A inclusão hispânica é um diferencial importante à medida que a concorrência pelo público de streaming aumenta

À medida que a quantidade de conteúdo disponível para streaming aumenta e novos serviços são lançados, atrair e manter o público será fundamental para os criadores de conteúdo e plataformas. Para atender a essa necessidade, a inclusão pode ser um diferencial importante quando se trata de engajar os hispânicos dos EUA — o público mais prolífico de streaming nos Estados Unidos.

Em julho deste ano, os hispânicos passaram pouco menos da metade do tempo total que dedicam à televisão assistindo^{a conteúdo} por streaming, o que reflete o quanto eles apreciam a experiência da tecnologia de streaming e a disponibilidade de um grande volume de conteúdo inclusivo, em seu idioma ou ambos.

Ao mesmo tempo, porém, o público hispânico acredita que a representação precisa na mídia diminuiu ao longo do último ano, e 41% consideram que não há conteúdo suficiente que^osrepresente — ambos fatores são considerações importantes à medida que aumenta a concorrência pelo engajamento do público.

Sabendo que a inclusão envolve mais do que simplesmente fazer a coisa certa, a Nielsen se uniu à Latino Donor Collaborative antes do Mês da Herança Hispânica para entender se o conteúdo liderado por latinos atrai novos espectadores para os provedores de streaming — e se eles permanecem para assistir a mais conteúdo. 

Nossa^{análise pioneira3} descobriu que o conteúdo liderado por latinos amplia o valor das plataformas de streaming, pois o público veio por ele e ficou para assistir a mais do que o programa que os atraiu. Embora os números de audiência sejam pequenos no contexto do uso total da plataforma e do streaming, eles ilustram o efeito halo que a programação inclusiva tem sobre o engajamento contínuo.

Por exemplo, a Netflix é um serviço SVOD amplamente adotado nos EUA, mas ainda tem novos públicos a conquistar. E quando a plataforma lançou a primeira temporada de The Lincoln Lawyer, estrelada pelo ator mexicano-americano Manuel Garcia-Rulfo, em 13 de maio de 2022, atraiu 114.000 novos espectadores que não assistiram a nenhum conteúdo na Netflix entre 28 de março e a data de lançamento do programa. Além disso, 24% dos espectadores que assistiram a mais conteúdo além de The Lincoln Lawyer eram hispânicos.

Em um segundo estudo, analisamos o envolvimento dos espectadores com Only Murders in the Building antes e depois do lançamento dos dois primeiros episódios da 2ª temporada, em 28 de junho de 2022. Quando esses dois primeiros episódios foram lançados, a série cômica policial estrelada por Steve Martin, Martin Short e Selena Gomez atraiu aproximadamente 5,3 milhões de novos espectadores para o Hulu, que permaneceram para assistir a mais conteúdo. Aproximadamente 520.000 (10%) eram hispânicos.

Através da lente desses estudos de caso, podemos ver que o conteúdo liderado por latinos tem o poder de atrair novos e valiosos públicos e assinantes para plataformas e serviços pela primeira vez. E, uma vez que assistem ao que vieram buscar, eles ficam para ver mais.

Para obter informações adicionais, baixe nosso relatórioConteúdo e espectadores liderados por latinos: os alicerces para o sucesso do streaming.

Notas

1. Avaliações do painel de TV nacional e da plataforma de streaming 
2. Estudo da Nielsen sobre atitudes em relação à representação na TV, abril de 2022
3. Análise personalizada do painel de TV nacional da Nielsen e dados de classificação de conteúdo de streaming com base no conteúdo mensurável disponível em todas as plataformas.