2019年商業スポーツのトレンド:データで賢くなる
今日のスポーツスポンサーシップの特徴は、権利保有者とブランドにとっての競争の激しさ、消費者にとっての商品の急速な拡大、スポーツビジネスにおける高度化である。スポーツ・スポンサーシップのパフォーマンスをより深く理解し、関連性を持たせる必要性から、グローバル・ブランドはデータ主導の意思決定を行い、次の展開の発見と準備を進めている。
データ主導の意思決定というコンセプトは、ここ数年、多くの誇大広告と注目を集めてきた。しかし実際には、変化のペースはスプリントではなくマラソンに近い。組織がインフラを構築し、専門スタッフを雇用し、さまざまなデータセットを業務に統合するには時間がかかる。
下の画像は、このような大きな組織変革の規模を示している。これは、先進国市場の主要スポーツの国内統括団体であるライツホルダーが実施したプロジェクトの実例に基づいています。データドリブンな組織になるために必要なインフラを整備する作業に関わる感覚を与えてくれる。また、ライツホルダーがその過程で達成するであろう典型的なマイルストーンと利点のいくつかを示している。
スポンサーシップに関して言えば、ブランドはより要求が厳しくなっており、自社のビジネス戦略に沿ったオーダーメイドのパートナーシップと、ライツホルダーによるより柔軟で教育的なアプローチを必要としている。
このような変化は、コスト、スタッフのリソース、管理能力という点で、権利者に課題をもたらす。より広範な部門を理解し管理できるリーダーが必要である。より洗練された技術インフラと、より良い訓練と教育を受けたスタッフが必要となる。
我々は、権利者がエンターテインメント価値を向上させるためにテクノロジーに投資することで、さらなる利益を生み出すことができる例を見てきた。新しいエンターテインメントのコンセプト、ハッカソン、スタートアップのコンテストやイベントなどの分野でイノベーターとして自分たちを位置づけることによって、その投資はファンにとって新しい魅力的な体験という形で報われ、メディアやスポンサーの関心を高め、会話を始める方法となった。
ブランドはいかに勝つか
- データの賢い利用:これは、スポンサーシップの効率と効果を高めるための重要なテコである。この情報は、ブランドが顧客をどのように取り込むか、スポンサーとなる資産のファンが誰なのかを特定し、活性化のために彼らとどのようにつながる必要があるのかをよりよく理解するのに役立つ。
- ファンを知る:あなたの顧客、またはあなたのアドレス可能なオーディエンスがどのようなスポーツやエンターテインメントのファンであるかについて理解を深めましょう。
- エンゲージメント戦略:潜在的なスポンサーシップ資産のファンが誰であるかを理解し、活性化のために彼らとどのように関わる必要があるかを理解する。
- 投資対効果:自社、パートナー、リサーチ、ソーシャル、セールス、リテールなど、さまざまなセットにおけるスポンサーシップの影響に関するデータポイントを収集する。
方法論
データで賢くなる」は、ニールセン・スポーツの2019年CMトレンドのひとつである:
- 乱雑さと複雑さ:競争の激化、視聴者の細分化、製品の急増、ビジネスの高度化
- データで賢くなるスポーツ界で最もスマートな意思決定の原動力となりつつあるデータ
- エンターテインメントの価値:業界はエンターテインメント価値を高めるために革新と進化を続けている。
- ライブ体験の向上:ライツホルダーとブランドは、ファンにより良い体験を提供するために革新を続けている。
- アスリート・インフルエンサーソーシャルメディアに後押しされ、アスリートはそれ自体が強力なスポーツ資産となった。
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