne pour l'inclusion dans l'enquête. L'enquête mondiale de Nielsen, qui comprend l'enquête mondiale sur la confiance des consommateurs, a été créée en 2005.
