Reklamodawcy od dawna wierzyli w moc reklamy radiowej, ale wielu z nich walczy, aby wyciągnąć bezpośrednie korelacje między ich inwestycji i metryki wydajności kampanii. Dni, w których reklamodawcy mogą dostać się bez uzasadnienia swoich inwestycji są coraz mniejsze, dlatego nigdy nie było tak ważne dla nich, aby mieć bezpośredni wgląd w to, czy ich wysiłki są opłacalne.
Dobrą wiadomością jest to, że reklamodawcy mogą ocenić, czy ich radiowe kampanie reklamowe wpływają na zachowania zakupowe konsumentów, co ilustrują wyniki ostatniego studium przypadku, które badało zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) firmy telekomunikacyjnej (telco) z pierwszej piątki. W celu przeprowadzenia analizy, Nielsen współpracował z Katz Radio Group, aby zbadać udział firmy telco w bazie dorosłych klientów (18+) na dwa sposoby: z i bez ekspozycji na radiową kampanię reklamową.
Aby ocenić zwrot z inwestycji w reklamę, badanie połączyło dane Nielsen Portable People Meter (PPM) dla ekspozycji kampanii w pierwszym kwartale 2014 roku na konkretnych stacjach wykorzystywanych podczas kampanii z zakupami konsumenckimi przy użyciu danych o transakcjach kartami kredytowymi i debetowymi od ponad 125 milionów Amerykanów 18+, którzy słyszeli reklamy. Wyniki pokazały, że radio dostarczyło 14 dolarów przyrostowej sprzedaży na każdego dolara zainwestowanego w reklamę.
Słuchacze, którzy mieli kontakt z kampanią radiową, wydali 210 milionów dolarów więcej na produkty i usługi firmy telekomunikacyjnej w ciągu trzech miesięcy, niż gdyby nie mieli kontaktu z kampanią radiową. Reklamodawca telco wydał około 15,3 mln dolarów na reklamę radiową na rynkach PPM w ciągu kwartału. Kiedy wzrost sprzedaży jest porównywany z poziomem inwestycji radiowych, badanie wykazało, że ROAS dla tej kampanii radiowej wynosi 14 dolarów do 1 dolara.
Nie było również znaczący wzrost średnich wydatków na miesiąc w okresie kampanii wśród tych eksponowanych na radiowej kampanii reklamowej. Ich wydatki były o 8 dolarów wyższe miesięcznie niż konsumentów, którzy nie zostali wyemitowani. Wpływ tej kampanii szczególnie dobrze odbiła się na Millenialsach, którzy stanowią największe pokolenie krajowych słuchaczy radiowych, według ostatniego raportu Nielsena Audio Today Report. W rzeczywistości, Millenialsi poddani kampanii dwukrotnie zwiększyli swoje miesięczne wydatki (16 dolarów w porównaniu do 8 dolarów) na produkty i usługi firmy telekomunikacyjnej.
