Radio jest tak wszechobecnym towarzyszem dojazdów do pracy, że kiedy wielu Amerykanów zostało poproszonych o pracę z domu na początku tego roku z powodu COVID-19, branża zastanawiała się, jak Amerykanie będą słuchać.
W 2020 roku rozrywka audio pozostaje nieodłącznym elementem życia Amerykanów. Radio - i innowacje, takie jak cyfrowe usługi strumieniowego przesyłania muzyki - pomogły wprowadzić podcasty w centrum uwagi, napędzają odkrywanie nowej muzyki, zapewniają rozrywkę i informują nas na bieżąco o najnowszych wiadomościach, zarówno lokalnych, jak i krajowych.
Kiedy więc pandemia zatrzymała konsumentów w ich domach, zwrócili się do swojego starego przyjaciela, radia, aby dotrzymać im towarzystwa i informować ich, tak jak zawsze niezawodnie robiło to w całej historii.
Trzy czwarte (75%) osób słucha muzyki podczas pracy w domu co najmniej raz w tygodniu, a 40% zgłosiło, że słucha jej codziennie - jest to najwyższy odsetek aktywności związanych z mediami spośród wszystkich mediów.
Całkowity raport oglądalności Nielsena Praca z domu
W rzeczywistości radio stało się idealnym współpracownikiem i najlepszym towarzyszem dnia dla wielu pracowników zdalnych. Według raportu Nielsena Total Audience Report: Work from Home Editiontrzy czwarte (75%) osób słucha muzyki podczas pracy w domu co najmniej raz w tygodniu, a 40% zgłosiło, że słucha jej codziennie - jest to najwyższy odsetek aktywności związanych z mediami spośród wszystkich mediów.
W końcu radio AM/FM pozostaje centralnym punktem wszechświata audio, docierając do ponad dziewięciu na dziesięciu dorosłych Amerykanów każdego tygodnia, więcej niż jakakolwiek inna platforma medialna, w tym 95% dorosłych Latynosów w wieku 18 lat i starszych.
Jednocześnie konsumenci uzupełniają korzystanie z radia poprzez strumieniowe przesyłanie dźwięku za pośrednictwem mniejszych, mobilnych urządzeń osobistych. Wśród dorosłych tygodniowe korzystanie ze smartfonów i tabletów wzrosło odpowiednio o 28% i 20% w porównaniu z tym samym kwartałem ubiegłego roku.
Odizolowani od zwykłego biurowego obiegu informacji i niepewni, kiedy będą mogli wrócić do "normalnego" życia, pracownicy zdalni nie porzucili swoich wiadomości audio, prowadząc życie w dużej mierze wolne od dojazdów do pracy. Zamiast tego, badanie konsumenckie Nielsen Remote Workers Consumer Survey wykazało, że ludzie polegali na znajomych i zaufanych towarzyszach w postaci gospodarzy radia i podcastów, którzy informowali ich na bieżąco o stale zmieniających się wytycznych dotyczących pandemii i niepokojach społecznych w całym kraju. W rzeczywistości ponad połowa respondentów (53%) stwierdziła, że co tydzień słucha radia, wiadomości radiowych i podcastów.
Pracując w domu, cztery na dziesięć osób słuchających "mówionego" dźwięku pozyskało lokalne wiadomości z podcastów dotyczących bieżących wydarzeń i wszystkich wiadomości lub stacji radiowych.
"Praca zdalna sprawiła, że na nowo skupiamy się na naszym najbliższym otoczeniu" - powiedział Peter Katsingris, SVP, Audience Insights, Nielsen. "Wielu Amerykanów korzysta z radia i podcastów, nawet w godzinach pracy, aby być na bieżąco i pozostawać w kontakcie ze swoją społecznością. Marki mogą chcieć dostosować swoje komunikaty, aby lepiej przyciągnąć uwagę wielozadaniowych słuchaczy, odpowiedzieć na obawy konsumentów dotyczące ich społeczności i skupić się na budowaniu zaufania".
Chociaż Ameryka jest na powolnej drodze do ponownego wyjścia z pandemii, praca z domu wydaje się być dla wielu długoterminową rzeczywistością, przynajmniej do czasu, gdy będzie można opracować skuteczną szczepionkę. W związku z tym życie domowe zostało przekonfigurowane, aby lepiej sprostać tej "nowej normalności", od inwestowania w ogrody po ulepszanie domowych stacji roboczych. Obejmuje to wyposażenie domów w inteligentne głośniki i podłączenie asystentów głosowych do różnych urządzeń i pojazdów.
Obecnie prawie jedna trzecia amerykańskich gospodarstw domowych posiada inteligentne głośniki, które specjalizują się w dostarczaniu treści audio, a także wykonywaniu poleceń głosowych. Dla osób pracujących w domu i cieszących się wysokiej jakości muzyką lub radiem w tle, inteligentne głośniki i asystenci głosowi mogą uprościć wielozadaniowe korzystanie z multimediów, umożliwiając ludziom płynną pracę oraz sterowanie głośnością i kanałami.
"Pandemia przyniosła zmiany w zachowaniu mediów i audio nie jest wyjątkiem" - powiedział Katsingris. "Ale nawet po pandemii jest prawdopodobne, że wiele firm przyjmie większą liczbę pracowników zdalnych. Oznacza to, że te zmiany zachowań mogą być trwałe. Jako marketer, myślenie o większej liczbie historii zintegrowanych z dźwiękiem może być świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami".
ODWIEDŹ STRONĘ NIELSEN TOTAL AUDIENCE REPORT HUB
Zapoznaj się z najnowszymi powiązanymi spostrzeżeniami, trendami w korzystaniu z mediów i wcześniejszymi raportami.
