Peristiwa cuaca ekstrem, seperti kebakaran dahsyat di Los Angeles pada Januari 2025, menjadi bagian yang semakin sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari, seperti yang dieksplorasi dalam laporan perubahan iklim Nielsen baru-baru ini. Peristiwa-peristiwa ini tidak hanya mengganggu masyarakat, tetapi juga menyoroti peran penting media lokal yang tepercaya. Stasiun televisi lokal Los Angeles, platform digital mereka, dan stasiun radio lokal memberikan informasi kepada penduduk setempat pada 8 Januari 2025, ketika kebakaran menyebar dengan cepat ke beberapa lingkungan di seluruh kota - menunjukkan pentingnya strategi audiens multiplatform untuk memenuhi kebutuhan informasi yang mendesak.
Kekuatan media lokal dalam sebuah krisis
Selama kebakaran di LA, berita lokal menjadi penyelamat bagi jutaan orang. Pada tanggal 8 Januari, pemirsa Los Angeles mencatat lebih dari 1,1 miliar menit berita TV lokal, sementara tayangan konten berita yang sama di platform digital melonjak sebesar 1.693% dibandingkan rata-rata tiga hari kerja sebelumnya. Demikian pula, radio lokal, dengan kemampuannya untuk memberikan informasi yang sangat lokal dan tepat waktu, mencatat lebih dari 97 juta menit bruto, meningkat 40% dari rata-rata tujuh hari sebelumnya. Platform-platform ini terbukti sangat diperlukan karena lebih dari 200.000 orang dievakuasi dari rumah mereka, mencari informasi yang real time dan akurat untuk mengatasi krisis.
Di antara para pendengar radio, format berita-bincang mengalami peningkatan yang luar biasa, dengan pangsa seperempat jam rata-rata di antara orang-orang berusia 12 tahun ke atas meningkat dua kali lipat menjadi 20%. Ini berarti bahwa 20% dari seluruh pendengar radio di pasar pada saat itu mendengarkan stasiun berita-bincang. Untuk orang dewasa berusia 25-54 tahun, pangsa pasarnya meningkat menjadi hampir 13%, yang mencerminkan kemampuan format ini untuk melibatkan pendengar dari berbagai kelompok usia selama momen-momen kritis.
Berbagai segmen pemirsa mengandalkan siaran TV dan radio lokal. Rumah tangga Hispanik mengkonsumsi hampir setengah miliar menit TV lokal pada 8 Januari, yang mewakili peningkatan 321%*, sementara mendengarkan radio naik menjadi hampir 22 juta menit. Pemirsa kulit hitam mencatat 121 juta menit menonton TV, naik 216%*, dan hampir 5,5 juta menit mendengarkan radio. Bahkan pemirsa yang lebih muda berusia 18-34 tahun, menunjukkan pergeseran perilaku yang mencolok selama kebakaran, dengan menonton TV linear naik 324%.
Strategi multiplatform: Konvergensi antara linear dan digital
Meskipun setiap platform mengalami pertumbuhan keterlibatan dengan sendirinya, cara Angelenos mengakses berita selama kebakaran menunjukkan kepada kita tren yang berkembang untuk strategi multiplatform untuk menjangkau audiens saat ini. Panduan 2025 Upfront New Front dari Nielsen menguraikan konsep TV konvergensi-di mana streaming melengkapi kekuatan TV linear-dan dampaknya terlihat jelas dalam keterlibatan media lokal di LA. Bagi pemirsa, TV linear memberikan kesegeraan dan otoritas, sementara platform digital menawarkan fleksibilitas dan aksesibilitas sesuai permintaan. Hal ini memastikan bahwa pemirsa dapat tetap mendapatkan informasi di rumah dan saat bepergian. Orang dewasa berusia 25-54 tahun, yang merupakan demografi penting bagi para pengiklan, menunjukkan pertumbuhan tertinggi dalam penayangan digital selama kebakaran dengan konsumsi yang meroket sebesar 2.143%.
Kepercayaan terhadap media lokal
Ketika taruhannya tinggi, kepercayaan menjadi yang terpenting. Media sosial memberikan informasi terbaru yang tepat waktu, tetapi juga melihat contoh-contoh informasi yang salah sehingga menimbulkan kebingungan. Menghadapi tantangan ini, khalayak beralih ke media lokal untuk mendapatkan informasi terbaru yang telah diperiksa faktanya dan dapat diandalkan. Menurut survei Kebenaran dan Kepercayaan Nielsen tahun 2024, 57% pemirsa menempatkan berita lokal di antara tiga media yang paling mereka percayai, dengan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi di antara pemirsa berkulit hitam (65%) dan Hispanik (52%). Kepercayaan ini menggarisbawahi mengapa media lokal tetap menjadi landasan bagi hubungan dan komunikasi komunitas. Penayangan berita selama kebakaran di LA juga menyoroti kekuatan program yang relevan secara budaya dan bahasa. Bagi pemirsa Hispanik, TV dan radio lokal memainkan peran penting, dengan program berbahasa Spanyol yang memenuhi kebutuhan komunitas LA yang beragam. Menyediakan konten yang relevan secara budaya dalam bahasa memastikan bahwa tidak ada pemirsa yang tertinggal selama saat-saat kritis.
Keterlibatan media selama kebakaran di LA mengingatkan kita bahwa televisi lokal dan radio lokal tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga membangun komunitas, memerangi informasi yang salah, dan mendorong keterlibatan yang tak tertandingi.
Metodologi
Data pemirsa televisi Los Angeles untuk analisis ini ditentukan dengan menggunakan data Nielsen Local TV View (NLTV) untuk program berita lokal yang disiarkan dalam hitungan menit untuk periode 2-11 Januari 2025, Live+SD, P2+, M-Su 3a-3a, termasuk KABC, KCAL, KCBS, KCOP, KMEX, KNBC, KRCA, KTLA, KTLA PL, KTTV, KVEA, KWHY, S1LA. NLTV adalah alat online yang memungkinkan pengguna untuk menganalisis penayangan di dalam dan di seluruh Nielsen Designated Market Area (DMA) yang diukur. Data televisi berasal dari Panel TV Nasional Nielsen yang didasarkan pada sampel lebih dari 42.000 rumah dan lebih dari 100.000 orang yang dipilih berdasarkan area probability sampling. Sumber: Laporan Program NLTV
Data pendengar radio Los Angeles untuk analisis ini ditentukan dengan menggunakan Alat Analisis PPM untuk survei Nielsen Audio Los Angeles Metro Holiday 2024 Minggu ke-5 yang diukur pada tanggal 2-8 Januari 2025. Senin-Minggu 6a-Mid, P12+, termasuk KNX-FM, KFI-AM, KPCC-FM, KRLA-AM, KZNO-FM, KTNQ-AM. Sumber: Alat Analisis PPM Laporan Tren Radio.
