태국에서 5월 정치 불안이 절정에 달한 지 한 달이 조금 지났지만, 대부분의 태국 소비자(10명 중 7명)는 자신의 삶이 이미 정상으로 돌아왔거나 한 달 안에 정상으로 돌아갈 것이라고 말한다. 닐슨 컴퍼니(Nielsen Company)의 최근 연구에 따르면 불안에 대한 태국 소비자의 태도와 소비자 행동이 앞으로 어떻게 변할 것으로 예상되는지를 포함하여 그 기간 동안 소비자 행동과 미디어 소비의 변화를 분석했다.

TV 및 웹 주요 정보 장소

불안 상황에서 주요 정보 소스가 무엇에 의존했는지 묻는 질문에 대부분의 태국 소비자는 TV (95 %)가 주요 정보 소스라고 주장했으며 인터넷 (94 %), 신문 (76 %) 및 라디오 (43 %)가 각각 그 뒤를 이었다. 흥미롭게도 소비자들은 온라인 블로그 (35 %)와 트위터 (25 %)와 같은 비 전통적인 뉴스 소스도 중요한 채널이라고 지적했으며, 아마도 서로 참여하고 상호 작용할 필요성을 반영했을 것입니다.

TV 시청 및 라디오 청취 증가

2010 년 5 월 13-21 일 동안 방콕에서 TV를 시청 한 사람들의 수는 2009 년 같은 기간에 비해 23 % 증가했습니다. 5월 19일 수요일, 빨간 셔츠 사이트가 매립되고 통금 시간이 시작되었을 때, TV를 보는 사람들의 수는 작년 같은 날에 비해 36 % 증가했습니다. 마찬가지로 2010 년 5 월에 라디오를 청취 한 사람들의 수는 14 % 증가했습니다.

식품 카테고리는 위기 기간 동안 소비자의 구매 목록에서 높은 순위를 차지했습니다.

닐슨의 소매 지수에 따르면 소비자들이 필수품 구매에 집중하면서 2010년 5월 전체 빠르게 움직이는 소비재(FMCG) 성장률이 4.9% 대 2010년 4월 8%로 둔화됐다.

"정치적 불안 속에서 우리는 더 많은 사람들이 집에서 먹는 것을 관찰했습니다. 이것은 더 많은 방콕 가정이 쌀과 냉동 식품과 같은 카테고리를 구입한다는 것을 의미했습니다. 동시에 가정은 신선한 음식, 분유, 인스턴트 국수, 통조림 생선 및 바로 먹을 수있는 식사를 포함한 다른 기본 식품 범주를 보유하고 있습니다 "라고 Nielsen Thailand의 소비자 전무 이사 인 Aaron Cross는 말했습니다. "FMCG 성장에 대한 5 월 빨간 셔츠 시위의 부정적인 영향은 Upcountry보다 그레이터 방콕에서 약간 더 널리 퍼졌습니다. 그러나 우리는 FMCG 성장이 6 월부터 정상으로 돌아갈 것이라는 견해를 가지고 있습니다. "

소비자는 가치, 가족과의 양질의 시간 및 불안 후 저축에 중점을 둡니다.

소비자 10명 중 7명은 정치적 불안 직후 또는 한 달 안에 그들의 삶이 정상으로 돌아갈 것으로 예상했다. 5월 불안 이후 더 많은 소비자들이 가족과 더 좋은 시간을 보내고(53%), 집에 머물기(49%), 저축(39%), 돈을 위해 가치 추구(25%)에 집중할 계획이라고 답했다.

"메이의 사건은 중요했다. 그 후 우리는 태국이 2010 년 하반기에 회복하고 다시 발을 들여 놓기를 바라면서 국가적 자부심이 상승하는 것을 보았습니다. 이는 소비자의 24 %가 5 월 이벤트 이후 더 많은 태국 제품을 구입할 계획이라고 밝혔다 "고 크로스는 말했다.

불안 후 재정 계획에 대해 물었을 때, 소비자들은 저축 계좌 / 고정 저축 (31 %)의 예금을 늘리고 Omsin Lotto (30 %), Gold (22 %)를 늘리고 향후 투자 포트폴리오에서 생명 보험 (20 %)을 늘릴 계획이라고 주장했다.

닐슨의 통합 연구 보고서는 온라인 설문 조사 (18 세 이상의 인터넷 사용자 500 명을 대상으로), 닐슨 소매 감사, 닐슨 홈스칸 소비자 패널, 닐슨 텔레비전 청중 측정 및 닐슨 라디오 등급의 통찰력으로 구성됩니다.