Tendances des sports commerciaux en 2019 : Devenir plus intelligent grâce aux données
Le sponsoring sportif se caractérise aujourd'hui par une forte concurrence entre les détenteurs de droits et les marques, un ensemble de produits en expansion rapide pour les consommateurs et une sophistication croissante au sein des entreprises sportives. La nécessité d'une meilleure compréhension et d'une plus grande pertinence des performances en matière de parrainage sportif incite désormais les marques mondiales à utiliser la prise de décision fondée sur les données pour découvrir et préparer l'avenir.
Le concept de prise de décision fondée sur les données a fait l'objet d'un grand battage médiatique et d'une grande attention ces dernières années, donnant sans doute l'impression d'un changement rapide et révolutionnaire. En réalité, le rythme du changement s'apparente davantage à un marathon qu'à un sprint. Il faut du temps aux organisations pour mettre en place une infrastructure, embaucher du personnel spécialisé et intégrer différents ensembles de données dans leurs opérations.
L'image ci-dessous illustre l'ampleur d'un tel changement organisationnel. Elle est basée sur un exemple réel de projet entrepris par un détenteur de droits - un organe directeur national d'un sport majeur dans un marché développé. Il donne une idée du travail nécessaire pour mettre en place l'infrastructure requise pour devenir une organisation axée sur les données. Il présente également certaines des étapes et des avantages typiques qu'un détenteur de droits peut obtenir en cours de route.
En matière de parrainage, les marques deviennent plus exigeantes et demandent des partenariats sur mesure qui s'alignent sur leurs stratégies commerciales, ainsi qu'une approche plus souple et mieux informée de la part des détenteurs de droits.
Ces changements posent des défis aux titulaires de droits en termes de coûts, de ressources humaines et de capacités de gestion. Ils ont besoin de dirigeants capables de comprendre et de gérer un éventail plus large de départements. Ils ont besoin d'une infrastructure technique plus sophistiquée et d'un personnel mieux formé.
Nous avons vu des exemples où l'investissement des titulaires de droits dans la technologie pour améliorer la valeur du divertissement peut produire des avantages supplémentaires. En se positionnant comme des innovateurs dans des domaines tels que les nouveaux concepts de divertissement, les hackathons, les concours de création d'entreprise et les événements, l'investissement a porté ses fruits sous la forme d'expériences nouvelles et attrayantes pour les fans, et d'un moyen d'accroître l'intérêt et d'entamer une conversation avec les médias et les sponsors.
Comment les marques peuvent gagner
- Utilisation intelligente des données : Il s'agit d'un levier essentiel pour accroître l'efficacité et l'efficience du parrainage. Ces informations peuvent aider les marques à mieux comprendre comment engager leurs clients, identifier les fans de l'actif qu'elles sponsorisent et comment elles doivent se connecter avec eux pour les activer.
- Connaissez vos fans : Approfondissez votre compréhension des sports et divertissements dont vos clients ou votre public cible sont fans.
- Stratégie d'engagement : Comprenez qui sont les fans des actifs de parrainage potentiels et comment vous devez vous engager auprès d'eux pour les activer, par exemple quels canaux et quel contenu utiliser.
- Retour sur investissement : Recueillir des données sur l'impact du parrainage dans différents domaines - propre, partenaire, recherche, social, ventes, commerce de détail, etc.
Méthodologie
L'une des tendances commerciales de Nielsen Sports pour 2019 est de devenir plus intelligent grâce aux données :
- Encombrement et complexité : concurrence accrue, fragmentation des publics, prolifération des produits et sophistication accrue des entreprises.
- Devenir plus intelligent grâce aux données : Les données deviennent le moteur de la prise de décision la plus intelligente dans le domaine du sport.
- Valeur divertissante : Le secteur innove et évolue pour améliorer la valeur du divertissement
- Améliorer l'expérience en direct : Les détenteurs de droits et les marques innovent pour améliorer l'expérience des fans
- Les athlètes influents : Propulsés par les médias sociaux, les athlètes sont devenus de puissantes propriétés sportives en soi
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