Przejdź do treści
Insights > Sport i gry

Długotrwały sukces gier mobilnych: Poza świadomością i przyjęciem

3 minuty czytania | październik 2016 r.

To zawsze ekscytujące, gdy nowa gra mobilna robi furorę wśród graczy i zdobywa miejsce wśród podstawowych gier z kategorii mobilnych, które niestrudzenie dominują w cotygodniowych rankingach pobrań. Niestety, ten sukces jest często ulotny. Tytuły "big bang" zazwyczaj po kilku tygodniach ustępują miejsca bardziej uznanym filarom kategorii mobilnej. Tak jak godne pochwały jest przebicie się do czołówki list przebojów, tak utrzymanie się na pierwszym miejscu jest znacznie większym osiągnięciem, które udaje się osiągnąć tylko nielicznym.

Typowa dynamika wielkiego tytułu obejmuje wysoką świadomość przed premierą i szybkie przyjęcie w ciągu pierwszych kilku tygodni po premierze lub gdy świadomość osiągnie masę krytyczną. Po tym okresie następuje okres spadku zadowolenia wśród pierwszych graczy, którzy zazwyczaj przechodzą do następnego dużego tytułu lub wracają do poprzednich tytułów. Wraz z nimi odchodzi szum i podniecenie, które zapoczątkowały impet danego tytułu. Jeśli twórcy gier są w stanie ponownie zaangażować graczy, zanim stracą oni zainteresowanie i przerzucą się na inny tytuł, może to przedłużyć impet gier mobilnych i doprowadzić do bardziej trwałego pozyskania użytkowników.

Aby lepiej zrozumieć ten trend, Nielsen przeanalizował kilka tytułów wydanych w ostatnim roku, które pasują do krzywej adopcji big bang (tytuły takie jak Clash Royal, Fallout Shelter i Pokémon Go, aby wymienić tylko kilka) i znalazł prawdopodobną przyczynę tego odejścia: niezaspokojony popyt na nowe treści.

W większości przypadków popyt na nową zawartość wśród graczy osiągał szczyt po trzech do pięciu tygodni od premiery nowego tytułu. To plateau pojawia się zwykle wtedy, gdy początkującym graczom kończy się zawartość, którą mogliby się cieszyć, lub gdy stają się zmęczeni dostępną jeszcze rozgrywką. Ta tendencja dotyczyła większości tytułów analizowanych przez Nielsena, niezależnie od gatunku gry i grupy docelowej. W przypadku nowych tytułów, szczególnie tych, które są na fali popularności, twórcy powinni zaplanować wydanie nowej zawartości, aby ponownie zaangażować swoich wczesnych użytkowników w okresie od trzech do pięciu tygodni. Wypuszczanie nowych treści, gdy wciąż masz zaangażowanych wczesnych użytkowników, nie tylko utrzymuje ich uwagę, unikając kosztów związanych z przywróceniem starego konsumenta, ale także umieszcza nowe treści w rękach konsumentów, którzy już wykazali skłonność do rozprzestrzeniania wiadomości o twoich treściach, co prowadzi do większego darmowego buzzu.

Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania dla tego, który aspekt gry powinien zostać wydany, gdy gracze zaczynają pożądać nowej zawartości. Patrząc na wyniki naszej ostatniej analizy, nacisk na to, na które funkcje deweloperzy powinni przeznaczyć więcej środków, aby zwiększyć retencję, zależy od gatunku gry i grupy docelowej. Na przykład w gatunku dopasowanych puzzli, rozgrywka i wartość są krytyczne, podczas gdy grafika ma niewielki wpływ na zadowolenie graczy. Dla porównania, w grach sportowych niezbędna jest grafika wysokiej jakości. W grach fabularnych (RPG) ważna jest oczywiście mocna fabuła, ale równie ważne są funkcje społeczne. Twórcy gier RPG powinni poświęcić więcej czasu na tworzenie wciągających historii i zwiększanie interakcji z graczami niż na dopieszczanie grafiki.

Poza gatunkami, deweloperzy powinni wziąć pod uwagę płeć swoich docelowych odbiorców. Grafika jest o wiele ważniejsza w napędzaniu satysfakcji mężczyzn niż kobiet. Dla porównania, funkcje społecznościowe dają nieco więcej satysfakcji kobietom niż mężczyznom.

Bez względu na to, czy Twój tytuł jest kolejną dużą grą, która przebije się przez rankingi pobrań, czy też od jakiegoś czasu jest filarem kategorii mobilnej, utrzymanie bazy użytkowników oznacza szybkie działanie w odpowiedzi na zapotrzebowanie na nowe treści, przy jednoczesnym skupieniu się na tych aspektach gry, które przynoszą użytkownikom najwięcej satysfakcji.