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政情不安の後、タイの消費者の多くは日常生活に戻る準備ができている

3分で読めるシリーズ|2010年6月

5月に発生したタイの政情不安のピークから1ヶ月余りが経過しましたが、タイの消費者の大半(10人中7人)は、すでに通常の生活に戻っている、または1ヶ月以内に通常の生活に戻ると回答しています。 ニールセン・カンパニーの最近の調査では、騒乱に対するタイの消費者の態度や、その間の消費者行動やメディア消費の変化、今後どのように消費者行動が変化していくかを分析しています。

テレビとWebが重要な情報発信源に

騒乱時に頼りにした主な情報源を尋ねたところ、ほとんどのタイの消費者はテレビ(95%)を主な情報源とし、インターネット(94%)、新聞(76%)、ラジオ(43%)がそれぞれそれに続いた。興味深いことに、消費者はオンラインブログ(35%)やツイッター(25%)など、従来とは異なる情報源も重要なチャンネルであると回答しており、これはおそらく、互いに関わり合い、交流する必要性を反映しているのでしょう。

テレビ視聴率、ラジオ聴取率の向上

2010年5月13日から21日の間、バンコクでテレビを見た人の数は、2009年の同時期と比較して23%増加しました。 赤シャツの拠点が取り戻され、夜間外出禁止令が始まった5月19日(水)には、テレビを見る人の数は昨年の同じ日に比べて36%増加しました。同様に、2010年5月にラジオを聴いた人の数も14%増加した。

危機の中で消費者の購買リストの上位にランクされた食品カテゴリー

ニールセンの小売指数によると、2010 年 5 月の高速移動消費財(FMCG)全体の伸びは、消費者が必需品の 購入に集中したため、2010 年 4 月の 8%から 4.9%に鈍化した。

「政情不安の中、家庭で食事をする人が増えました。 つまり、バンコクの家庭では、米や冷凍食品などのカテゴリーをより多く購入するようになったのです。 同時に、生鮮食品、粉ミルク、インスタントラーメン、魚の缶詰、調理済み食品など、他の基本的な食品カテゴリーも買いだめしていました」とニールセン タイの消費者部門 マネージングディレクターであるアーロン・クロスは述べています。「5月に発生した赤シャツ隊の抗議運動がFMCGの成長に与えたマイナスの影響は、地方よりもグレーターバンコクでやや顕著に見られました。 しかし、6月からはFMCGの成長率が通常に戻るという見方をしている」と述べた。

消費者は不安の後、価値、家族との充実した時間、貯蓄を重視するようになる

10人中7人の消費者が、政情不安の後、すぐに、あるいは1ヶ月以内に生活が元に戻ると予想していました。5月の政情不安の後、より多くの消費者が、家族と過ごす時間を充実させる(53%)、家にいる(49%)、節約する(39%)、金額に見合った価値を求める(25%)ことに注力する予定だと回答しています。

「5月の出来事は重要でした。 2010年後半にタイが回復し、立ち直ろうとする中で、国家としての誇りが高まっている。 プランニング これは、消費者の4分の1(24%)が、5月の出来事以降、タイ製品をもっと購入したいと回答していることからも明らかです」と、クロスは述べています。

ニールセンについて 不安定後の金融計画について尋ねたところ、消費者は、将来の投資ポートフォリオにおいて、普通預金/定額貯金の預入を増やす(31%)、オムシンロトを増やす(30%)、金を増やす(22%)、生命保険を増やす(20%)と主張しました。

ニールセンの統合調査レポートは、オンライン調査(18歳以上のインターネットユーザー500人を対象)、ニールセン小売監査、ニールセンホームスキャン消費者パネル、ニールセンテレビ視聴者測定、ニールセンラジオ視聴率から得られた知見で構成されています。

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