あらゆるメディア測定の中で最もとらえどころがなく、価値があるのは、ビデオ、オーディオ、テキストのいずれであっても、コンテンツを消費した人々に関する独立した信頼できる理解である。
パブリッシャー、メディアプランナー、広告主がコンテンツを閲覧したデバイスの数を測定するのに役立つ、素晴らしい分析テクノロジーやプラットフォームが数多く存在する。しかし、これらの視聴や読者の指標が、実際に何人の人を表しているのかを正確に把握することは、稀である。
これは重要な違いである。PWCとIABニュージーランドによると、2014年にデジタル領域に投資された広告主予算は5億8900万ドルで、25％増加した。現段階でのモバイル広告費はこのうち1200万ドルに過ぎないが、前年比218％増となっている。
このような変化は、自社の広告投資の意思決定を再考させるのは至極当然のことだが、消費者行動のストーリーは、トラフィック指標から明らかになるものとは大きく異なる。
消費支出のシフトは、デバイスの測定と分析と確実に一致している。ニュージーランド国内からデジタルコンテンツにアクセスしたユニークブラウザの総数は、2015年6月までの1年間で41％増加した。この数字は、1日の平均ユニークブラウザ数という指標で見ると34％になる。これは、デスクトップやラップトップの置き換えや代替によるものではなく、消費者のメディア消費のレパートリーにスマートフォンが加わったことによるものです。デスクトップとラップトップからのセッション数は、この期間中安定していた（1%減）が、携帯電話からのセッション数は106%、タブレットからのセッション数は53%増加した。しかし、デジタルコンテンツへの総視聴者数は比較的安定しており、2015年6月までの12ヶ月間にオンラインになったニュージーランド人の総数の変化はわずか3％であった。
解析ツールは、コンテンツ所有者、メディアエージェンシー、広告主が、ニュージーランドのスクリーンやデバイスでデジタルコンテンツがどのように消費されているかを理解する上で重要な役割を果たしている。しかし、広告費を投資する際には、それらのスクリーンやデバイスの背後にいる人々がどのように行動し、どのようなコンテンツを消費するかを理解する必要がある。
