Ekstremalne zjawiska pogodowe, takie jak niszczycielskie pożary w Los Angeles w styczniu 2025 r., stają się coraz częstszą częścią codziennego życia, jak zbadano w niedawnym raporcie Nielsena na temat zmian klimatu. Wydarzenia te nie tylko zakłócają życie społeczności, ale także podkreślają kluczową rolę zaufanych mediów lokalnych. Lokalne stacje telewizyjne w Los Angeles, ich platformy cyfrowe i lokalne stacje radiowe informowały mieszkańców 8 stycznia 2025 r., Kiedy pożary szybko rozprzestrzeniły się na kilka dzielnic w całym mieście - demonstrując znaczenie wieloplatformowych strategii odbiorców w celu zaspokojenia pilnych potrzeb informacyjnych.
Siła lokalnych mediów w kryzysie
Podczas pożarów w Los Angeles lokalne wiadomości stały się kołem ratunkowym dla milionów ludzi. W dniu 8 stycznia widzowie w Los Angeles zarejestrowali ponad 1,1 miliarda minut samych lokalnych wiadomości telewizyjnych, podczas gdy liczba wyświetleń tych samych treści informacyjnych na samych platformach cyfrowych wzrosła o zdumiewające 1693% w porównaniu ze średnią z trzech poprzednich dni tygodnia. Podobnie lokalne radio, ze swoją zdolnością do dostarczania hiperlokalnych i aktualnych aktualizacji, zarejestrowało ponad 97 milionów minut brutto, co stanowi 40% wzrost w stosunku do średniej z siedmiu dni poprzedzających. Platformy te okazały się niezbędne, ponieważ ponad 200 000 osób zostało ewakuowanych ze swoich domów, szukając dokładnych informacji w czasie rzeczywistym, aby poradzić sobie z kryzysem.
Wśród radiosłuchaczy, formaty informacyjne odnotowały znaczny wzrost, ze średnim kwartalnym udziałem wśród osób w wieku 12 lat i starszych podwojonym do 20%. Oznacza to, że 20% wszystkich słuchaczy radiowych na rynku w tym czasie było dostrojonych do stacji informacyjnych. W przypadku dorosłych w wieku 25-54 lat udział wzrósł do prawie 13%, odzwierciedlając zdolność formatu do angażowania odbiorców w różnych grupach wiekowych w krytycznych momentach.
Wiele segmentów odbiorców polegało na lokalnej telewizji i radiu. Latynoskie gospodarstwa domowe konsumowały prawie pół miliarda minut lokalnej telewizji 8 stycznia, co stanowi wzrost o 321%*, podczas gdy słuchanie radia wzrosło do prawie 22 milionów minut. Czarnoskórzy odbiorcy odnotowali 121 milionów minut oglądania telewizji, co stanowi wzrost o 216%*, oraz prawie 5,5 miliona minut słuchania radia. Nawet młodsi odbiorcy w wieku 18-34 lat wykazali znaczącą zmianę w zachowaniu podczas pożarów, a oglądalność telewizji liniowej wzrosła o 324%.
Strategie wieloplatformowe: Konwergencja technologii liniowej i cyfrowej
Podczas gdy każda platforma odnotowała wzrost zaangażowania na własną rękę, sposób, w jaki mieszkańcy Angelenos uzyskiwali dostęp do wiadomości podczas pożarów, pokazuje nam rosnącą tendencję do stosowania strategii wieloplatformowych w celu dotarcia do dzisiejszych odbiorców. Przewodnik Nielsena 2025 Upfront New Front przedstawia koncepcję konwergencji telewizji - gdzie streaming uzupełnia siłę telewizji linearnej - a jej wpływ był w pełni widoczny w zaangażowaniu lokalnych mediów w Los Angeles. Dla widzów telewizja linearna zapewniała natychmiastowość i autorytet, podczas gdy platformy cyfrowe oferowały elastyczność i dostępność na żądanie. Dzięki temu widzowie mogli być na bieżąco z informacjami w domu i w podróży. Dorośli w wieku 25-54 lat, krytyczna grupa dla reklamodawców, wykazali najwyższy wzrost oglądalności cyfrowej podczas pożarów, a konsumpcja wzrosła o 2143%.
Zaufanie do lokalnych mediów
Gdy stawka jest wysoka, zaufanie staje się najważniejsze. Media społecznościowe zapewniały terminowe aktualizacje, ale były też świadkami przypadków dezinformacji wprowadzających zamieszanie. W obliczu tego wyzwania odbiorcy zwrócili się do lokalnych mediów po sprawdzone, wiarygodne aktualizacje. Według badania Nielsen 2024 Truth and Trust, 57% widzów umieściło lokalne wiadomości w pierwszej trójce najbardziej zaufanych mediów, przy czym poziom zaufania był jeszcze wyższy wśród czarnoskórych (65%) i latynoskich (52%) odbiorców. Zaufanie to podkreśla, dlaczego lokalne media pozostają kamieniem węgielnym więzi społecznych i komunikacji. Oglądalność wiadomości podczas pożarów w Los Angeles podkreśla również siłę programów dostosowanych do kultury i języka. Dla latynoskich odbiorców lokalna telewizja i radio odegrały kluczową rolę, a hiszpańskojęzyczne programy zaspokoiły potrzeby zróżnicowanej społeczności LA. Dostarczanie treści istotnych kulturowo w języku zapewnia, że żadna publiczność nie zostanie pominięta w krytycznych momentach.
Zaangażowanie mediów podczas pożarów w Los Angeles przypomniało nam, że lokalna telewizja i lokalne radio nie tylko informują, ale także budują społeczność, zwalczają dezinformację i napędzają niezrównane zaangażowanie.
Metodologia
Dane dotyczące oglądalności telewizji w Los Angeles na potrzeby tej analizy zostały określone przy użyciu danych Nielsen Local TV View (NLTV) dla lokalnych programów informacyjnych dostrojonych w minutach w okresie 2-11 stycznia 2025 r., Live+SD, P2+, M-Su 3a-3a, obejmuje KABC, KCAL, KCBS, KCOP, KMEX, KNBC, KRCA, KTLA, KTLA OT, KTTV, KVEA, KWHY, S1LA. NLTV to narzędzie online, które pozwala użytkownikom analizować oglądalność w obrębie i na wszystkich mierzonych obszarach rynkowych Nielsena (DMA). Dane telewizyjne pochodzą z Krajowego Panelu Telewizyjnego Nielsena, który opiera się na próbie ponad 42 000 domów i ponad 100 000 rzeczywistych osób, które są wybierane na podstawie prawdopodobieństwa wyboru obszaru. Źródło: NLTV Program Report
Dane dotyczące słuchalności radia w Los Angeles na potrzeby tej analizy zostały określone przy użyciu narzędzia PPM Analysis Tool dla badania Nielsen Audio Los Angeles Metro Holiday 2024 Week 5, które obejmowało okres 2-8 stycznia 2025 r. Poniedziałek 6a-środa, P12+, obejmuje KNX-FM, KFI-AM, KPCC-FM, KRLA-AM, KZNO-FM, KTNQ-AM. Źródło: PPM Analysis Tool Radio Trend Report.
