Para pengiklan telah lama percaya akan kekuatan iklan radio, namun banyak yang kesulitan untuk menarik korelasi langsung antara investasi mereka dan metrik kinerja kampanye. Hari-hari di mana pengiklan dapat bertahan tanpa membenarkan investasi mereka semakin berkurang, itulah sebabnya mengapa sangat penting bagi mereka untuk memiliki wawasan langsung tentang apakah upaya mereka membuahkan hasil.
Kabar baiknya adalah bahwa pengiklan dapat menilai apakah kampanye iklan radio mereka memengaruhi perilaku pembelian konsumen, seperti yang diilustrasikan oleh hasil studi kasus baru-baru ini yang mengamati laba atas belanja iklan (ROAS) dari lima perusahaan telekomunikasi (telekomunikasi) teratas. Untuk analisis ini, Nielsen bekerja sama dengan Katz Radio Group untuk meneliti pangsa pasar perusahaan telekomunikasi dari basis pelanggan dewasa (18+) dengan dua cara: dengan dan tanpa terpapar kampanye iklan radio.
Untuk menilai laba atas investasi iklan, studi ini menghubungkan data Nielsen Portable People Meter (PPM) untuk eksposur kampanye kuartal pertama tahun 2014 di stasiun-stasiun tertentu yang digunakan selama kampanye dengan pembelian konsumen menggunakan data transaksi kartu kredit dan kartu debit dari lebih dari 125 juta orang Amerika Serikat berusia 18 tahun ke atas yang telah mendengar iklan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa radio menghasilkan penjualan tambahan sebesar $14 dolar untuk setiap dolar yang diinvestasikan dalam iklan.
Para pendengar yang terpapar dengan kampanye radio tersebut menghabiskan $210 juta lebih banyak untuk produk dan layanan telekomunikasi selama periode tiga bulan dibandingkan jika mereka tidak terpapar dengan kampanye radio tersebut. Pengiklan telekomunikasi menghabiskan sekitar $ 15,3 juta dolar untuk iklan radio di pasar PPM selama kuartal tersebut. Ketika peningkatan penjualan dibandingkan dengan tingkat investasi radio, studi ini menemukan ROAS untuk kampanye radio ini adalah $14 banding $1.
Terdapat juga peningkatan yang berarti dalam pengeluaran rata-rata per bulan selama periode kampanye di antara mereka yang terpapar kampanye iklan radio. Pengeluaran mereka lebih besar $8 per bulan dibandingkan dengan konsumen yang tidak terpapar. Dampak dari kampanye khusus ini beresonansi sangat baik dengan generasi Millennial, yang mewakili generasi terbesar dari pendengar radio nasional, menurut Laporan Audio Today dari Nielsen baru-baru ini. Faktanya, generasi Milenial yang terpapar kampanye ini mengalami peningkatan dua kali lipat dalam pengeluaran bulanan mereka ($16 berbanding $8) untuk produk dan layanan Telco.
