베트남의 마케팅 담당자는 매년 10 억 달러 이상을 지출하지만 최대 30 %는 갚지 않는 것으로 추산됩니다. 이는 매년 마케팅 활동으로 인한 투자 수익을 가져 오지 않는 3 억 달러입니다. 브랜드는 투자가 원하는 결과를 창출하지 못한 곳을 정확히 알지 못합니다. 그래서, 질문은 해마다 동일하게 유지됩니다 : 마케팅 카운트에 투자 할 모든 달러를 만드는 방법? 다른 채널에 예산을 할당하려면 어떻게 해야 합니까? 그리고 내 활동이 충분히 잘 작동하는지 또는 개선이 필요한지 어떻게 알 수 있습니까?
소비자가 더욱 정교해지고 분열 된 미디어 환경과 결합 된 여러 정보 소스에 노출되는 시대에 브랜드의 도전은 소비자에게 호소하는 방법이지만 이는 시작에 불과합니다. 궁극적으로 효과적인 마케팅은 더 많은 판매로 전환되어야합니다. 일반적으로 브랜드는 캠페인과 활동에서 더 높은 상승을 보이지만 마케팅 지출에 관해서는 "많을수록 좋음"의 경우가 아닙니다. 올바른 질문은 "내 마케팅 활동이 효율적입니까?"입니다. 또한 마케팅은 모든 플랫폼에서 ATL 및 BTL 활동의 노력을 포함하는 복잡한 매트릭스가 될 수 있습니다. 따라서 마케터는 브랜드의 투자 수익률 (ROI)을 높이기 위해 예산 배분을위한 견고한 프레임 워크를 소유하는 것이 불가피합니다. ROI는 모든 투자의 효율성을 나타내는 지표로, 지출된 모든 달러당 얼마나 많은 증분 달러의 수익이 발생하는지를 보여줍니다. 베트남의 마케팅 담당자가 투자를하기 전에 고려하는 모든 요소 중에서 ROI는 불행히도 종종 간과되는 경향이 있습니다. 시장이 점유율 추격 게임에 대한 경쟁이 치열해지고 유기적 인 성장이 쉽지 않은 일이기 때문에 많은 기업들이 수익 비용 절감을 요구합니다. 막대한 마케팅 예산을 정당화하는 것은 마케터에게 어려운 작업이 될 수 있습니다. 마케팅 담당자가 미디어 또는 거래에 관계없이 지출되는 모든 마케팅 달러의 ROI를 이해하여 효율성을 높이고 판매 잠재력을 극대화하며 더 중요한 것은 비즈니스 성장을 촉진하는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다.
마케팅 지출은 어떤 채널이 소비자에게 가장 공감하는지에 따라 산업과 지역에 따라 크게 다릅니다. 예를 들어, TV는 FMCG에 대한 광고의 지배적 인 채널이며, 서비스 산업은 디지털 광고에 더 많은 달러를 투입 할 수 있습니다. 닐슨 (Nielsen)의 연구에 따르면 아시아 태평양 지역의 산업 전반에 걸쳐 수백 개의 브랜드가 참여한 온라인 플랫폼은 잡지, TV 및 무역에 이어 가장 높은 투자 수익을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 마케팅의 최적 혼합은 브랜드의 생활 단계에 따라 각 브랜드의 고유 한 상황에 맞게 조정되어야합니다. 새로운 브랜드는 단기 ROI를 희생하여 장기적인 브랜드 지분을 구축해야 할 수도 있으며,보다 성숙한 브랜드는 정기적으로 총 ROI를 극대화하기 위해 노력해야합니다.
베트남에서 TVC는 소비자에게 광범위한 도달 범위로 인해 업계 전반에 걸쳐 여전히 가장 지배적 인 마케팅 수단입니다. TVC 캠페인을 고려할 때 지속 시간, 채널 및 비행 시간 사이의 간격은 광고의 창조적 인 특성 외에도 높은 ROI를 보장하는 세 가지 핵심 요소입니다. TVC가 길수록 더 자세한 정보를 제공 할 수 있으며 인식을 생성하는 데 더 좋지만 종종 15s 광고보다 훨씬 비쌉니다. 따라서 15s/20s/30s의 올바른 혼합은 TVC의 효과와 예산 사이의 균형을 맞추는 데 중요합니다. 브랜드는 또한 타겟 소비자와 각 광고의 주요 목적을 이해하여 적절한 채널과 적절한 방송 시간을 선택해야합니다. 그리고 똑같이 중요한 것은 캠페인의 효율성에 대한 비행입니다. 많은 브랜드가 매년 몇 가지 큰 캠페인에 많은 돈을 지출하고 남은 시간 동안 오프 에어를 유지하는 것이 일반적인 관행입니다. 그 일반적인 관행을 바꿔야합니다. 닐슨 (Nielsen) 연구에 따르면보다 지속적인 비행은 판매 기회를 극대화 할 것입니다.
궁극적으로, 각 개별 브랜드는 자신이 속한 산업에 대한 이해를 바탕으로 시장 지위에 가장 적합한 자체 마케팅 전략과 계획을 사용자 정의해야합니다. 그러나 투자 수익을 극대화하고 효과적인 마케팅 활동을 창출하기 위해 기업은 마케팅 믹스 최적화 및 미디어 계획의 중요성을 무시할 여유가 없습니다. 마케팅 계획을 위해 데이터 기반 접근 방식을 선택하는 브랜드는 더 높은 수익을 창출하므로 지출과 노력을 낭비 할 가능성을 줄입니다.
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