O envolvimento com o conteúdo automotivo digital aumentou nos meses de maio e junho, à medida que os bloqueios e as restrições da COVID-19 em toda a Austrália diminuíram, indicando que o interesse e a consideração dos australianos pela compra de veículos voltaram.
Recorrendo a sites e aplicativos para ler sobre o próximo modelo, ler avaliações, buscar conselhos ou procurar uma pechincha, os dados da Nielsen Digital Content Ratings mostram que os australianos passaram 29%1 mais tempo interagindo com conteúdo automotivo no mês de junho de 2020 em comparação com o mesmo mês do ano passado. Embora o aumento seja digno de nota em circunstâncias normais, ele é particularmente revelador, considerando a crise de saúde global provocada pelo novo coronavírus (COVID-19), que alterou todos os aspectos da vida normal.
Os aumentos anuais no tempo gasto em todos os dispositivos aumentaram em todas as categorias, com um aumento de 31% no tempo total gasto em celulares e 26%2 em computadores.
De acordo com a Nielsen, 8,33 milhões de australianos consumiram conteúdo automotivo on-line em maio de 2020, com o público retornando aos sites de informações automotivas e de fabricantes em níveis registrados antes da COVID-19.
Junto com esse aumento na atividade de consumo de conteúdo, há sinais de recuperação nos dados de vendas de carros novos, com a Câmara Federal da Indústria Automotiva (FCAI) anunciando um aumento nas vendas de veículos novos em junho de 2020. As vendas mensais foram as mais fortes desde o início da crise da COVID-19. A FCAI atribuiu o resultado das vendas à flexibilização das restrições da COVID-19, à sazonalidade, à extensão do esquema de baixa instantânea de ativos do governo federal e à atividade de marketing de marcas e revendedores.
Os dados demográficos sugerem que as famílias estão impulsionando grande parte do aumento no engajamento. Historicamente, observamos níveis semelhantes de tempo total gasto entre as faixas etárias de 25 a 34, 35 a 44 e 45 a 54 anos; no entanto, os dados de junho de 2020 mostram que o aumento mais substancial no engajamento está entre as pessoas de 35 a 54 anos, com um aumento de 46%4 ano a ano, enquanto o engajamento entre os australianos de 25 a 34 anos aumentou apenas 2% durante o mesmo período.
Como sempre, o conteúdo automotivo on-line está desempenhando um papel importante na inspiração e na consideração da compra de um carro. De acordo com os dados da Nielsen Consumer & Media View, 66%5 dos australianos que pretendem comprar um carro (novo ou usado) no próximo ano se envolvem com conteúdo automotivo on-line todos os meses. Os dados revelam que os pretendentes a comprar um carro que consomem conteúdo automotivo on-line não são apenas um público lucrativo com uma renda familiar alta, mas também são especialmente apaixonados por carros quando comparados a outros pretendentes.
Os australianos continuam apaixonados por carros. Depois de uma atividade mais baixa durante o período de bloqueio da COVID-19, o interesse e o envolvimento com o conteúdo automotivo digital voltaram com força a níveis sem precedentes nos meses de maio e junho.
O relatório VFACTS da FCAI também revelou que, após a queda nas vendas de carros novos em abril e maio, houve um ligeiro aumento no mês de junho.
Para muitos australianos, o automóvel é a segunda maior compra financeira, atrás apenas da casa própria, e, como resultado, é provável que eles não tomem essa decisão levianamente, especialmente nestes tempos de incerteza. Eles passarão muito tempo pesquisando qual modelo atende às suas necessidades e ao seu orçamento, e agora é um momento mais importante do que nunca para as marcas se manterem em sintonia com os consumidores e continuarem se comunicando com o público em ambientes de conteúdo automotivo.
Fontes:
- Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, junho de 2020 vs. mesmas entidades em junho de 2019, P2+, Digital C/M, texto, categoria automotiva, tempo total gasto.
- Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, junho de 2020 vs. mesmas entidades em junho de 2019, P2+, Digital C/M, computador, celular, texto, categoria automotiva, tempo total gasto.
- Painel digital da Nielsen, maio de 2020, P2+, total, categoria automotiva, público único
- Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Tagged, junho de 2020 vs. mesmas entidades em junho de 2019, P35-54 e P25-34+, Digital C/M, texto, categoria automotiva, tempo total gasto.
- Nielsen Consumer and Media View, banco de dados nacional on-line, S04 2020, categoria automotiva - marcas e canais, intenção de comprar um carro nos próximos 12 meses.