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마케터의 트리펙타: 여성, 월드컵 및 홀리데이 쇼핑

4 분 읽기 | November 2022

사상 처음으로 월드컵 이 홀리데이 시즌과 겹치며 브랜드가 축구 팬을 축제 쇼핑객으로 만들 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 또한 여성이 연말연시 시즌의 주요 지출자인 경우가 많기 때문에 마케터는 여성 팬층에 도달하고 연결하는 데 집중함으로써 월드컵과 연말연시 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다. 

소비자로서 여성은 영향력을 얻고 구매력을 높이고 있습니다 - 여성은 2019 년 전 세계 소비자 지출에서 약 31.8 조 달러를 차지했으며 인구의 절반에 불과함에도 불구하고 구매력과 영향력에서 미국 전체 소비의 83 %를 차지했습니다. 여성은 또한 휴일 동안 온라인과 매장 모두에서 소매 지출에서 남성을 앞지르기 시작했습니다. Nielsen Scarborough 데이터에 따르면 2021년 4분기 미국 여성 소비자의 81%가 온라인 쇼핑을 했으며 이는 2019년 4분기보다 9.5% 증가한 반면 남성 소비자 온라인 쇼핑은 같은 기간 동안 6.7% 증가했습니다. 

그리고 전반적으로 남성이 여성보다 축구를 시청하는 반면, 월드컵에 대한 여성의 관심은 다른 모든 주요 국제 축구 대회를 왜소하게 만들고 현재 여성은 모든 글로벌 축구 팬의 37%를 차지합니다. 

출처: Nielsen Fan Insights, 2022년 1월-4월, 12개 시장: 호주, 브라질(도시 인구), 중국(도시 인구), 프랑스, 독일, 인도(도시 인구), 이탈리아, 일본, 한국(도시 인구), 스페인, 영국, 미국 UEFA 유럽 선수권 대회 – 호주, 브라질, 프랑스, 독일, 인도, 이탈리아, 스페인, 영국; AFC 챔피언스리그 – 호주, 중국, 인도, 일본, 대한민국; AFC 아시안컵 – 호주, 중국, 인도, 일본, 대한민국; MLS – 브라질, 중국, 프랑스, 이탈리아, 미국; J리그 – 호주, 중국, 일본, 한국

이러한 스포츠 팬과의 참여를 심화하려면 여성 포용 광고가 핵심이지만 많은 브랜드가 스포츠 광고의 대표성과 관련하여 목표를 놓치고 있습니다. 예를 들어 Nielsen Ad IntelPudding.ai 를 활용한 슈퍼볼 LVI 광고를 분석한 결과, 게임 중 광고 중 30%만이 크리에이티브에 여성이 등장하는 것으로 나타났습니다. 그레이스노트 인커버리 애널리틱스(Gracenote Inclusion Analytics)에 따르면 이는 미국 TV 콘텐츠의 전체 점유율인 43%에 뒤처진 것으로, 광고주가 여성 시청자에게 관련성이 높고 매력적인 스포츠 광고를 만드는 데 있어 이를 보완할 수 있는 근거가 있음을 나타냅니다.

마케터는 콘텐츠와 크리에이티브에서 여성을 시각적으로 표현하는 것 외에도 채널별로 광고 비용이 가장 효과적인 위치를 고려해야 합니다. Nielsen의 2021년 글로벌 광고 신뢰 연구에 따르면 여성과 남성 모두 스포츠 이벤트에서 브랜드 스폰서십을 세 번째로 신뢰할 수 있는 채널로 보고 있습니다. 남성과 여성은 대부분 다른 마케팅 채널의 신뢰성에 따라 일치하지만 인플루언서 마케팅이 가장 큰 차이점으로 두드러지며 여성 소비자는 인플루언서를 3% 포인트 더 신뢰할 수 있다고 생각합니다.

인플루언서 마케팅의 신뢰성을 고려할 때 브랜드는 팀 후원과 인플루언서 마케팅을 결합하여 캠페인의 도달 범위와 영향력을 높이는 것을 고려할 수 있습니다. 그리고 올해 월드컵에는 수백만 달러의 소셜 미디어 가치를 제공하는 수많은 선수 인플루언서와 브랜드가 마케팅 지출에 대해 가장 많은 도달 범위와 영향을 미치는 데 도움을 줄 수 있는 주목할만한 축구 소셜 미디어 스타가 있습니다. 

그리고 축구 팬들은 자신이 좋아하는 팀이나 선수를 후원하는 브랜드에 참여하고 구매하기를 열망합니다 - 전 세계 축구 팬의 59 %는 가격이 같으면 경쟁사보다 스폰서의 제품을 선택할 것이며, 축구 팬의 67 %는 스포츠 후원에 참여할 때 브랜드가 더 매력적이라고 생각합니다.

출처: Nielsen Fan Insights, 2022년 2월, 13개 시장: 호주, 브라질(도시 인구), 중국(도시 인구), 프랑스, 독일, 인도(도시 인구), 이탈리아, 일본, 러시아(도시 인구), 한국(도시 인구), 스페인, 영국, 미국)

입소문은 전 세계 여성 소비자에게 가장 큰 영향을 미치지만(89%는 항상 또는 때때로 행동을 취함), 여성은 브랜드 웹사이트(81%), TV 광고(78%), 인플루언서(74%) 및 스포츠 후원(70%)에서도 행동을 취할 가능성이 더 높습니다.

스포츠 스폰서십의 높은 신뢰와 스폰서십과 소비자 행동 및 쇼핑 트렌드 간의 상관관계를 결합하면 브랜드는 여성 팬을 유치함으로써 얻을 수 있는 것이 많습니다. Nielsen은 2020년부터 2021년까지 20개 산업 분야의 7개 시장에서 100건의 스폰서십을 최근 분석 한 결과, 스폰서십이 노출된 팬층 사이에서 구매 의향을 평균 10% 높인 것으로 나타났습니다. 

세계 전체 인구의 거의 3분의 2가 한 달 동안 월드컵을 시청할 것으로 예상됨에 따라 잠재적인 수십억 명 이상의 여성 팬이 경기장 안팎에서 경기와 광고를 보게 될 것입니다. 월드컵과 연말연시의 융합을 활용하려는 브랜드는 캐주얼한 여성 축구 팬을 충성도 높은 쇼핑객으로 전환하는 데 적합한 채널과 인재를 식별하는 데 도움이 되는 데이터가 필요합니다.

노트:

  1. 월드 데이터 랩, 2020
  2. 모건 스탠리, 2019